會務工作管理制度
為提高商務會展公司工作效率，規範公司運作，維護公司權益，促進公司健康、持續發展，特制定該管理制度。
一、部門主任及職能員按照規定履行職責。
（一）部門主任崗位職責：
1、 確立公司戰略目標和服務宗旨，制定相應的經營方針、質量方針、質量目標，並制定具體實施措施和服務質量標準；
2、 負責本部門日常工作的組織實施，完成公司下達的責任目標和質量目標
3、 審定簽署公司合同，審批公司財務預算、決算，控制各項開支和成本消耗，提高經濟效益和社會效益；
4、 協調管理關係，調動各職能員的工作積極性和主動性；
5、 組織新專案的開發和重大活動的策劃審批；
6、 須經主任批准的其他重大事項。
（二）職能員崗位職責：
1、 協助部門主任執行公司各項決議，完成主任做出的經營計畫及分配的各項具體工作；
2、 溝通及落實具體會務執行單位的服務質量達到規定的質量目標和標準；
3、 負責公司日常的業務和行政管理工作；
4、 嚴格執行公司內部工作流程，積極配合各部門的工作。
二、會務接待的流程管理
（一）院內會務接待任務：
1、在任務資訊獲取初期，由申請部門提交會議申請表（注釋1），通過院級領導審批，下達會務接待任務。
2、 會務負責人就會議內容、接待方式、組織規模與申請部門進行溝通確認，並是整理後向主任匯報。
3、 會議期間，負責人按照制度嚴格執行接待工作。
4、 會後由申請部門負責人簽寫會議確認表（注釋2）。
5、 會議負責人須在會議結束後與申請部門負責人對清會議賬單，並簽字確認成本表（注釋3）。
6、 會務負責人在與財務報賬的同時，應就會務實際情況填寫會議審批表（注釋4），請院領導確認。將專案相關的所有電子版及列印版等資料彙總，並轉交財務和部門主任歸類存檔備案。
7、 定期或不定期召開專案總結會，各相關人員結合自身情況做總結。
（2）系統內會務接待任務：
1、在任務資訊獲取初期，由申請單位通知部門主任，並下發會議通知，達成委託，並提交會議申請表（注釋1），通過院級領導審批。
2、會務負責人就會議內容、接待方式、組織規模及會務費收取方式與申請單位進行溝通確認，並是整理後向主任匯報。
3、會議期間，負責人按照制度嚴格執行接待工作。
4、會後由申請部門負責人簽寫會議確認表（注釋2）。
5、會議負責人須在會議結束後與申請單位負責人對清會議賬單，並由部門主任簽字確認成本表（注釋3）。
6、會務負責人負責應收應付款項的落實，並進行有效催款、落實通知規定合作事宜，並將情況反饋給部門主任。
7、會務負責人在與財務報賬的同時，應就會務實際情況填寫會議審批表（注釋4），請院領導確認。將專案相關的所有電子版及列印版等資料彙總，並轉交財務和部門主任歸類存檔備案。
8、 定期或不定期召開專案總結會，各相關人員結合自身情況做總結。
（3）對外會務接待任務：
1、在任務資訊獲取初期，由部門主任於客戶溝通，就會議規模、創意方向，活動製作，專案選擇、**、付款方式等內容進行商討。
2、會務負責人根據客戶提案的需要，向客戶提供提案需要的相關資料資料。
3、接待方案得到客戶確認後，由會務負責人草擬會務委託合同，部門主任審核後按照嚴格的公章確認流程，最後商務會展公司與客戶雙方簽字確認委託合同。（注釋5）
4、會議期間，負責人按照合同要求嚴格執行接待工作。
5、會後由客戶簽寫會議確認表（注釋2）。
6、會議負責人須在會議結束後統計會議費用，並由部門主任簽字確認成本表（注釋3）。
7、會務負責人負責應收應付款項的落實，根據合同規定進行有效催款，並將情況反饋給部門主任。
8、會務負責人在與財務報賬的同時，應就會務實際情況填寫會議審批表（注釋4），請院領導確認。將專案相關的所有電子版及列印版等資料彙總，並轉交財務和部門主任歸類存檔備案。
9、會務負責人在合同執行完畢後對客戶進行追蹤服務，了解客戶的滿意成都及其它需求，並將結果以書面形式上報部門主任。
10、定期或不定期召開專案總結會，各相關人員結合自身情況做總結。
三、專家評審費的管理
（一）評審費的預支
接待任務前期，針對向專家支付的評審費用，由會務負責人根據專案預算向財務填寫借款單（注釋6）支取備用金。
（2）評審費的發放
評審費發放時需由專家簽字確認，並要求會務委託方根據實際情況簽寫收款證明。（注釋7）
（3）評審費的報銷
會務負責人需在會後根據評審費發放金額在國稅局開具（諮詢費/評審費）發票，並與財務衝賬報銷。
商務會展公司
某商務會展公司內部管理制度草案
為提高公司工作效率，規範公司運作，維護公司權益，促進公司健康 持續發展，特制定公司內部管理制度。一 機構設定與職能 本公司設立總經理 副總經理，下設三個部門，客戶部 活動部和行政部。公司未來組織結構圖 一 總經理及副總經理按照公司章程規定的履行職責。總經理崗位職責 1 確立公司戰略目標和服務宗旨，制...
某商務會展公司內部管理制度草案
為提高公司工作效率，規範公司運作，維護公司權益，促進公司健康 持續發展，特制定公司內部管理制度。一 機構設定與職能 本公司設立總經理 副總經理，下設三個部門，客戶部 活動部和行政部。公司未來組織結構圖 一 總經理及副總經理按照公司章程規定的履行職責。總經理崗位職責 1 確立公司戰略目標和服務宗旨，制...
某商務會展公司內部管理制度草案
為提高公司工作效率，規範公司運作，維護公司權益，促進公司健康 持續發展，特制定公司內部管理制度。一 機構設定與職能 本公司設立總經理 副總經理，下設三個部門，客戶部 活動部和行政部。公司未來組織結構圖 一 總經理及副總經理按照公司章程規定的履行職責。總經理崗位職責 1 確立公司戰略目標和服務宗旨，制...