可口可樂戰略管理案例分析

2021-08-04 09:38:53 字數 1559 閱讀 7747

可口可樂的經營宗旨

2023年:「可口可樂公司是全球最大的生產和銷售軟飲料濃縮液和糖漿的企業,公司生產的可口可樂自2023年起在美國銷售以來,至今已在135個以上的國家銷售,並成為這些國家中軟飲料產品的領先者。公司的食品分部負責生產和銷售minute maid 牌和snow crop牌冰冷濃縮檸檬汁,公司還用taylor的商標生產和銷售無泡酒和汽酒。

有乙個子公司設計和製造水處理系統,還有乙個子公司製造和銷售塑料薄膜產品。公司的目標是繼續加強財務上的發展趨勢。」

2023年:「可口可樂公司是全球軟飲料業的領導者,也是全球影視娛樂業的製造者和分銷者,美國桔子汁和果汁產品的領先者。公司管理部門的根本目標是提高股東的價值。

為了實現這一目標,公司及其子公司制定了全面業務戰略,包括增加產量和盈利;在高回報領域投資,實現長期現金流量最大;撤出低回報資產;維持恰當的財務政策等。公司在軟飲料業、娛樂業、食品定三個市場上經營,這三個業務領域都是客戶導向的,並能提供誘人的利潤率。在每乙個業務領域中,公司都集中於最大程度地提高銷售量,進行有效的資產管理,提高分銷系統的利用率。

公司軟飲料業務部的主要目標是使公司銷售量的增長快於產業增長水平;娛樂業務部的關鍵目標是利用影片和電視分銷系統,增加影視娛樂產品的收藏量;食品業務部招待的是產品細分和包裝細分戰略,其目標是為現有的分銷渠道增加新產品,從而提高銷售量。」

90年代初「可口可樂邁向2023年的業務系統:我們90年代的經營宗旨」:

「我們的機會:公司獨特的機會是為乾渴的世界和所有的朋友帶來清涼,為股東創造價值。我們的業務系統是唯一能在全球範圍內利用這一機會的生產和銷售系統。我們一要使這一機會得以實現。

我們的目標:以可口可樂為核心,公司、專賣店,以及其他合作夥伴將利用全球最卓越的品牌和服務系統為客戶和消費者提供滿意和價值。我們的品牌資產將因此而能在全球範圍內得到提公升,股東財富也能增加。

公司在90年代的目標是:擴充套件全球業務系統,使欣賞我們品牌和產品的消費者人數越來越多。

我們遇到的挑戰:矛盾----分銷系統要統一,但又要建立新的分銷系統;客戶要求多樣化,但又要求同時獲得個性化服務和**方式;發達國家人口老齡化,不發達國家出生率提高,但消費受經濟增長影響

我們的資源:品牌、系統、資本、人員

對我們的獎勵:1、消費者滿意2、客戶能獲利3、我們作出了經濟貢獻,成為受歡迎的人4、業務夥伴獲得成功5、通過可口可樂系統的力量使股東對立起價值觀

共享遠景:可口可樂確實是乙個特殊的業務。經過成千上萬歷時103年的奮鬥,創造出了自有商業史以來最出色的商標和經濟價值。

然而,任何已取得的優勢都是脆弱的。邁向2023年的歷和要求我們的商標、系統、資本和人員能繼續發展並進行調整,改造我們的目標,實現我們的機會,邁向2023年,這是我們將為之付出貢獻的誘人目標,也是我們集合在一起共同奮鬥的目標。」

1、可口可樂90年代的經營宗旨顯然不符合短小精悍的要求。他們設計這樣乙個描述的出發點是什麼?

2、能否重新的為可口可樂設計乙個更易被記住的經營宗旨?

1. 乙個企業的經營理念本質上反映了這個企業的價值觀和核心思想。因此,可口可樂公司設計90年代經營宗旨的出發點就是,以顧客為本,共創多贏,實現價值最大化。

2. 經營宗旨:完善銷售網路,建立互贏關係,滿足顧客需求,實現產品的全球化和本土化,從而提公升企業價值。

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