一． 工作流程與方法
1. 工作流程：鼓勵每位員工積極主動地開展工作，但工作任務必須上報上級領導，經批准後方可開展實施，並在工作程序中上報工作進度和變化。
本部門安排工作：工作任務——部門討論——部門負責人分配工作——責任人執行工作——進度匯報——工作成績提交——部門負責人確認——上級領導確認——驗收合格——總結（工作完成）
其他部門協調工作：接受工作協調人——上報部門負責人——確認工作——部門負責人分配工作——責任人執行工作——進度匯報——工作成績提交——部門負責人確認——其他部門確認——驗收合格——總結（工作完成）。
獎罰措施：凡未按照確認時間完成工作，無合適理由，則每推遲一天罰款50元，造成重大影響地則按照公司相關規定嚴肅處理。凡連續3個月均良好地完成工作計畫，則優先推薦為優秀員工，並根據實際情況優先提公升工資或崗位。
2.會議制度：
週會：策劃部每週周一早9：30召開部門會議，總結上週工作情況，分配本週工作任務；
月會：月度總結會，每月月末由策劃部和銷售部共同召開，討論上月營銷狀況，總結經驗得失，並對下月工作任務和計畫作出安排；
3．工作總結和計畫
周總結和計畫：每週周一9：00前交付上週工作總結和下週工作計畫，凡未按時上交工作總結和計畫，一次罰款20元。
月總結和計畫：每月25日之前提交下月工作計畫，每月30日提交本月工作總結。
二． 合作方選擇
1.年度合作方選定：對製作、印刷、活動、簡訊等長期合作單位進行年度合作評比，選出合格供方，並簽署框架性協議，後期合作過程中優先選用合同簽署公司。
2.合作方選擇：
1) 原則上優先選擇年度合作方；
2) 比價：凡總價在1萬元以下的合作專案，均需要通過3家以上同類合作方比價，並將比價過程通報審計部，質量相同情況下選擇**較低則；策劃部留存比價記錄。
3) 方案競價：凡總價在1萬元-5萬元的合作專案，均需要3家以上同類合作方以提交詳細方案的形式比價，並請審計部參與方案評比，最終根據總體效果優先選擇價效比最高的合作方；策劃部留存方案競價記錄。
4) 競標：凡總價在5萬元以上的合作專案，必須通過競標形式選擇合作方。競標過程需審計部、策劃部、相關部門共同參與，並通過詳細競標程式，最終選擇合作方；策劃部留存競標記錄。
3.特殊情況：特殊情況需營銷總監同意並上報公司總經理。
三． 檔案管理辦法
1.總體原則：檔案管理原則上必須由專人管理，並留存點子文件和紙質文件，分類存檔，策劃部每月進行自查，並邀請行政部進行抽查。
2.合同管理：合同起草、修改由經辦人協同內勤完成，由內勤登記合同編號，並走簽字程式，雙方蓋章後，儲存乙份紙質文件和最終電子文件。
合同編號一律採用年——月——順序號，編號形式，例如2011-01-001即，2023年1月份1號合同。
1.付款清單管理：付款流程根據公司規定執行，原則上必須由內勤負責付款流程，付款清單由內勤編號登記，儲存乙份紙質文件和電子文件。
編號形式採取年——月——順序號，編號形式，例如2011-01-01即，2023年1月份1號付款單，如付款事項簽署合同，付款登記表應註明合同編號。
1. 各項制度、檔案、簽字文字：各項制度、檔案、簽字文字、來往文書等儲存由內勤以資料夾儲存，但需填寫文件登記表（電子登記表和紙質登記表各乙份），電子登記表存電腦，紙質登記表貼上於資料夾封面。
2. 宣傳資料存檔：戶型、樓書、dm單等宣傳資料由內勤及時編號存檔，發布報紙廣告、雜誌廣告、電視廣告、製作檔案等宣傳資料由策劃師或平面設計師收集整理後交付內勤編號分類存檔。
編號原則以資料名——出品日期形式，例如今日田園3期樓書，則建議編號為：今日田園3期樾莊樓書2023年11月出品。
3. 其他檔案資料：其他文件存檔形式根據實際情況，上報部門負責人，由部門負責人安排處理。
四． **廣告發布辦法
1. **的選擇：**選擇應根據專案年度營銷計畫進行選擇，特殊情況需報營銷總監及公司總經理審批。
2. **合作方的選擇：**合作方應採取三家以上單位競價方式產生，簽署年度或時段合作協議，服務到期後，應進行全面評估後，再次根據市場狀況競價選擇合作方。
3. 廣告發布流程：年度廣告發布方案需報公司總經理批准。
執行廣告發布由策劃師出具發布方案——報專案策劃經理——報營銷總監。發布過程中策劃師、專案策劃經理要全程監控，並出具周和月度廣告監控表，並根據實際效果提出調整建議。
4. 專案營銷過程新**的選擇：專案營銷過程中若需要採取新**，需經營銷總監和公司總經理同意方可進行。
5. 廣告發布費用監控：專案策劃經理和營銷總監應對廣告發布費用進行統籌控制，嚴格按照年度營銷計畫執行，特殊情況需報總經理審批。
五． 宣傳資料製作發布辦法
1.出具方案：公司宣傳資料應該根據專案營銷方案進行通盤考慮，並按照時間節點由策劃師、平面設計、活動專員協同合作方出具詳細方案。
2.審批：方案上報後經簽字同意後方可製作，製作方選擇需根據合作方選擇辦法執行。
3.製作：製作原則上需提供樣品，經確認後方可進行成品製作。
4.驗收：成品交付必須由事項負責人、內勤、專案策劃經理，必要時需協同審計部、營銷總監共同驗收，經簽字確認後方可交付使用。
5.付款：大型製作可支付一定首付款，但最高不得超過50%，尾款必須在驗收後方可支付。具體參考公司財務管理制度。
六．活動執行流程
1. 方案策略的制定：活動的舉辦原則上需符合專案整體營銷方案，結合專案實際出具活動策略方案。
2. 合作方選擇：合作方必須經過3家以上合作公司競標或方案競價選取。
3. 活動執行：活動執行必須根據活動詳細執行方案執行，活動執行方案應包含，活動目的、活動組織架構、活動內容、活動流程、活動費用等部分。
如需其他部門協助，需由行政部發布正式通知，並召開活動協調會進行詳細分工。
4. 活動紀律和監督：活動需成立監督組，原則上由公司行政、策劃部組成，對活動所有參與人員具有獎懲的權利。
5. 活動總結：活動完成後一周內必須出具活動總結報告。
6. 活動費用支付：活動費用原則上可以支付一定的首付款，尾款需活動結束後支付。
七.策劃、廣告公司管理辦法
1.策劃、廣告公司由專人管理對接，原則上由平面設計師對接，但對接過程需與策劃師溝通交流。
2.策劃、廣告公司應按照年度、季度、月度出具策劃、廣告方案，所出方案需符合專案整體營銷方案。
3.策劃、廣告公司應在次月3日前出具上月工作總結，並將所有工作資料刻盤交付我公司對接人，並由對接人簽署服務評估意見，我方根據服務評估支付上月上月服務費。
4.凡策劃、廣告公司工作未達到我方要求，我方均可合理地扣除部分服務費用，若聯絡三個月服務不合格，我方可考慮更換合作公司。
5.服務過程中，若出現差錯，屬於我方責任，我方對接人負主要責任，部門負責人負領導責任，並根據情節輕重進行處罰；若主要屬於合作方責任，我方對接人負有監督不力責任，將根據情節輕重進行處罰。
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