平衡的管理者通過讓消費者和員工滿意，達到讓老闆滿意的目的。
3、昨天、今天、明天、後天（yesterday, today, tomorrow, the day after tomorrow）
服務部門是為昨天的利潤工作，給已經購買產品客戶提供承諾的價值。銷售部門是為今天的利潤工作，把產品變成利潤，爭取更多的客戶。開發部門是為明天的利潤工作，確保明天我們有優秀的產品可以賣。
研究部門是為後天的利潤工作，了解趨勢、發展科技，保證永遠處於領先位置。
只看今天的管理者是短視的。眼中有著四天，並且懂得平衡資源的管理者，才能有可預見的成功。
4、40%業績 + 40%員工 + 20%自己（40% business + 40% people + 20% self-development）
把自己100%的精力僅僅放在實現公司業績目標上，會有短期成效，但卻是一種非常危險的飲鴆止渴的行為，猶如殺雞取卵。
所幸的是現在犯這種錯誤的經理已經不多了，因為360度調查，員工滿意度調查，員工職業生涯規劃這些管理工具已經深入人心。經理們都很清楚員工不僅是資源，更是資本。
現在更容易出現的狀況是，繁忙的主管和經理，完全忘了自己能力的提公升，因為忙，而放棄很多有用的培訓和其他個人成長機會。
管理猶如駕車，業績是速度，員工是引擎，管理者自己是潤滑劑。定期保養絕對不能漏了新增潤滑劑。
5、平衡積分表（balanced scorecard）
平衡積分表是平衡管理哲學發展到幾近極致的產物。一張典型的平衡積分表包括財務（financial），客戶（customer），學習成長（learning & growth），流程（business process）幾個方面。我至少看到了幾個問題的答案：
1）為什麼公司市值可以是公司資產的數倍到數十倍？客戶、學習成長、流程是其無形資產的形式，股東信心**。
2）客戶不是上帝。就像員工不是上帝，老闆不是上帝一樣。因為財務、學習成長、流程一樣重要。
3）《學習型組織》很暢銷。學習也是為了財務、流程、客戶服務的。
4）很多優秀的公司講究規範，不是沒有道理的。規範是為了更好的實現財務、學習成長、客戶的目標。
流程、客戶是對內部、外部的平衡；財務、學習成長是對後置、前置的平衡。
6、時間、範圍、費用（time, scope and cost）
pmi認為，專案管理有五大流程，九大知識領域，數十個方**，和上百個工具，需要至少參加35小時大約5天的培訓，才能理解通常認可的（generally accepted）管理綱要。
其實專案管理可以很簡單。專案管理可以就是對時間、範圍、費用的平衡。專案經理不是魔術師。
客戶要增加工作範圍的時候，專案經理就調整一下時間、費用。公司要求減少費用的時候，專案經理只能減少工作範圍，或者改變時間。雖然實際環境會很複雜，但原理如此而已。
專案經理最是平衡專家，因為他必須在時間、範圍、費用的三角形上尋求到最佳平衡。
平衡管理 我的管理實踐
劉波摘要 本文分為三個部分，第一部分，簡要介紹本人從事的行業企業和管理工作性質，以及管理實踐中對 平衡管理 的認識 學習和運用概況。第二部分，闡明本人對平衡管理的學習與認識和 平衡管理 的內涵。第三部分，測重介紹本人運用 平衡管理 法在生產系統的管理實踐。主要提出了質量 人 機 料 法 環生產系統管...
物料平衡的標準管理規程
2.4.2.3 將上述計算分析結果記錄在工序原始記錄上。2.4.3 包裝工序 包裝完畢後計算收率和損耗率。包裝成品數 件 加上取樣 檢驗 留樣觀察 及未包裝尾數和收集的殘料之和為實際值，收率 包裝所得總量 每包裝量 本批實際領入總重 100 損耗率 本批實際領入總重 包裝所得總重 本批實際領入總重 ...
080827 創業期的平衡管理
創業期的平衡管理 企業在初創期和成長期面臨許多矛盾和問題。儘管不同行業 不同背景的公司會遇到這樣那樣不同的挑戰和問題，但有三個方面的矛盾平衡是所有企業需要共同面對的。一是速度與穩健的平衡。起跑要的是速度，沒有相當的速度在起跑環節就會落敗。企業如果不能在創業期保持高速甚至超高速的成長速度，就很難在今天...