績效管理 KPI資料收集統計分析

2021-08-04 02:47:43 字數 1206 閱讀 7394

1 目的

為使公司經營管理中各層級的績效資料統計工作規範化、系統化、程式化,從而更好的為績效改進提供科學、準確的績效資料,特制定本管理制度。

2 職責與許可權

2.1 人力資源部

為本檔案主管部門,負責組織建立公司各個層面的績效資料統計管理體系,負責本檔案的編制、解釋、指導與監督檢查,人力資源部科長及辦公室主任審核,管理者代表審批。

2.2 辦公室

通過統計的績效資料開展對公司總體經營績效的跟蹤。

2.3 集團相關部門/公司領導

通過統計的績效資料了解公司總體經營狀況

2.4 其他部門

負責本部門主管的績效資料統計上報。

3 關鍵相關方及關鍵績效指標

4 管理程式

4.1 績效資料的收集

4.1.1 各部門應設立專、兼職績效資料統計工作人員

4.1.2 各部門的績效資料統計工作人員應按照《關鍵績效指標手冊》的要求及時、準確地收集、整理、彙總本部門負責的績效資料,並向上級職能部門及人力資源部上報。

4.1.3 呈報的各種報表,由各單位負責人簽字或蓋章確認後,按規定期限報送。

4.1.3.1 生產快報於月後1日9:00以前上報,節假日不順延。

4.1.3.2 各類生產統計報表於月後1日下班前上報,節假日不順延。

4.1.3.3 其它各專業報表按集團公司及公司《關鍵績效指標手冊》要求執行。

4.1.4 人力資源部在收到各部門上報的各種報表後進行審核,不合格的報表由人力資源部退回提交部門進行重新上報。

4.1.5 人力資源部須對所有報表資料進行彙總整理。

4.2 績效資料的傳遞與應用

4.2.1 由人力資源部將彙總整理的績效資料上報公司領導,供公司領導決策使用。

4.2.2 由人力資源部將各部門上報的資料傳遞到辦公室乙份,辦公室據此進行目標績效考核及跟蹤公司經營目標進展狀況。

4.2.3 各部門須根據當月績效測量結果開展績效分析工作,為績效改進作好準備。

5 測量分析與改進

5.1 關鍵績效指標測量

5.2 人力資源部每半年通過對績效資料統計結果上報的及時性與準確性進行統計分析,推動過程改進。

5.3 通過內部審核與自我評價,人力資源部發現公司在績效資料統計管理體系上的改進空間進行改進。

6 輸出成果

6.1 各部門的績效資料統計報表

6.2 人力資源部的績效資料統計報表

資料統計分析方法

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