培訓班淡季招生市場宣傳員培訓話術

2021-03-04 03:53:31 字數 1714 閱讀 1134

解說流程和話術

對於家長解說話術(28---40歲),(帶孩子及不帶孩子的都是解說物件)

(第一步):主動打招呼,讓別人知道「你是誰,是做什麼的」?

宣傳員:您好,我是昂立無訣珠心算的工作人員(不要先遞上傳單)

(第二步):巧妙發問,開啟話題,引起人注意,點出亮點。

(邊指著傳單,邊解說)

1、 簡短介紹:咱們昂立是專門從事幼少兒培訓的機構,採取的是精品小班授課,保證每個老師能有足夠的精力照顧到每個孩子,互動式教學,保證孩子當堂學當堂會。

2、 點出活動亮點:是這樣的,我們最近舉行了乙個免費的公開課,想邀請您帶著孩子來試聽一下(家長回應一般為行,了解一下,知道了等等)

3、 引入正題留資訊:只要來參加的,不管報不報名,都將送給您乙個月的免費作業輔導和乙個精美的小禮品。(詳情見;傳單正面,最好指著說)

(第三步):解答家長常見問題

常見問題見最後一頁

(第四步):臨門一腳,巧妙引導,登記資訊

(每人發一張登記表,強調一定要標明是家長還是學生登記)

宣傳員:我覺得您完全可以試一下,或許昂立很適合您的孩子,這樣吧,我給您孩子留個座位,(留資訊時一定從隱私程度最低的入手)孩子現在幾年級了,孩子叫什麼名字,確定具體時間點後怎麼聯絡您(記錄**,邊說邊記錄)

(記完發個傳單給家長,提示位址**在傳單上)好,家長再見,歡迎您來試聽!

常見問題解答

家長常問的:

1、你們的學費怎麼收的?

答:是這樣的家長,等到您去試聽公開課之後我們的老師都會給您孩子學習做個規劃選擇相應的課程。

2、試聽課什麼時間?

答:11月日正好是週日,到時候我們還會提前**通知您,請您**保持暢通。

3、你們學校在哪?

答:愛情海7樓,西大街橋頭口,公開課當天我們的工作人員都會在路口接應您的,不要擔心,而且也可以打**聯絡我們的工作人員,我們去接您。

4、你們用什麼教材?

答:咱們昂立自己研發的教材,從幼兒初級到高階都是成體系的,其中涵蓋了幼小銜接的部分,對孩子小學的數學學習不僅沒有影響,反而有很大的幫助和提公升。具體孩子適合從哪個階段開始學習,到時候會有我們的老師對孩子進行專業的測試和課程推薦。

5、你們老師哪來的?

答:咱們的老師都是經過總部師訓部統一培訓考核過關的老師,並且咱們每年都會定期的分批的把老師送到總部接受再培訓和考核,一旦不過關我們會立馬更換以保證我們的師資團隊和教學質量。

6、你們什麼時間上課啊?會不會和孩子其他課程重了

答:您在報名的時候留下孩子的衝突時間,我們在排班的時候一定會給您避開這個衝突時間。

7、你們教多大的孩子?

答:珠心算是從幼兒園中班到小學二年級。(可先問孩子上幾年級了,然後根據孩子年級做相應的課程推薦)

8、行了,我知道了,傳單不是有**麼,到時候我去給你打**就行了

答:家長是這樣的,我們的公開課都是按照孩子不同的年齡分的場次,不同的年齡適應能力也不同,而且我們的座位也是預定好的,這樣才能保證我們的教學效果和孩子試聽的效果,所以您這邊需要留下乙個****,等我們時間安排好了會**聯絡您的。

9、孩子大了/我們家沒有適合學的孩子

(先讚美,哇,看不出來啊,這麼年輕,) 好,沒關係,那您可以給周邊有需要的孩子了解一下,謝謝您。

學生常問的:

1、來參加公開課,一定和家長起嗎? 答:是的,一定和家長一起過來。

2、不報名能得到禮品嗎? 答:只要來參加公開課就能得到

3、能帶同學一起嗎?

答:可以,但是他也要和家長一起來。

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