銷售培訓話術

2021-06-22 23:14:19 字數 947 閱讀 4508

一.深度了解產品

乙個優秀的銷售人員必須要很熟悉他要銷售的產品一,要熟悉產品的功能二,熟悉產品的效能和引數三,要熟悉產品的是使用四,要熟悉產品能給客戶帶來什麼好處

2.裝飾銷售信心

銷售人員的銷售信心主要體現在幾個方面 1,所銷售產品的信心 , 2、產品銷售**的信心 、 3、銷售人員自身的信心 、大膽推銷,挖掘需求 .

二.汽車美容專案銷售九步曲:

1、尋找話題 2、講述美容理念 3、發現問題,並針對問題介紹產品及好處

4、現場演示,最重要的是做好給客人看 5、定價 6、實際操作

7、驗車 8、買單 9、向客人介紹維護方法

與客人溝通的時候要強調:「讚美+微笑」

三.銷售話術 :

「你的車用了幾年呢」

回答後「真沒看出來啊,您的車漆保養的很好呢」

「您是不是經常打蠟跟拋光呢,怪不得啊」

仔細檢視車漆

「但是您看,這裡有划紋,這裡有眩紋,這個顏色的車很難打理呢」(黑色的喧紋明顯,淺色的容易髒汙)

「您多久打一次臘」

「怪不得,打蠟最久持續連個月,因為打蠟,封釉硬度都不是很強,跟車漆的附著能力也有限,而且蠟跟釉都是有機的,間隔時間長了不大會加速車漆的氧化。」

「原廠車漆是五層,拋光就是對您最上面那層亮漆進行打磨,拋光多了,肯定對車漆有損耗,有劃痕,炫紋又不能拋光。」

「最有效的解決辦法就是鍍膜,我們的車漆鍍膜是無機硬化鍍膜,可以保證您一直兩年不打蠟,不拋光」

「你要是還有疑問,可以先幫您鍍半個機頭蓋,您先感受下,覺得有效果,再來全車鍍。」

「**不算貴啊,我們是德國技術,您知道德國人是世界上最仔細的,他們的技術一定沒問題,另外去掉您一年拋光,打蠟的費用,也就是說,您每天幾塊錢就可以一直擁有原廠漆啊」

「另外我們現在活動期間,不賺錢送您千元大獎,您加入我們的萬家購物會員,每天都會返您現金,最終您花出去的錢都會返還給您,等於您沒花錢做鍍膜哦。」

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