貨物維修制度(草稿)
為了維護公司正常秩序，結合公司實際情況，特制定本制度。
本制度適用於全體員工。
1. 客服人員在檢修時，需裝置出庫需聯絡倉庫管理員出庫。需要客服人員攜帶裝置到現場檢查維修的，客服人員需向倉庫管理員提交部門經理簽字的《維修裝置申請單》（見附件2），倉庫管理員見《維修裝置申請單》方可將新裝置出庫。
裝置出庫後，倉庫管理員需根據情況及時登記。
2. 送修人員送修裝置前，需將故障裝置**、日期、故障原因及送修人員姓名寫明並在裝置上打標（附件5：標籤）。
倉庫管理員收到返修裝置後，需嚴格檢查裝置上是否已經打標。對於物理性故障，需要檢查是否與標籤上所寫一致。檢查合格後方可收件並將新的換修件出庫。
3. 返修裝置屬公司與客戶約定的質保期限內且非人為損壞的，客服人員需向倉庫管理員提交《客戶服務單》（見附件6），倉庫管理員見服務單方可將裝置出庫，客服人員將壞件打標送交倉庫管理員，倉庫管理員做返修出庫登記。
4. 經客戶確認同意報廢換新或付款維修的裝置，客服人員向倉庫管理員提交需維修裝置時，需同時提交公司開具的收款憑證，倉庫管理員收件並將裝置出庫。客服人員將壞件打標送交倉庫管理員，倉庫管理員將報廢換新購買的裝置做銷售出庫，維修的裝置做返修出庫。
5. 暫時無法確認是否需要付款維修或報廢換新的，客服人員需向倉庫管理員提交使用者簽字和部門經理簽字的《維修確認單》（見附件1），倉庫管理員見《維修確認單》並在確認單上標明「裝置借用」字樣，方可將裝置出庫。客服人員將壞件打標送交倉庫管理員，倉庫管理員將裝置做借用出庫登記並將裝置發回廠家鑑定。
經鑑定不需要收費的，倉庫管理員聯絡廠家維修；經鑑定需要付款維修或報廢換新，客服需立即告知客戶並追蹤付款。倉庫管理員見公司開具的付款證明方可聯絡廠家付款、維修。維修的裝置借用出庫登記轉為返修出庫登記，報廢換新購買的裝置借用出庫登記轉為銷售出庫登記。
6. 倉庫管理員接收返修裝置後，需根據返修緊急程度及時送修。需鑑定的收到壞件後2個工作日內發回**商或廠家處。裝置送修後及時追蹤匯報返修請況。
7. 對於需要付款維修和報廢換新的裝置，倉庫管理員協助客服人員聯絡**商出具信服的鑑定結果。
8. 《維修確認單》和《維修裝置申請單》建立檔案備案。
四、 維修收款流程
1. 先維修後收款時，由客服人員持出庫單（出庫單經部門經理、庫管及經辦人簽字）、開票申請單（見附件3）（開票申請單需註明開票單位名稱、稅號、位址**、開戶行及賬號，開具內容及金額等）、到財務處申請開票，財務核對無誤後開票，並登記維修收款登記表（見附件4），客服人員簽字確認。註明未收款，由客服人員負責在7天之內收款
2. 先收款後維修時，由客服人員持開票申請單（開票申請單需註明開票單位名稱、稅號、位址**、開戶行及賬號，開具內容及金額等）、錢款到財務處申請開票，財務核對無誤後收款開票，並登記維修收款登記表，客服人員簽字確認。客服人員持蓋章的開票明細表到倉庫管理員處，憑表出庫。
*********公司
年月日返修流程圖
備註： 不確定是否需要收費時，已經出庫並安裝完畢的，提交的客戶服務單上標明「裝置借用」字樣，倉庫管理員登記借用出庫。
附件1維修確認單
尊敬的您好！
因裝置故障原因我方現暫時無法確定，需發回工廠鑑定維修，因此可能會產生費用問題，請按以下清單認真填寫，並在確認單上簽字蓋章確認。我方收到工廠反饋後如產生費用，我方將於第一時間與貴方聯絡，並要求廠家出具維修情況說明，交由貴方。
客服**傳真號碼：
如有任何疑問，請及時與我公司客服聯絡，我們將竭誠為您服務。
客戶簽字：
****：
日期：客服人員簽字：
附件2維修裝置申請單
維修裝置申請單
附件3開發票申請單
專案名稱發票型別：
後附清單請直接做成鏈結，直接連線到另外sheet
附件4維修收款登記表
附件5標籤
附件6*********xx公司客戶服務單
單號：hbkf
投訴**
涉密計算機維修 更換 報廢保密管理制度
第一條公安業務用計算機送外維修容易造成 一機兩用 和檔案 露，對公安資訊網安全和警務秘密造成了嚴重威脅。為防止 一機兩用 違規行為的發生，杜絕失密洩密隱患，特制訂本規定。第二條公安業務用計算機需經資訊通訊部門集中進行統一維護維修，如確需送外維修的計算機裝置由資訊通訊部門統一送修，在送修前資訊通訊部門...
軌道的運輸 維修 更換及鋪設安全措施
鑑於我礦軌道運輸系 線長，軌道鋪設維修頻繁，為確保安全，特軌道軌道的運輸 維修 更換及鋪設安全措施。一 裝運 綁紮 1 裝運鋼軌時，長度在5公尺以內的短鋼軌允許用材車裝運，長度超過5公尺的鋼軌必須用裝軌專用車裝運。2 材車裝運鋼軌時，每車裝運根數不得超過20根 重量不超過1.8噸 鋼軌應在車沿0.2...
農機維修制度
為達到農機作業 及時 高效 優質 的標準，滿足農民對農機作業速度快，不誤農時，又要保證質量，奪取糧食豐產豐收的目標，特制定合作社農機檢修制度，以保持機械良好的技術狀態。一 維修記錄 建立每台機器維修保養記錄，對機器的執行效能 存在故等問題及維修情況登記在冊。做到隨時了解每台機器狀況。二 預防修理 對...