——調研中國石油化工股份****滄州分公司
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學號：為了更好的了解乙個企業的組成和經營模式，開拓自己的視野，在現實的企業運營中去體會所學的企業管理知識，並了解在實際生產經營中的問題與解決辦法，我利用暑期時間進行了社會實踐活動，對中國石油化工股份****滄州分公司即滄州煉油廠進行了調研，經過這次調研，讓我對企業有了更深更具體的認識。
（1） 企業背景
滄州煉油廠隸屬於中國石油化工股份****，占地約180公頃，始建於2023年4月，2023年10月建成投產。滄州分公司是河北省十強企業，連續兩年銷售收入超過100億元，固定資產總額達26.7億元，生產裝置加工能力為350萬噸/年。
在「求真務實、勇於創新、愛崗敬業、志創一流」的企業精神指導下，企業連續9年躋身全國500家最大工業企業行列，2023年河北省百強企業排序中位居第九位，被河北省命名為優勢企業。
滄州分公司位於環渤海經濟圈的中心腹地，這裡西依京杭大運河，東臨京滬鐵路和滄州黃驊港，擁有得天獨厚的地理條件。該地區經濟繁榮、交通十分發達，地理位置特別優越。滄州是國家最早規劃的化工城之一，具有發展化工的良好基礎。
近年來，在黃驊港和滄州臨港化工園等重大專案的帶動下，滄州已被河北省確定為打造經濟快速增長的地區之一。天津濱海新區和河北省渤海新區的建設，更將為滄州發展提供難得的發展機遇。
（2） 組織結構
2023年，在中國石油化工集團公司改制重組時，滄州煉油廠的主營業務劃歸中國石油化工股份****，稱為滄州分公司；非主營業務仍屬於滄州煉油廠，滄州煉油廠歸中國石化集團資產經營管理公司管理，2023年滄州煉油廠改為中國石化集團資產經營管理公司滄州分公司，簡稱資產分公司。
滄州煉油廠現有員工1600多人，管理人員150多人，專業技術人員約400人，技能操作人員1000多人。經調研了解到企業的黨委和群團組織以及部分具有共性的行政工作實行統一管理，合理地利用了資源。企業經營管理人員隊伍精幹，專業技術人員隊伍結構合理，技能操作人員均經過系統培訓，為企業管理方針和目標的實現奠定了堅實基礎。
煉化企業設計的管理、化工、裝置、電氣、儀表、環境等各專業門類齊全，各專業在企業內部都有廣闊的發展空間。
（3） 企業產品及市場定位
滄州分公司作為中國石油化工集團公司直屬的中型煉化企業，現有20套生產裝置，主要生產汽油、柴油、工藝用油、燃料油、液化石油氣、石油焦、瀝青、硫磺、溶劑油、精丙烯、石腦油等十一大類產品。現有固定資產27.2億元，煉油能力350萬噸/年、化工產品生產能力近10萬噸/年。
1. 汽油以90號、93號和97號汽油為主。產品質量滿足gb17930-1998的技術要求。90號、93號清潔汽油主要**北京市場。
2. 輕柴油生產0號、+5號、-5號、-10號、-20號、-35號6個牌號的輕柴油，產品技
術指標滿足gb/t252-2000的要求。
3. 瀝青生產10號建築瀝青和100號甲道路石油瀝青。10號建築瀝青技術指標滿足
gb/t494的要求。100號甲道路石油瀝青滿足sh0522行業標準要求。
4. 液化石油氣生產的液化石油氣的技術指標滿足gb1174的要求。
5. 硫磺生產的工業硫磺的技術指標滿足gb2449的要求。
6. 石油焦生產3a和3b兩個牌號的延遲石油焦，其技術指標滿足sh0527的要求。
7. 工藝用油生產鋁箔油、變壓器乾燥油等工藝用油，執行企業標準。
8. 燃料油生產的燃料油適用於直燃式製冷（熱）機組。
9. 溶劑油生產的溶劑油適用於油漆工業滿足gb/1922-80技術指標。
10. 精丙烯生產聚合級精丙烯滿足gb7716-87的技術標準要求。
11. 石腦油可以提供合格的乙烯裝置用石腦油及重整用石腦油，產品執行企業標準。
除以上大宗主要產品以外，下屬多經企業還生產飲用礦泉水，壓力容器，金屬沖壓件，結構件，印刷品，煉油化工助劑，如：復合脫硫劑，阻垢劑，脫硫醇活化劑，柴油降凝劑，消泡劑，緩蝕劑，助燃劑，防焦劑，防鹽劑等。對外服務的公司主要經營專案還有：
建築安裝，運輸倉儲，機械加工，批發零售等。其中例如飲用礦泉水，在滄州地區開啟了較為廣闊的市場，早已走入了尋常百姓家，廣受滄州市民的好評。
充滿活力的滄州分公司創造了乙個又乙個長週期、滿負荷安全生產的奇蹟。經過不斷的技術乾燥，生產規模逐步擴大，主要生產裝置全部採用現代化的dcs控制系統進行集中控制。2023年新建90萬噸/年催化汽油吸附脫硫和8萬噸/年苯抽提裝置建成後，汽柴油產品質量能夠達到歐ⅲ排放標準。
滄州分公司正在著力打造乙個生產安全、過程清潔、環境友好的先進生產企業。
（3） 專項調研——人力資源管理
人是企業構成最基本的單位，任何優秀企業成功的經驗中都少不了在人力資源管理方面的成功，然而人力資源也是最具變化性，最靈活也最能體現管理的藝術及水平的一項管理。因而我專門對滄州煉油廠的人力資源管理進行了專項調研。
據了解為使管理體系內各崗位人員都具有適當的教育、培訓、技能和經驗，能夠勝任崗位工作的要求，認真履行職責，確保安全生產和滿足顧客以及相關方的要求，企業頒布了《人力資源控制程式》來對員工進行有效的管理。企業管理部組織制定部門工作標準，人力資源部組織制定各單位的崗位工作標準，明確相應的職責、許可權和工作要求，使員工清楚具體工作內容。各單位以此作為評價、檢查和考核員工滿足工作要求的依據。
在人員配置方面設立了兩個部門，分別是組織部和人力資源部。組織部是「經營管理人員」的歸口管理部門，負責企業中層幹部的管理，包括後備隊伍的培養、考察、推薦和選拔，現職人員的培訓、考核和評價。人力資源部是「專業技術人員和技能操作人員」的歸口管理部門，負責企業一般管理人員和一般崗位員工的管理，按需配置符合要求的人員，包括招聘、定編定員、崗位競聘的組織、資格確定、培訓、考核和評價。
除此之外，滄州煉油廠在提高管理人員及企業員工的能力、意識方面也做了不少努力。組織部、人力資源部分別根據綜合管理體系的活動及規定的職責對各崗位人員的能力提出要求，組織制定各崗位的《崗位工作標準》，作為選擇、評價能任職人員的依據，並通過以後的教育培訓、人員調配（競聘）等方式來滿足這方面的要求。對人員的能力評價內容包括：
教育程度、培訓經歷、具備的技能、工作經驗。，善於並努力做好職工的思想政治工作，開展精神文明建設。每年都在企業黨委的統一部署下，緊緊圍繞企業中心工作，針對性地安排一些具體活動，使全體員工樹立「廠興我榮我富，廠衰我恥我窮」的榮辱觀。
在技能培訓方面每年一季度由培訓中心組織徵求有關單位的培訓需求和意見，並起草年度員工培訓計畫，經審核、批准後實施。通過培訓使各層次員工具備相應的知識和技能，而這些知識和技能與經驗相結合將使人員提高相應的能力。 對從事特定工種的人員，還要根據相應的教育、培訓和經驗加以評價和考核，並進行資格認定。
作為職工權力與權益得到實施和保障的重要單位——工會也在人力資源管理方面發揮著重要作用。工會在黨委領導下，認真行使賦予的權利，並依照法律規定，通過職工代表大會或其它形式，參加企業民主管理和民主監督，確保職工代表大會決議的落實；與企業行政方面建立協商制度，與企業簽定集體合同，幫助和指導職工與企業簽訂勞動合同，並監督執行，積極維護職工的合法權益；組織員工開展勞動競賽、增產節約、合理化建議、技術革新和技術協作等活動，促進企業管理水平的不斷提高。
滄州煉油廠廣招賢才，每年都有許多優秀的大學畢業生來廠就業，在調研過程中我更是驚訝的發現，現任的滄州煉油廠許多管理人員正是畢業於河北工學院，即現在的河北工業大學，他們在滄州煉油廠所提供的這片廣闊的空間裡發揮所學的知識，施展自己的才能，在實現自我價值的同時，為中石化滄州分公司的不斷成長，前進作出了巨大的貢獻。
調研的過程是愉快而又嚴謹的，很感謝企業中的叔叔阿姨們對我的調研工作的認可和大力幫助，正因為有了他們才讓我有機會對滄州煉油廠進行深入而細緻的了解，正是這次寶貴的暑期調研讓我知道了乙個企業的成功來自於方方面面，不僅僅是管理者的成功，更是每乙個員工認真努力的結果。也讓我認識到乙個企業的運營是多麼複雜的過程，平時所學的管理知識要想靈活高效地運用到實際管理中來更是需要很強的應變與協調組織能力。現如今我還處於學習階段，一定要認認真真打好基礎，多了解現實中企業運營的方式方法，多進行類似於這樣的調研活動，豐富知識的同時為以後真正步入社會打好堅實的基礎。
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