軟考系統整合專案管理工程師考試大綱

1．考試目標

通過本考試的合格人員能夠掌握系統整合專案管理的知識體系；具備管理系統整合專案的能力；能根據需求組織制訂可行的專案管理計畫；能夠組織專案實施，對專案進行監控並能根據實際情況及時做出調整，系統地監督專案實施過程的績效，保證專案在一定的約束條件下達到既定的專案目標；能分析和評估專案管理計畫和成果；能對專案進行風險管理，制定並適時執行風險應對措施；能協調系統整合專案所涉及的相關單位和人員；具有工程師的實際工作能力和業務水平。

2．考試要求

（1）掌握計算機軟體、網路和資訊系統整合知識；

（2）掌握系統整合專案管理知識、方法和工具；

（3）熟悉資訊化知識；

（4）熟悉系統整合有關的法律法規、標準、規範；

（5）熟悉系統整合專案管理工程師職業道德要求；

（6）了解資訊保安知識與安全管理體系；

（7）了解資訊系統工程監理知識；

（8）了解資訊系統服務管理、軟體過程改進等相關體系；

（9）熟練閱讀和正確理解相關領域的英文資料。

3．考試科目設定

（1）系統整合專案管理基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）系統整合專案管理應用技術（案例分析），考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

1．資訊化知識

1.1 資訊化概念

資訊與資訊化

國家資訊化體系要素

國家資訊化發展戰略

1.2 電子政務

電子政務的概念和內容

電子政務建設的指導思想和原則

電子政務建設的目標和主要任務

1.3 企業資訊化與電子商務

企業資訊化

企業資源規劃（erp）

客戶關係管理（crm）

**鏈管理（scm）

企業應用整合

電子商務

1.4 商業智慧型（bi）

2．資訊系統服務管理

2.1 資訊系統服務業

資訊系統服務業的內容

資訊系統整合（概念、型別和發展）

資訊系統工程監理（必要性、概念、內容和發展）2.2 資訊系統服務管理體系

2.3 資訊系統整合資質管理

資訊系統整合資質管理的必要性和意義

資訊系統整合資質管理辦法（原則、管理辦法和工作流程）資訊系統整合資質等級條件

資訊系統專案管理專業技術人員資質管理

2.4 資訊系統工程監理資質管理

資訊系統工程監理資質管理的必要性、意義和主要內容資訊系統工程監理資質管理辦法

資訊系統工程監理資質等級條件

資訊系統工程監理人員資質管理

3．資訊系統整合專業技術知識

3.1 資訊系統建設

資訊系統的生命週期、各階段目標及其主要工作內容資訊系統開發方法

3.2 資訊系統設計

方案設計

系統架構

裝置、dbms和技術選型

3.3 軟體工程

軟體需求分析與定義

軟體設計、測試與維護

軟體質量保證及質量評價

軟體配置管理

軟體過程管理

軟體開發工具

軟體復用

3.4 物件導向系統分析與設計

物件導向的基本概念

統一建模語言uml與視覺化建模

物件導向系統分析

物件導向系統設計

3.5 軟體體系結構（軟體架構）

軟體體系結構定義

典型體系結構

軟體體系結構設計方法

軟體體系結構分析與評估

軟體中介軟體

3.6 典型應用整合技術

資料庫與資料倉儲技術

web service技術

j2ee架構

.net架構

軟體引擎技術（流程引擎、ajax引擎）

構件及其在系統整合專案中的重要性

常用構件標準（com/dcom/com+、corba和ejb）3.7 計算機網路知識

網路技術標準與協議

internet技術及應用

網路分類

網路管理

網路伺服器

網路交換技術、網路儲存技術

無線網路技術、光網路技術、網路接入技術

綜合佈線、機房工程

網路規劃、設計與實施

4．專案管理一般知識

4.1 專案管理的理論基礎與體系

專案與專案管理的概念

系統整合專案的特點

專案干係人

專案管理知識體系的構成

專案管理專業領域關注點

4.2 專案的組織

組織的體系、文化與風格

組織結構

4.3 專案的生命週期

專案生命週期的特徵

專案階段的特徵

專案生命週期與產品生命週期的關係

4.4 典型的資訊系統專案的生命週期模型瀑布模型

v模型原型化模型

螺旋模型

迭代模型

4.5 單個專案的管理過程

專案過程

專案管理過程組

過程的互動

5．立項管理

5.1 立項管理內容

5.1.1 需求分析

需求分析的概念

需求分析的方法

5.1.2 專案建議書

專案建議書的內容

專案建議書的編制方法

5.1.3 專案可行性研究報告

專案可行性研究報告的內容

專案可行性研究報告的編制方法

5.1.4 招投標

招投標的主要過程

招投標的關鍵產物

5.2 建設方的立項管理

5.2.1 立項申請書（專案建議書）的編寫、提交和獲得批准5.2.2 專案的可行性研究

初步可行性研究、詳細可行性研究的方法

專案論證評估的過程和方法

專案可行性研究報告的編寫、提交和獲得批准

5.2.3 專案招標

招標檔案的內容和編制方法

招標評分標準的制定

評標的過程

選定專案承建方的過程和方法

5.3 承建方的立項管理

5.3.1 專案識別

5.3.2 專案論證

承建方技術能力可行性分析的方法

承建方人力及其他資源配置能力可行性分析的方法專案財務可行性分析的過程和方法

專案風險分析的方法

對可能的其他投標者的相關情況分析

5.3.3 投標

組建投標小組

投標檔案的內容和編制方法

投標活動的過程

投標關注要點

5.4 簽訂合同

5.4.1 招標方與候選**方談判的要點5.4.2 建設方與承建方簽訂合同的過程和要點6．專案整體管理

6.1 專案整體管理的含義、作用和過程

6.2 專案啟動

6.2.1 專案啟動所包括的內容

6.2.2 制定專案章程

專案章程的作用和內容

專案章程制定的依據

專案章程制定所採用的技術和工具

專案章程制定的成果

6.2.3 選擇專案經理

6.3 編制初步範圍說明書

6.4 專案計畫管理

6.4.1 專案計畫的含義和作用

6.4.2 專案計畫的內容

專案計畫的主體內容

專案計畫的輔助內容

6.4.3 專案計畫編制

專案計畫編制過程所遵循的基本原則

專案計畫編制過程

專案計畫編制過程所採用的技術和工具

專案計畫編制過程的輸入、輸出

6.4.4 專案計畫實施

實施專案計畫所要求的必備素質

專案計畫實施所採用的主要技術和工具

可交付物的定義和可能的表現形式

專案計畫實施過程的輸入、輸出

6.4.5 專案計畫實施的監控

專案計畫實施監控的含義

專案計畫實施監控的主要內容

專案計畫實施監控所採用的技術和工具

專案計畫實施監控的輸入、輸出

6.5 專案整體變更管理

6.5.1 專案變更基本概念

專案變更的含義

專案變更的分類

專案變更產生的原因

6.5.2 變更管理的基本原則

6.5.3 變更管理的組織機構

專案管理委員會（變更控制委員會）

專案三方各有專人負責變更管理

6.5.4 變更管理的工作程式

提出與接受變更申請

對變更的初審

變更方案論證

專案管理委員會（變更控制委員會）審查

發出變更通知並開始實施

變更實施的監控

變更效果的評估

判斷發生變更後的專案是否已納入正常軌道

6.5.5 變更管理的工作內容

嚴格控制專案變更申請的提交

對進度、成本、質量和合同變更的控制與協調

6.5.6 變更管理所採用的技術和工具

6.5.7 變更管理的輸入和輸出

6.5.8 變更管理與配置管理之間的關係6.6 專案收尾管理

6.6.1 專案收尾的內容

專案驗收

專案總結

專案審計

6.6.2 專案收尾所採用的技術和工具

6.6.3 專案收尾的輸入、輸出

6.6.4 對資訊系統後續工作的支援

6.6.5 專案組人員轉移

7．專案範圍管理

7.1 專案範圍和專案範圍管理

7.1.1 專案範圍的定義

7.1.2 專案範圍管理的作用

7.1.3 專案範圍管理的主要過程

7.2 範圍計畫編制和範圍說明書

7.2.1 範圍計畫過程所用的技術和工具7.2.2 範圍計畫過程的輸入、輸出

7.3 範圍定義和工作分解結構

7.3.1 範圍定義

專案範圍定義的內容和作用

專案範圍定義的輸入、輸出

7.3.2 範圍說明書

專案論證

系統描述

專案可交付物的描述

專案成功要素的描述

7.3.3 工作分解結構

wbs的作用和意義

wbs包含的內容

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2023年軟考系統整合專案管理工程師考試大綱

2023年軟考系統整合專案管理工程師考試學習筆記9

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