廖文明護理規章制度是全體**的行動指南,是**的工作依據,是醫院護理工作有序開展的保證。制度的有效執行是確保醫療安全,減少醫療糾紛和醫療投訴的最佳措施。護理管理制度的內容有很多,現就將臨床科室最常用、最基本、最重要的及醫護關係比較密切的幾項核心制度進行討論。
1 分級護理制度
目的: 根據病人的病情,確定特級護理或
一、二、**護理,進行病情觀察、**護理和基礎護理。
1.1 特級護理
適用範圍:臟器功能衰竭;各種複雜的或新開展的大手術; 各種嚴重創傷、燒傷、多臟器功能損傷。
護理要求:專人護理或轉入icu;根據病情監測生命體徵、出入量;嚴密觀察病情,隨時記錄病人的生理、心理反應;準確執行醫囑,及時完成**;做好基礎護理和專科護理,防止護理併發症。
1.2 一級護理
適用範圍:病情嚴重或病情不穩定者需嚴密監測和觀察。
護理要求:嚴密觀察病情變化,根據醫囑和病情監測記錄生命體徵、出入量;觀察病人的生理、心理反應;了解心理需求,做好身心整體護理;準確執行醫囑,及時完成**;做好與疾病有關的專科護理,防止護理併發症;做好健康教育,協助或指導功能鍛鍊。
1.3 二級護理要求
適用範圍:病情基本穩定者。
護理要求:觀察病人的病情變化及生理、心理反應,做好身心護理;準確執行醫囑,及時完成**;做好健康教育,協助或指導功能鍛鍊,防止護理併發症。
1.4 **護理
適用範圍:病情穩定者。
護理要求:準確執行醫囑,及時完成**;了解病人病情,做好健康教育。
1.5 臨床科室制度執**況
1.5.1 不按病情開據級別護理:
(1)千篇一律 :某些病區幾乎無級別護理,全病區40張床位,統一都是一級護理。(2)一成不變:
病人從入院到出院,手術前和手術後都沒有改變級別護理。(3)隨意下達:據觀察下達級別護理,會因為醫生的不同而不同,同一種疾病會因醫生的習慣而出現不同的級別護理。
1.5.2 達不到護理要求 :**長對病區危重病人把握較差,不能全面了解病區病人動態; 醫護人員對病情不熟悉不了解;基礎護理、專科護理不達標。
2 交**制度[1]
2.1 目的:保證臨床醫療護理工作連續性,預防事故的發生。適用範圍:臨床科室需要交**的各個單元。
2.2 **內容:(1)病人動態:
包括病人總人數,出入院、轉科、轉院、分娩、手術等人數,重危病人、搶救病人、一級護理、大手術前後或者有特殊變化的病人及死亡等情況。(2)病人病情:包括病人的意識、生命體徵、症狀和體徵、與疾病密切相關的檢查結果,**、護理措施及效果;病人的心理變化,病人對疾病的態度,家庭、單位的態度和支援情況等。
(3)物品:包括常備毒、麻藥品,搶救物品、器械、儀器等數量及完好狀態。
2.3 交**要求:**者在**前應完成本班的各項工作,按護理文書書寫規範要求做好護理記錄;**者整理及補充常規使用的物品,為下一班做好必需用品的準備;交**必須按時,**者提前到科室,完成各種物品清點、交接並簽名,閱讀重點病人(如危重、手術、新病人)的病情記錄;交接雙方共同巡視病房,注意檢視病人的病情是否與**相符,重病人的基礎護理、專科護理是否符合要求以及病室是否達到管理要求;對特殊情況者,如情緒、行為異常和未請假外出的病人,應及時與主管醫生或值班醫生聯絡,並採取相應的措施,必要時向院部匯報,除向**醫生口頭**外,還應做好記錄;交**必須做到:
書面寫清,口頭講清,床前交清;**者如發現病情、**、物品交待不清,應立即詢問;**時如發現問題應由**者負責,**後發生問題應由**者負責。
2.4 臨床科室制度執**況
2.4.1 **不按時:晨間**拖延時間,**者遲到現象時有發生。
2.4.2 **不規範:**時醫護人員站位不規範,不認真聽取**內容,竊竊私語,值班醫生不作補充等。
2.4.3 **內容不全面:只交病人情況,漏交病區物品;對危重病人沒有進行床邊**等。
3 搶救工作制度[1]
3.1 目的:及時、迅速、有效地搶救病人的生命,提高搶救成功率。適用範圍:急、重危病人的搶救。
3.2 搶救工作制度要求:搶救工作在科主任、**長領導下進行。
**長負責組織和指揮護理人員對重危病人進行搶救護理。參加人員必須全力以赴,明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅守崗位。如遇重大搶救,**長應及時向護理部、醫務科匯報,並接受職能部門的組織、調配和指導;當搶救病人的醫生尚未到達時,護理人員應立即監測生命體徵,嚴密觀察病情,積極搶救,根據病情及時給氧、吸痰、建立靜脈通道,必要時立即進行心肺復甦、止血等,並為進一步搶救做準備;嚴格執行各項規章制度。
對病情變化、搶救經過、用藥等,要詳細、及時記錄和**,口頭醫囑執行時應加以複述;熟練掌握各種搶救儀器的效能及使用方法;搶救車管理規範,搶救物品做到「五定」:定點放置、定數量品種、定人保管、定期檢查消毒;做好搶救登記及搶救後的處置工作。
3.3 臨床科室制度執**況
3.3.1 搶救不及時:按搶救鈴後到位不迅速,或者到位後一看不是本科病人象徵性的簽到就走。
3.3.2 組織不合理:
(1)顧此失彼,有些病區一有搶救病人全科人員一窩蜂全上,把搶救室圍的水洩不通,同時忽略了其他病人的**、觀察和各項操作。(2)力量不夠,也有些病區只有床位醫生、**參加搶救,其他人員沒有參與,影響了搶救效果。
3.3.3 應急能力缺乏:有些醫生**過於緊張,表情流露讓家屬不信任,意外情況處理不力。
3.3.4 缺乏保護意識 :搶救中言語不當,沒有及時記錄搶救情況,醫護不一致等。
4 查對制度
4.1 目的:保證病人安全,防止事故發生。適用範圍:處理醫囑,執行各項**、護理操作。
4.2 嚴格執行三查七對,備藥前檢查藥品質量,備藥後必須經第二人核對後方可執行,做好過敏試驗。病人提出疑問,應及時查清,核對無誤後執行。
4.3 臨床科室制度執**況
4.3.1 沒有履行「三查七對」,過於自信,只相信自己的主觀判斷。
4.3.2 缺乏責任意識,不重視病人或家屬意見,不進行再一次的檢查核對,缺乏溝通技巧。
5 討論
5.1 級別護理的醫囑是由醫生下達,**按照醫囑去執行,而每個級別護理都有嚴格的護理要求,不嚴謹的下達級別護理會埋下許多隱患,在當前護理人員普遍缺乏的情況下,很難滿足病人對護理的規範要求。因此,級別護理的下達應根據適用範圍而科學開據,護理人員需按要求執行,形成良性迴圈。
5.2 交**制度的執行是醫療特殊行業所必須的,交**時間是環節質量管理的重點時間段,在臨床工作中很多的投訴和糾紛發生在交**時段。因此,臨床人員必須重視、規範交**制度。
5.3 搶救工作制度是乙個比較敏感同時也是備受社會關注的制度,搶救成功率的高低直接影響醫院的聲譽,搶救操作的過程備受家屬注目。因此,迅速、及時、有效的搶救顯得異常重要,同時,要加強溝通,要有自我保護意識和法律意識,詳細做好記錄。
5.4 查對制度是臨床**一刻也不能少的制度,**的差錯一般都是出在查對不嚴上,因此,三查七對在病區的牆壁、**車上都隨處可見,提醒**時刻注意,加強查對,避免差錯。
藥療的安全隱患與對策
1.藥療就是通過藥物,包括西醫和中醫等**手法對人身各個機能出現的病變症狀進行針對性的**,使之恢復正常運作。
2.藥療的方式有口服,肌注,靜脈輸注,靜脈輸液,皮下注射,皮內注射。
3.藥物應用方面
(1)藥物應用的及時性
(2)藥物應用後的觀察
(3)藥物應用後的效果
4.藥物應用的隱患
(1)給藥不足。**配藥時粉劑溶解不全,抽藥不徹底,造成瓶內剩餘藥液浪費。
(2)用藥途徑不對,漏給錯給病人藥物,藥物配伍不當。**在操作過程中,沒有嚴格執行查對制度,未檢查藥物質量。
(3)未顧病人病情,擅自加快或放慢液體滴速;抗菌素未按醫囑準時給藥,未認真落實現配現用。(4)漏服藥物。沒有嚴格執行藥療制度,發藥時間隨意性大。
(5)對新藥的使用方法、不良反應、注意事項等不熟悉,不了解。
(6)對病情不了解
(7)藥理知識缺乏
(8)注意力不集中
(9)藥品隨意放置
(10)太過於自信
5.錯用藥的案例
6.安全用藥的對策
(1)注意藥品配伍禁忌,輸液速度
(2)隨時觀察藥物效果及不良反應,
(3)對節假日、霉雨季節,易出差錯人,時間進行超前監控,超前教育,
(4)統一規定藥品、針劑、毒麻,限制藥品保管要求。建立貴重藥品登記本,毒麻藥品上鎖等,對質量差、失效藥品不使用
(5)上班時注意力集中
(6)一定要嚴格執行三查八對
(7)科室制定好每週或隨時核查藥品
(8)基本了解藥物效能
(9)掌握患者的病情動態
(10)單人單崗時要多查對
(11)對有疑問的藥品不用。
份護理核心制度執行情況
本週監察部與護理部一起對11月份護理核心制度執 況進行了抽查。本次抽查的兩項護理核心制度是 分級護理制度 醫囑查對制度。其中分級護理制度檢查40例,執行不到位的有13例,合格率為67.50 醫囑查對制度檢查40人次,執行不到位的有4例,合格率為90 11月份護理核心制度執行合格率為78.75 具體抽...
護理臨床護理核心制度 應急預案及程式
目錄第1章臨床護理核心制度 一 護理質量管理制度 二 術前患者訪視制度 三 病房管理制度 四 搶救工作制度 五 護理不良事件報告制度 六 護理安全管理制度 七 分級護理制度 八 病房一般消毒隔離管理制度 九 護理會診制度 十 護理交 制度 十一 查對制度 十二 患者健康教育制度 十三 護理查房制度 ...
護理臨床護理核心制度 應急預案及程式
目錄第1章臨床護理核心制度 一 護理質量管理制度 二 術前患者訪視制度 三 病房管理制度 四 搶救工作制度 五 護理不良事件報告制度 六 護理安全管理制度 七 分級護理制度 八 病房一般消毒隔離管理制度 九 護理交 制度 十 查對制度 十一 患者健康教育制度 十二 護理查房制度 十三 給藥制度 十四...