汽車4S專賣店管理制度

2021-06-09 11:58:20 字數 2361 閱讀 3720

目錄1、專賣店標準組織結構

2、專賣店標準財務管理制度

3、專賣店採購管理制度

4、專賣店銷售管理制度

5、品牌與覆蓋推廣制度

6、資訊收集和匯報制度

7、店面管理制度

8、索賠管理制度

9、專賣店庫存管理制度

10、專賣店考評獎懲暫行制度

專賣店標準組織結構

一、專賣店標準組織結構圖

二、崗位描述:

專賣店標準財務管理制度

1 目的及適用範圍

1.1 為使xx與專賣店合作發展財務策略以達成雙方的業務目標,特制定本制度檔案。

1.2 本制度檔案適用於xx所有的專賣店。

1.3 本制度檔案xx公司市場部擬定,公司總經理最終審定,其解釋權及修改權屬xx市場部。

1.4 本制度檔案從20 年月日起執行。

2 原則

2.1 使用現有的財務及商業資訊,分析商務財務業績

2.2 識別不足之處提高現有業績

2.3 通過保持良好的內部控制降低經營風險

3 財務管理程式

3.1 專賣店財務主管負責於每月底前編制專賣店財務三表:資產負債表、損益表、現金流量表,並將財務三表相關內容彙總為《xx專賣店月度財務快報》,並編制《月度進銷存快報》於次月5日前報xx市場部

3.2 專賣店財務主管負責每月定期組織相關人員借助財務報表對照經營目標回顧經營業績:

3.2.1 比較不同期間銷售收入/收益和負債要素變動比率和差異絕對值

3.2.2 用歷史資料進行業績評估,判斷是否處於上公升或下降趨勢

3.2.3 從別的**或從同行業或具有相同經營專案的其他部門,採集其他現有的資料,以此為參照評估經營業績或當期營業結果

3.3 在專賣店經理主持下,財務主管通過上述分析找出存在的差距及原因,並制定下一步《行動計畫》,並於次月5日前將行動計畫報xx市場部專賣店經理負責行動計畫的實施,並根據實施過程中的實際情況進行相應調整。

4 相關檔案與記錄

4.1 《xx專賣店月度財務快報》

4.2 《行動計畫》

4.3 《月度進銷存快報》

4.4 《專賣店分銷明細表》

4.5 《專賣店零售明細表》

xx專賣店月度財務快報

專賣店名稱: 聯絡**:

報送時間: 年月日單位:元

審核: 製表:

行動計畫

專賣店名稱: 聯絡**:

報送時間: 年月日

審核: 製表:

月度進銷存快報

專賣店名稱: 聯絡**:

報送時間: 年月日

審核: 製表:

月專賣店分銷明細表

專賣店名稱: 聯絡**:

報送時間: 年月日

審核: 製表:

專賣店採購管理制度

1 目的及適用範圍

1.1 為規範和指導專賣店向總部的採購行為,特制定本制度檔案;

1.2 本檔案適用於所有專賣店的採購活動;

1.3 本檔案由xx總部業務部負責制定、解釋、修改;

1.4 本制度檔案從2023年月日開始實行。

2 專賣店採購管理制度

為保證專賣店採購作業的順利進行,xx總部定期將產品的**、新增種類、產品銷售**等資訊發布給各專賣店。專賣店也可以通過xx的**,隨時隨地獲取相關資訊。專賣店結合需求計畫和xx的**資訊進行採購時,需遵守的管理辦法如下:

1、 專賣店月度計畫採購作業管理

2、 專賣店緊急採購作業管理

3、 專賣店收貨驗貨發現問題的處理辦法

4、 專賣店間庫存調配方法

5、 附錄:採購流程中的相關**

專賣店月度計畫採購作業管理

一、月度計畫採購作業規定

1.月度計畫採購是指專賣店每月向xx總部預期訂購商品的採購活動,是專賣店採購的主要形式;

2.專賣店每月訂貨一次,於每月十五前上報月度計畫採購單,所採購的產品必須滿足公司對種類覆蓋面和最低採購量的規定。**採購的到貨週期預計為六十天;

3.公司總部在訂單上報的三天內處理訂單,在專賣店上報所有月度報表的情況下,確認訂單,並將確認單回傳各專賣店;

4.專賣店對確認單進行核實無誤後,蓋章,作為執行訂單回傳公司總部。加盟時未繳納保證金的專賣店,需付訂金(暫定:訂貨額的30%)。執行訂單經蓋章後不可更改;

5.公司彙總各專賣店的執行訂單,向日方(廠家)訂貨。在貨到後,通知各專賣店匯款,總部收到匯款後發貨。

二、月度採購計畫的制定

專賣店月度採購計畫的制定,必須建立在對市場需求和庫存情況深入了解的基礎上,科學有序的進行。在採購計畫制定之前,銷售代表應同下級經銷商充分交流,準確**月度市場需求,並將市場**通報給店面管理員;倉庫保管員同時將庫存情況通報店面管理員;店面管理員綜合銷售代表的**、店面零售情況、庫存情況和最低庫存量來制定月度採購計畫,上報專賣店經理批准後執行。

汽車4S店管理制度

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