交談中不善於提問怎麼辦

2021-06-22 20:09:04 字數 755 閱讀 4033

「善問者能過高山,不善問者迷於平原」。交談中不善提問,常使交談失敗,如有人問鄰居:「你是什麼地方人?

」「你工資多少?」「你女兒有男朋友嗎?」.....

連珠炮似的發問,問得人難以招架,惹人討厭。有的團幹部找青年談心, 劈頭就問:「你為什麼蓄小鬍子?

」「這有什麼好處?象什麼樣?」引得對方十分反感,拂袖而去。

然而,怎樣做到「善問」呢?

1、由此及彼地問。先避開中心問題,從對方熟悉而願意回答的問題入手,邊問邊分析對方反應,再巧妙地引出正題。

2、因人而異地問。對性格直爽者,不妨開門見山;對脾氣倔強者,要迂迴曲折;對平輩或晚輩,要真誠坦率;對文化較低者,要問得通俗;對心有煩惱者,要體貼諒解,問得親切。

3、胸有成竹地問。較重要的交談,要想好順序,先問什麼,後問什麼,最後問什麼,總體上要問清哪些事,心中要有譜,有個通盤考慮,力求發問的最佳效果。

4、適可而止的問。問答是雙邊活動,必須使對方樂於回答。問話後要察顏觀色,從對方表情中獲得資訊反饋。

對方低頭不語或答非所問,可能是表示他不感興趣或不能回答,就要換個提法再問;對方面露難色或有疲勞厭倦感,就不能窮追不捨,應適時停止。一般不要冒昧地問賓客的工資收入、家庭財產、個人履歷等問題。

5、彬彬有禮的問。要恰當地使用表示尊重的敬語:「請教」、「請問」、「請指點」等,要恰當使用表示謙恭的謙語:

」「這些事你說得很有意思,今後我還想請教, 不過我仍希望再談談開頭提的問題......」自然地把話題引過來。問話時不要板起面孔。

「笑容是你的財產」,微笑著問話,會使人樂於回答。

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