宗旨：顧客的滿意--------我們的追求！
總則：以產品為基礎，以服務為導向，以顧客為中心！
追求（人生十點）：
理由少一點；肚量大一點；脾氣小一點；微笑露一點；說話輕一點；讚美多一點；做事勤一點；行動快一點；腦筋活一點；效率高一點。
1、工作時間：特殊情況順延
1、早班：8：00——19：00
2、中班：11：30------22：00
2、晚班：8：00——12：00；16：00——22：00
3、8：00——8：30為店內清潔時間（包括後院會議室、衛生間、客廳、辦公室、廚房），所有展架、產品、玻璃、美容室等必須清理乾淨。
4、不遲到、不早退，提前十分鐘上班推遲十分鐘下班，認真做好交**工作後下班。
5、上班時間不做和工作無關的事情（上網聊天、吃零食等），不會和完美工作無關的私客。
6、上班時間不得上網做和工作無關的事情。
7、顧客進門要熱情，顧客走時要把顧客送到門外。
8、在服務顧客的時候，不得接私人**或者無關的事情。
9、別人交代的事情要先完成，工作的先後順序：顧客---業務員---自己顧客。
二、獎罰制度：
每月上滿勤的獎勵100元的護膚品，當月加班報酬累計30小時為50元產品，當月累計60小時為150元產品，有事需提前1--2天請假，每月准予請假一天不扣工資，每月請假兩天以內的每天扣20元，超過兩天的每天扣30元，曠工一天罰款100元；特殊情況（病、農忙除外）基本工資按天折算。
2、業務拓展獎：
1、自己溝通的顧客（沒有辦卡的），日用品業績獎勵10%，保健品和護膚品獎勵5%，或者記入自己的業績。
2、辦卡的顧客，自己溝通用產品以業績計算獎勵0．5%。
3、每個顧客的檔案要記錄齊全，而且要按時間段公示，不得和別人掙搶顧客，每發現一次，除歸還業績外，罰款100元。
4、店員要團結好，同時要和所有的完美夥伴團結好。
5、積極參加各種活動，提公升自己的業務水平。
四、學習：積極參加各種學習，努力提高自己的業務水平。
3、財務管理：錢貨收支帳目清楚，現金及時上繳，支出及時出帳，虧錢虧貨由責任人承擔。
4、生活：輪流做飯，在店內住的，店內負責生活費；店外住的，每天管飯一次。
5、遵守公司的規章制度及有關的專賣店管理制度，及時提供業績報表及有關資料；把公司的訊息及時準確的傳達給業務夥伴及顧客。
6、店內的經營狀況及顧客的資料不得向別人透漏，不傳播不利於團結的訊息以及小道訊息。
天賦蘆薈日用品商行
2023年5月21日
專賣店管理制度
標緻家具 導購員管理及規章制度 一 員工聘用 商場負責導購員的招聘，導購員的薪酬福利待遇由商場自行確定 底薪 提成 與發放 每月15日 原則上導購員應符合以下條件 1.年齡18 30歲，高中以上文化程度，並熟識電腦基本操作 2.身體健康 五官端正，男，身高1.68公尺以上，女1.55公尺以上 3.會...
專賣店管理制度
dodo連鎖店是dodo連鎖工程推廣的基層單位，負有傳播dodo品牌文化和開發市場的責任，為建立健全管理制度，使dodo連鎖店能夠有序執行，特制定專賣店人員管理制度 薪金及員工晉級制度 專賣店店面基本管理制度 專賣店貨品管理制度 專賣店客戶管理制度，以期通過完善的管理將dodo品牌建立起來，達到服務...
專賣店管理制度
第一章 導購員工作規範 一 出勤 1.一日之計在於晨，店面經理，導購員應根據自己的上玉時間，提前離家，精神抖擻地進入店面，不能慌慌張張地趕點上班.2.在上班路上或進入店鋪時，遇到同事應給予明朗的微笑，親切的招呼個問候.3.店面經理，導購員必須提前30分鐘進入店鋪，清潔衛生，更換 做營業前的準備.二....