諾基亞手機調查報告

2022-04-10 17:02:03 字數 2640 閱讀 1182

諾基亞市場

調查報告

曹玉仙 2012-6-5

一、 前言

二、 調查目的

三、 調查內容

四、 調查方法

五、 調查結果

六、 分析總結

七、 附件

前言諾基亞,乙個手機行業輝煌的代名詞,是風靡一時的全球霸主。

諾基亞(nokia)公司成立於2023年,是一家總部位於芬蘭主要從事生產移動通訊產品的跨國公司,諾基亞的「塞班系統」一度成為手機中經典系統,就在全球業界都看好諾基亞的同時,2023年1月,蘋果公司正式公布了旗下智慧型手機:「iphone」,由此開啟了新的智慧型手機市場格局,網際網路和移動網際網路的興起,智慧型手機時代下的諾基亞面對巨大的市場衝擊。在這種大環境下,手機行業或許會進行一次大的洗牌,2023年又是怎麼樣的一年,大手牽小手的畫面離我們漸行漸遠了嗎?

他還能讓普通消費者所認可嗎?

調查目的

針對中國手機市場的規模和發展趨勢,我將通過對一線城市二線城市及鄉村進行調查走訪,結合網路上收集的手機市場的資料,對比其他手機品牌的發展狀況,並分析諾基亞在時代下的發展趨勢及消費者對諾基亞品牌的認知,根據對比諾基亞和其他品牌的資料和結論能在一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費特徵,總結並**諾基亞的的市場現狀和提出建議。

調查內容

1, 諾基亞及眾多手機品牌的市場認知度

隨著手機行業的發展,許多品牌開始瓜分這塊市場,諸如蘋果、諾基亞、聯想、lg、三星等知名品牌還有一些正在興起的國產手機甚至山寨機。在硝煙紛飛的年代,消費者又怎樣把諾基亞品牌進行乙個重新的定位呢?

2, 諾基亞手機市場分布層次及潛力

每個品牌的手機市場定位是不一樣的,譬如蘋果是高階人群、海爾是女性群體、步步高是時尚群體……諾基亞又扮演這怎麼樣的乙個角色呢?他的市場鏈條是怎麼樣分布的呢?

3, 諾基亞的硬體設施及軟體系統的競爭力

手機質量是制約手機發展的主要原因之一,諾基亞的「經久耐摔」的感覺讓我一直難忘,待機、造型都制約著消費者的取向,隨著智慧型手機時代的到來,手機的軟體也越來越被人們重視,各種手機作業系統如塞班、安卓、蘋果、windows……誰更容易被消費者所接受

4, 消費者接觸及購貨渠道

隨著科技的發展,廣告宣傳處於多樣化,消費者通過不同的渠道接觸到產品,並通過產品的供貨渠道獲得產品。通過消費者對手機的購買情況分析諾基亞的現狀。

5, 消費者對諾基亞的感覺及意見

諾基亞輝煌的二十年是有目共睹的二十年,諾基亞是否第二個蘋果還是第二個柯達,他的未來的命運只有交給消費者去把握。

調查方法

調查問卷盡量簡單明瞭,抓住核心內容,盡量不占用參與者過多時間。

1抽樣調查(250人):

針對群體:一線城市(北京)、二線城市(鄭州、開封)、鄉鎮(開封朱仙鎮、菏澤東明縣)

一線城市:大學生50人社會人50人

二線城市:大學生50人社會人士50人

鄉鎮:當地居民50人

2 網上調查(50人):

網上發起投票及郵箱、詢問等進行記錄統計

3參考資料(百度文庫、相關書籍、相關**網等)

網上及雜誌收集相關資料,參考分析諾基亞的市場規律及特點。

調查結果

此次調查300人實際有效272人,其中:

抽樣調查:250人,實際246人, 1人作廢,3人拒絕。

網上調查:50人,實際回饋26人

您的性別

1, 男( )女( )

2,您的職業

學生( )上班族( )個體戶( )自由職業( )其他( )

3,您是否看好諾基亞

是( )否( )

4,您選擇手機最看重的是

外觀時尚( )質量過硬( )功能強大( )**便宜( )

售後服務好( )

5,您喜歡的手機系統是

塞班( )windows mobile( )linux( )安卓( )蘋果( ) os( )黑莓( )windows phone 7( )其他( )

6,您通過什麼渠道了解到手機的(可多選)

電視( )報紙( )宣傳單( )網路( )朋友( )

海報( )活動( )其他( )

7,您購買手機的場所是

專賣店( )大賣場( )商場( )通訊公司( )網路

8,你對諾基亞有什麼意見或建議

分析總結

通過分析總結,我們了解到諾基亞的品牌力已經逐漸下降,消費客戶已經持續流逝。隨著人們生活水平的提高,人們更多的是需要,人們對產品的質量需求已經不如時尚、功能等賣點上,這也是物質文化走向精神文化的轉變。諾基亞將塞班發揚光大,但隨著手機新型系統的興起像安卓、蘋果等系統得到了人們的追捧,2023年4月,諾基亞宣布將塞班系統的所有開發和技術支援外包給埃森哲公司,自己將不再參與塞班的開發和技術支援。

2023年12月22日,諾基亞宣布放棄symbian名稱。諾基亞不得不另尋出路放棄笨重的塞班帝國。 2023年2月11日,諾基亞正式宣布與微軟達成全球戰略合作夥伴關係,從而選擇windows phone平台上進行深度合作。

通過網上資料了解到,諾基亞開始將消費群體低端化老齡化,從而發展自己的生長空間。隨著網路網際網路的興起,廣告在網際網路上的效果也越來越明顯,一些低端使用者及老人使用者較少接觸網際網路,這也給諾基亞的宣傳帶來一定困難。

不管現在的人是否還在使用諾基亞,但諾基亞那段神奇的年代陪著我們度過了多少年華,未來的諾基亞會以怎樣的姿態出現在我們面前,我們拭目以待,那曾經的經典。

諾基亞手機市場調查報告

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