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日期:2023年3月1日
目錄一、公司組織架構
二、職能部門
三、崗位描述
(一)總經理
(二)總經理助理
(三)銷售部
(四)生產部
四、管理制度
1、行政制度
2、生產部管理制度
3、銷售部相關制度
一、公司組織架構
二、職能部門
(一)、總經辦
總經理總經理助理兼行政部經理
(二)、行政部
總經理助理兼行政部經理
辦公文員、銷售助理、司機、廚師
(三)、生產部
生產廠長
文員、車間主任、生產小組長、倉管員、採購員、司機、廚師
(四)、財務部
主管會計、出納
(五)、銷售部
營銷經理
銷售助理、區域經理、城市經理、省外市場經理(空缺)、業務員、理貨員、**員
(六)、商貿公司
經理會計、出納、業務員、司機、送貨員、倉管員
三、崗位描述
(一)總經理
1、全面負責公司的經營管理。
2、組織和制定公司生產、年度經營、發展、財務、人事、勞資、福利等計畫,主持制定公司的月度、季度和年度計畫和指標;監控各個部門的運營發展狀況,對公司的人力資源狀況,財務收入和支出狀況,公司資產整體狀況進行監控管理;
3、擬定設定、調整或撤銷公司內部管理機構的具體方案;
4、依有關規章制度決定對公司職工的獎懲、公升級、加薪及辭退;
5、任免和調配管理人員、財務人員、業務員等;
6、簽發日常行政、業務和財務等檔案;
7、對整個公司的運轉進行負責,協調各個部門的工作,對各個部門負責人進行績效評估.需要制定整個公司的戰略,讓公司所有的部門都能夠圍繞公司的戰略協同運轉。
8、負責公司的整體資金調配。
9負責公司產品開發、優化產品線。
(二)總經理助理兼行政部經理
1、做好辦公用品、低值易耗品、勞保用品、小型工具的採購計畫與實施,以及員工後勤福利的安排與服務,做好來賓接待工作
2、負責公司各部門情況的收集整理,登記;
3、協助領導掌握」上情」和」下況」收集、彙總並提供各種資訊資料幫助領導正確決策;
4、負責公司內外勤人員考勤的審核、各個部門的考核、檢查工作;
5、負責公司人員招聘、調配、員工考核、人員培訓的實施工作;
6、計算機內部文擋資料的完整,歸類、維護及備查;
7、協助總經理的日常工作,協調各部門之間的工作;
8、不定期回訪客戶,了解客戶的需求,安排客服工作;作好客戶的檔案管理,協助銷售人員進行客戶客情聯絡工作;
9、協助總經理做好與外單位聯絡的具體工作;
10、負責分管範圍內的各項工作;
11、負責對各個部門工作完成情況的抽查、上報工作;
12、負責制訂公司各類行政管理制度並監督執行;
13、負責公司日常車輛的排程、維修管理。
14、完成領導交給的其他工作。
15、負責公司辦公場所、辦公設施、辦公用品與辦公秩序的管理
16、負責各類公司檔案、制度、合同、圖紙等資料的存檔保管;
17、負責公司檔案、信函的起草、上報、下發與催辦;
18、負責公司行政類固定資產的登記與管理;
19、負責公司印鑑的使用與管理;
20、負責公司商業機密的管理;
21、完成領導交辦的其它工作。
(三)銷售部
崗位描述:
1、營銷經理是公司市場和銷售的總負責人;
2、直接上級是公司總經理,對總經理負責,直接下級是銷售部助理、內勤、區域銷售經理。
崗位要求:
1、 年齡28歲以上,大專以上學歷,有5年以上大中型快速消費品企業大區銷售經理以上工作經歷;
2、 有豐富的快速消費品銷售經驗和技巧,最好熟悉河南市場;
3、 有較強的組織協調能力和團隊精神、熟練的待人接物技巧;
4、 為人品德優良、誠實穩重,能在壓力下完成工作。
工作範圍:
1、 根據公司發展目標制定公司年度銷售計畫、年度市場投入計畫,並按月份和區域進行分解;
2、 根據月份工作計畫每週安排周工作計畫,並舉行周例會,總結和安排下週工作;
3、 對業務團隊進行必要的崗前和崗中培訓,並根據業務需要對團隊進行調整;
4、 處理日常業務流程事件,並處理好市場突發事件,保證業務正常順利開展;
5、 管理好經銷商團隊,維護好客情,保證市場正常運轉;
6、 檢查下級工作,並提出合理化建議:
7、 做好市場費用的批覆和審核工作;
8、 上級安排的其他份內工作。
責權利:
1、 有對公司與銷售有關的資料和情況的知情權,可隨時調閱銷售部任何資料資訊;
2、 有對下級的去留、晉公升、處罰、福利待遇的建議權;
3、 根據市場實際情況,有提出對銷售和市場投入計畫更改、延期的建議權;
4、 有對經銷商的合作情況提出是否終止和擴大的權力;
5、 對沒完成公司年度和月度計畫負責;
6、 對下級工作不力、團隊出現問題負責;
7、 對銷售過程中日常事情和突發事件處理不及時負責;
8、 對經銷商銷售下滑或提出終止合作負責;
9、 對市場費用的合理性、真實性負責。
銷售內勤(文員)
崗位描敘:
1、 銷售部門內部處理資料和業務銜接的文員;
2、 直接上級是營銷經理,對營銷經理負責。
崗位要求:
1、 年齡20歲以上,中專以上學歷,女性,有一年以上相同崗位的工作經歷;
2、 為人低調務實,做事細心負責,有一定的溝通協調能力;
3、 熟練使用電腦辦公,會做日常的資料統計和分析。
工作範圍:
1、 對銷售資料進行統計和分類,按照上級要求資訊進行處理;
2、 對銷售部資料進行整理和保管,不給無關人員檢視;
3、 做好日常業務銜接工作,處理好定單流程、貨款流程、發貨和退貨流程;
4、 接聽辦公室**,對相關內容做好處理或上報,做好記錄;
5、 做好辦公室日常衛生,對影響環境的行為進行勸阻;
6、 接待辦公室拜訪人員,並進行相關人員的引進;
7、 上級安排的其他份內工作。
責權利:
1、 有對影響辦公室工作環境行為勸阻的權利;
2、 有對無關人員檢視公司內部資料制止的權利;
3、 對銷售資料統計錯誤、資料整理不當或洩密負責;
4、 對辦公室日常業務流程處理不當負責;
5、 對接聽**內容轉達遺漏或錯誤負責;
6、 對辦公室工作環境遭破壞沒有制止或上報負責。
區域銷售經理
崗位描述:
1、 負責區域範圍內經銷商的溝通和市場管理的業務人員;
2、 直接上級是營銷經理,對營銷經理負責,直接下級是區域內下屬業務人員;
崗位要求:
1、 年齡25歲以上,大專以上學歷,有兩年以上快速消費品企業相同崗位的工作經歷;
2、 有一定的銷售經驗和技巧,較強的客戶溝通技巧,有處理日常業務的能力;
3、 性格開朗大方,品德優良。
4、 能較長時間的出差在外,勤奮吃苦。
工作範圍:
1、 根據公司計畫指定區域內客戶每月銷售和市場投入目標;
2、 督促客戶進行及時**、回款、滯銷產品退回工作,保證業務正常開展;
3、 及時檢查客戶市場鋪市和陳列情況,並提出合理化建議;
4、 根據計畫安排區域市場內**的順利進行,並做好**評估工作;
5、 安排下級業務人員的日常業務工作,並對其日常行為進行監督和考察;
6、 及時向上級反映市場產品銷售情況以及客戶想法,並能提出合理化建議:
7、 及時處理市場突發事件,並向上級匯報;
8、 上級安排的其他份內工作。
責權利:
1、 有隨時查閱自己區域內客戶資料和銷售資料的權利;
2、 有對下屬員工的去留、晉公升、處罰和福利待遇的建議權;
3、 有對區域內客戶合作的終止或擴大的建議權;
4、 有根據市場情況對區域內市場銷售或市場投入提出更改或延期的建議權;
5、 對區域內銷售指標沒有達成負責;
6、 對區域市場內缺貨、陳列不到位影響銷售負責;
7、 對區域市場內**不力,經常達不到預期效果負責;
8、 對區域市場內市場費用投入的真實性和合理性負責;
9、 對區域市場內下屬人員的監督不力負責;
10、對區域市場內突發事件處理不力、市場問題沒有及時上報負責。
業務代表 (駐地業代)
崗位描述:
1, 負責單一經銷商或客戶溝通和市場管理的業務人員;
2, 直接上級是區域銷售經理,對區域銷售經理負責,直接下級是當地理貨員和**人員。
崗位要求:
1、 年齡20歲以上,中專以上學歷,有一年以上的快速消費品銷售工作經歷;
2、 性格塌實穩重,能吃苦耐勞,工作勤奮,有一定的待人接物技巧。
工作範圍:
1、 跟蹤客戶**、貨款和滯銷產品退回,保證當地市場我司產品的正常動銷;
2、 督促客戶及其業務人員對我司產品的鋪市和陳列,保證最佳陳列效果;
3、 督促客戶及其業務人員對我司產品的**談判和執行,保證最佳效果;
4、 了解客戶經營情況,把與公司有關的情況報告給上級;
5、 調查當地市場竟品情況,及時向上級和經銷商反映;
6、 如需要,尋找當地理貨和**人員,並管理他們;
7、 上級安排的其他份內工作。
責權利:
1、 有了解公司對當地客戶銷售計畫和市場投入計畫的權利;
2、 有對下級的去留、晉公升、處罰、福利待遇的建議權;
3、 有對當地客戶的終止、變更、擴大合作範圍的建議權;
工業企業計畫管理制度
第一章總則 第一條為規範公司內部計畫管理行為,明確管理責任,明晰管理任務,特制定本辦法。第二條計畫管理工作的任務 一 在科學 的基礎上,為確定公司發展方向 發展規模 發展速度提供依據,制定公司長遠發展規劃 二 通過組織編制和執行公司計畫,合理配置公司人 財 物各種資源,充分發揮資源功效,使公司生產 ...
工業企業監控管理制度
監控管理制度 為保證公司監控資訊系統的正常有序的執行,特制定本管理制度。一 監控範圍 防火 防盜 防突發事件 裝置巡檢情況 工藝巡檢情況,監控車輛 人員出入情況,巡邏人員巡邏情況 二 廠內突發停電,監控人員應立即上報電工班,電工班組織人員修理。監控系統故障,監控系統不能正常工作,不能排除故障,向上級...
工業企業用電管理制度 參考
1.目的 為保證安全用電,防止事故發生。2.適用範圍 本制度適用於本公司的所有用電活動。3.工作制度 3.1 非有關人員不得進入電房。3.2 高壓電房只准合格電工操作,並嚴格按照電工操作規程進行,經常監視變電房和低壓室運 況,並做好記錄。發生故障由電工處理。3.3變電室接地檢查每年自行進行一次。避雷...