大學生諾基亞手機市場調查
報告學院：經濟管理學院
專業：市場營銷
班級: 09級3班組長：劉明浩310910070304
成員:喬智飛 310910070318
謝長安310910070323
李閣閣310910070303
李曉飛310910070315
時間：2011.08.29--2011.09.09
目錄一 、調查背景 3
二、調查設計 4
（一）確定調查課題 4
(二) 調查目的 4
（三）調查內容 4
（四）調查物件的選擇 4
（五）調查時間 5
（六）調查方式 5
（七）調查地點 5
（八）問卷設計 5
（九）分析方法 5
三 、調查的實施 6
四 、調查結果的統計與分析 7
（一）調查結果的統計 7
（二）手機賣場調查 11
（三）二手資料的收集整理 12
（四）調查結果的分析 14
（1）品牌競爭分析 14
（2）諾基亞的品牌形象分析 16
（3）.消費者對諾基亞品牌認可度分析 16
（五）對收集資料的彙總分析 17
（1）中低檔產品較受歡迎 17
（2）消費者購買手機時關心的要素質量第一 17
（3）款式傾向於直板 18
（4）男女均傾向黑白顏色 18
（5）網路成為大學生了解手機的主要渠道 18
（6）手機更換原因 19
（8）手機更換頻率 19
（9）焦作市諾基亞手機專櫃規模的制約 19
（10）消費者的選購意向 19
五、 調查總結 20
六 、對未來市場的趨勢**分析 21
（一）高階智慧型機市場 21
（二）中低端手機市場 22
（三）結論 22
七 、思考與建議 22
在我國移動**發展的二十多年裡，取得了令人矚目的成績。據國家工業和資訊部日前發布的報告顯示，伴隨著2023年第一季度我國再增加了3000萬個手機使用者，截止到3月底，中國手機使用者已達8.89億。
根據該增長率推算，我國的手機使用者總數在今年5月將突破9億大關。
我國即將成為世界上首個擁有9億手機使用者的國家。作為全球最大的手機市場，中國市場蘊無疑藏著巨大的商機。隨著中國手機市場的飛速發展，國內外手機製造商之間的競爭日趨加劇。
諾基亞是移動通訊的全球領先者，推動著更廣闊的移動性行業持續發展。從二十世紀五十年代起，諾基亞就與中國建立起了**關係。2023年諾基亞在北京開設了第一家辦事處，開始了在華的初期發展階段；90年代中期，諾基亞通過在中國建立合資企業，實現本地化生產，並逐步將其發展成為諾基亞全球主要的生產基地；進入新世紀，諾基亞通過加強與中國在最新的通訊技術領域的密切合作，深入參與中國資訊產業的發展，並致力於將中國發展成為諾基亞的全球人才基地。
國外**今天撰文稱，諾基亞不僅在歐美高階市場面臨蘋果和谷歌的競爭，在亞洲新興市場同樣遭遇了低端手機廠商的挑戰。隨著蘋果、rim和谷歌的市場份額逐漸增長，諾基亞已經在高階智慧型手機市場受壓，使得廉價手機成為該公司最有價值的業務。但這項業務現在也逐漸開始受到威脅。
「諾基亞目前仍在遭受兩面夾擊：低端市場有亞洲廠商，高階市場有美國企業。」 strategy analytics的茅斯頓說。
8月4日，權威市場研究公司idc發布的最新資料給了諾基亞當頭一棒：今年二季度，蘋果公司佔據全球智慧型機市場19.1%的份額，完成了對傳統手機霸主諾基亞(15.
7%)的歷史性超越。8月8日訊息，據國外**報道，諾基亞ceo康培凱(olli-pekka kallasvuo)日前表示，中國手機市場仍有極大發展空間。
他說：「在普及率上，中國市場仍有巨大提公升空間。從歷史經驗看，中國手機普及率仍將繼續以令人吃驚的速度發展。」
目前，中國已經成為諾基亞最大市場，其在中國的市場份額高達40%，遠遠領先於競爭對手摩托羅拉和三星。學校是巨大的移動通訊消費市場，特別是擁有很大消費自主權的大學生，具有較大的挖掘潛力。一向以時尚，充滿活力的移動通訊手機更是如此，流動網路**商都在搶奪這塊未來市場的大蛋糕。
調查資料顯示，高校大學生的移動通訊消費市場巨大。隨著經濟水平的不斷提高，大學生購買手機的越來越多，更換手機的頻率也越來越快。因為大學生是對新生事物和新潮流反應最快的乙個群體，因此，了解他們對手機的消費傾向及不同的需求和偏好是很有必要的，所以這次調查主要針對某高校在校大學生群體，通過面談調研、滯留問卷調研，網上問卷調查等方式，針對手機的普及情況、使用者消費特徵、潛在消費趨勢等方面進行了較為細緻的調查，取得了較為全面的市場資訊資料。
近年來，隨著手機在校園裡的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查物件，對校園裡的手機市場作一次調研。
1.了解諾基亞手機在大學生市場中所佔份額 2.了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司製造新型手機指明道路，制定下一階段新計畫3.
了解男女對手機需求的差別4.了解大學生了解手機的渠道5.了解產品更新換代週期，學生熱賣手機所處階段6.
幫助企業做好定價策略7.了解銷售中存在的問題8.與其他競爭品牌相比存在的缺點
為了保證所選樣本的代表性提高儘量減少誤差，經過小組討論決定本次問卷發放於河南理工大學男女比例相差不大的四個教室，以提高本次調查有效性和真實性。為深入了解諾基亞在大學生中的銷售情況，經討論，選擇了市區比較有代表性的3個較大諾基亞專櫃和3個較小諾基亞專櫃進行調查。
各個方法的好處：對學生採用問卷法能在短時間內調查很多研究物件，取得大量的資料，能對資料進行數量化處理，經濟省時。
對銷售上採用實驗法可以有控制地分析、觀察某些市場現象之間是否存在著因果關係，以及相互影響程度。 通過實驗取得的資料比較客觀，具有一定的可信度。
觀察法能通過觀察直接獲得資料，不需其他中間環節。因此，觀察的資料比較真實。
河南理工大學，焦作市市區部分手機賣場
(八) 問卷設計
問卷設計有11個問題，包含10個客觀題和1個主觀題。下面對問卷問題進行簡單說明。在問卷中，根據調查需要通過前兩個問題確定被調查者的性別與各品牌手機在大學生中所佔的份額情況。用
三、四兩個問題了解學生使用手機的價位與喜歡的系統，用
五、六、兩個問題掌握被調查者喜歡的手機款式與顏色，通過7,9兩個問題了解被調查者更換手機的原因與頻率。第8提了解大學生通過何種渠道了解手機資訊，通過第10了解大學生對手機各個方面要求的主次，用最後一道主觀題了解人們對未來手機的期望。
在問卷**彙總之後，對各部分題目選項被選次數進行統計計數，用swot分析法對諾基亞品牌進行分析，又用了單變數分析法，固定其他變數而對乙個量進行分析，對各種可能的原因進行分析。進而得出對大學男女生對諾基亞的消費態度、評價將來的選擇方向。依次來形成後面對諾基亞手機市場分析、建議和前景**的基礎。
8月29日晚確定調查主題與調查目的
8月30日上午商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些資訊。
採用各種方法對銷售終端進行調查，即用觀察法和試驗法及從調查中應得到何種資訊；用何種方法獲得生產體系中的資料即二手資料法，及從中應得到何種資訊。
8月30日下午對本人已嚮導或從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據4ps的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題
8月31日早上進行問卷調查，因為是整個大學群體為了避免大的誤差，在進行樣本抽取時選擇了男女比例懸殊不是很大的教室總共抽出了四個教室，發放200份問卷，**180份(針對調查目的,根據4ps原則，對學生的問卷主要涉及諾基亞在學生市場的份額,學生使用手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新換代的週期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種**方式（由於紙張容量有限，對於**這個問題，我們採取在宿舍進行抽樣了訪談的方式）
諾基亞手機市場調查報告
一 調查目的 了解諾基亞手機在大學生中的狀況 近年來，隨著手機在校園裡的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況 使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查物件，對校園裡的手機市場作一次調研。由於諾基亞品牌在校...
Rwkbyw諾基亞手機市場調查報告
生命是永恆不斷的創造，因為在它內部蘊含著過剩的精力，它不斷流溢，越出時間和空間的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表現的形式表現出來。泰戈爾 諾基亞手機在大學生中分布情況調查問卷 市場調查的目標 關於東北農業大學學生使用手機的市場調查 品牌 諾基亞 物件 東北農業大學的在校生 調查方法 抽樣部分高...
手機市場調查報告
第一部分調查方案設計 一 調查方案 一 調查目的 通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機製造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。二 調查物件 在校生 三 調查程式 1 設計調查問卷，明確調查方向和內容 2 進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表...