可口可樂汽水調查方案

2021-10-16 14:35:24 字數 1095 閱讀 1593

目錄◆ 摘要

◆ 調研目的

◆ 要研究的問題

◆ 研究問題的範圍

◆ 獲取資訊的正規化和渠道

◆ 調查人群範圍和地點

◆ 調查的方式與方法

◆ 調查人員

◆ 調查流程圖

(一) 摘要

可口可樂公司為了了解可口可樂在廣大消費者心中的形象以及在消費者心中的地位。決定對可口可樂汽水進行一系列綜合的調查,通過市場調查所提供的情報和資料,確定可口可樂產品在那些地方令消費者滿意以及消費者認為可口可樂有哪些方面不足,將調查的結果整理後。達到準確、快速的了解可口可樂在消費者心中的形象以及地位,根據反映出來的情況及時的調整市場。

(二) 調研目的

通過市場調查所提供分析的情報資料,在詳細摸清了可口可樂在消費者心中的滿意程度和需要改進的地方以及同行業的競爭情況。確定公司的產品策略和**策略,規劃企業產品生產計畫和產品銷售計畫確定該產品的市場定位。

(三) 要研究的問題

1、 產品方面:了解可口可樂其汽水這一產品的口感、**、包裝、銷售渠道情況。

2、 同行業方面:了解消費者在除了夠嗎可口可樂的情況下還購買什麼品牌的飲料

3、 市場方面:了解市場需求情況,摸清各個型別的消費者的需求和需求情況。

4、 宣傳方面:了解消費者對可口可樂廣告的滿意程度以及為什麼喜歡該廣告和為什麼不喜歡該廣告的原因

(四) 研究問題的範圍

1、 產品調查:調查可口可樂的口感、包裝、**、容量。

2、 銷售調查:調查可口可樂購買群從的購買頻率,為什麼購買和購買渠道、購買方式。

3、 客戶調查:了解購買可口可樂客戶的年齡、型別、**接受程度、和口感的要求。

(五) 獲取資訊的方式和渠道

乙個小組分別派人在不同的地點向各個階段的反方調查問卷。

(六) 調查人群範圍和地點

調查人群在11~20歲和21~29歲之間,以學生為主。主要在超市、便利店、小賣部、自動販賣機和娛樂場所等地點調查

(七) 調查的方式與方法

調查方式:問卷法

調查方法:抽樣調查法

(八) 調查人員

調查人員必須具備良好的溝通能力,熟悉調查問卷。善於和陌生人打交道,有一定的詢問技巧。

(九) 調查流程圖

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