辦公室管理制度

2021-06-06 13:34:56 字數 4754 閱讀 1737

目錄第一章公司檔案收發規定及管理辦法

第二章考勤管理辦法

第三章公司接待管理辦法

第四章清潔衛生管理辦法

第五章公司通訊管理辦法

第六章辦公用品及勞保用品管理辦法

第七章公司車輛管理辦法

總則一、 為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規範化,結合實際情況,特制訂本制度。

二、 本制度適用於公司所有成員並嚴格遵守各項規定。

三、 切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規範化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

第一章:公司檔案收發規定及管理辦法

1、檔案收發、歸檔(還有一些電子文件的歸類)

(1)收文

收文及時歸類、登記、傳閱(及時傳閱相關人員並跟蹤傳閱進度,無法當面送達的,應及時**通知並回饋處理意見)、存檔。電子郵件、qq資訊等重要檔案也應歸檔並及時通知相關部門及領導。電子檔案存檔可採取:

建立「電子文件檔案夾」。

(2)發文

發文由各部門負責起草,辦公室統一編號、印製,並填製審批單,報分管領導審核,並最終由專案經理審批簽發。發文要及時送達至相關部門單位(如駐地辦、總監辦、實驗室、項管部、建管處、商洛公司、施工隊伍等)簽收。

檔案的字型大小、格式、字型等符合相關規範要求。

(3)檔案管理

為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。

檔案管理範圍:公司各類證照及各類檔案、文書資料、其他應存檔的資訊資料。

根據文書整理和檔案整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備註,並存入專門的檔案檔案櫃保管。

2、 熟練操作辦公軟體

word:字型大小設定,間距大小調整,頁面布局,段落調整,頁首頁尾的使用,插入**、**、藝術字型、日期、頁碼,特殊符號的使用,查詢替換功能使用。

excel:基本要求同上,注意單元格合併、拆分、刪除、邊框設定、自動換行、簡單公式函式的使用。

有時間進行cad、photoshop的學習。

33、印表機、影印機的熟練使用

4 、會議紀要的整理

多看一些關於會議紀要的資料,學習建管處、商洛公司、總監辦下發的會議紀要,也可通過網路學習。

每次會議要錄音,同時做好會議記錄筆記(簡明扼要,抓住發言人講話重點),第二天整理初稿,由辦公室主任校對後報相關領導審核,於第三天形成正式會議紀要下發各部門。

會議紀要整理過程中盡量把口頭語言變成書面語言。主要體現各部門近期工作的完成情況、存在問題、解決方法、完成時間、責任人等。

5、會議

周例會定在每週周一晚7:00分舉行,辦公室於當日上午提前通知領導及各部門主管,並做好會議室的清潔工作。會前準備好會議簽到表及會議記錄本。

第二章考勤管理辦法

為規範公司人員管理,激發員工積極性,提高員工自覺性,嚴格請假制度,結合本公司實際情況,特制定本制度。

員工每月可休假3天(必須填寫請假條),滿勤者獎勵全勤獎100元,超假3天以上的,按實際天數扣除工資。連續2個月滿勤者獎勵300元。

1、未出具休假、事假證明者,按曠工處理。

2、請假、休假未經批准,擅自離崗者,按曠工處理。

3、休假未經批准,按曠工處理。

4、不服從工作安排,調動未到崗者,按曠工處理。

5、曠工半天扣除當天工資,曠工一天以上採取3倍罰款辦法。

6、正常上班後,應及時到辦公室銷假,以便準確考勤。

准假許可權:

(1)請假2天以內由部門領導批准。

(2)請假3天(含3天)以上由經理簽字審批。

(3)管理人員請假需報請總經理批准。

考勤制度是財務部制定員工工資的重要依據,望各員工嚴執行。

第三章公司接待管理辦法

1、 來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規範有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

2、以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格要求自己,做到言行、禮儀規範。

3、 接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,並奉上茶水,做好一系列的後續工作。

4、流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→清理接待室

第四章、 清潔衛生管理制度

1、 為了營造乙個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。

2、 按照規定,清潔人員完成所有規定專案,並達到相應潔淨標準。

3、 辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔專案並不定時對衛生進行保持與維護。

4、 清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。

2、 按照排班安排,辦公室領導負責衛生檢查工作。

3、 清潔衛生實行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。

4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水**,洗手間的整潔等工作。

5、 值日生在規定時間內做好所有清潔專案。

6、 未按要求清潔者,按照規定予以處罰。

第五章公司通訊管理辦法

1、 公司所有員工24小時必須保持聯絡**暢通,聯絡不上者罰款20元/次,

2、如聯絡**有所更改,應在第一時間上報辦公室,如聯絡不上罰款20元/次。

3、無特殊原因不得拒絕本公司內部**,違者首次罰款20元/次,第二次罰款50元/次。

第六章辦公用品及勞保用品管理辦法

一、管理要點

1、 為了加強辦公用品管理,規範辦公用品管理各項程式,節約辦公經費,提高利用效率。

2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。

3、 辦公用品保管實行「日清月結,出入庫等量、年終查存統計」原則。

4、 辦公用品的採購,應進行多方比較,保證價效比和質量,擇優選用,合理開支。

二、 制度規範

1、 公司辦公用品的採購、保管、發放和辦公裝置的入庫登記由辦公室全權負責。

2、 辦公用品購置應遵循以下程式:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,辦公室根據各部門的需求計畫和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出採購計畫,經部門主管批准,財務部簽字後方可採購。對急用品的採購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批准。

3、 根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,註明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

4、 各部門申領的辦公用品需及時發放,並做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事後須及時補填。

5、 任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

6、 辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

7、 辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次彙總普查。

8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

第七章公司車輛管理辦法

為了加強公司公務用車的管理,提高公司內部現有車輛的使用率,解決公務用車需要,降低消耗,減少開支。特制定車輛管理辦法。

第一條公司辦公室負責公司車輛使用管理和協調工作。

第二條辦公室統一排程車輛並負責相應的行政管理工作。

第三條公司辦公室負責司機的管理和安全教育,以及車輛服務和維修維護、保養。並要求司機掌握專業技術知識和本領,確保安全行車和樹立愛車、愛崗的敬業精神。

第四條長途用車須主管領導簽字後,公司辦公室方可派車。

第五條公司所有車輛統一到指定地點記帳加油,客戶名稱必須統一。

第六條公司車輛需要修理,由司機填寫車輛維修申請單,由辦公室審批,到指定修理地點維修。車輛大、中修須經公司領導審批,未經批准不得擅自外出修理,或到非指定維修單位修理.否則不予報銷修理費。

第七條本辦法解釋權在公司辦公室。

第八條本辦法自發布之日起生效。

附則第一條本制度由辦公室制定,解釋權歸辦公室。

第二條本辦法由總經理核准後實施,修改時亦同

司機崗位責任

第一條司機必須遵守「中華人民共和國道路交通管理條例」及有關交通安全管理的規章規則,安全駕車。嚴格遵守公司各項規章制度,堅守工作崗位,遵守勞動紀律。

第二條司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要機件和保持車輛的清潔,確保車輛正常行駛。

第三條司機要認真執行委派的出車任務,做到安全、準時;司機對待乘車人要熱情、禮貌、周到服務。

第四條司機駕車一定要遵守交通規則,文明開車,不准危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。司機要注意休息,不准開疲勞車,不准酒後駕車。

第五條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他效能是否正常,發現不正常時,要立即加補或調整。出車回來,要檢查存油量,發現存油量不足時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。

第六條司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全。

第七條上班時間內司機未被派出車的,應隨時在司機班等侯出車。有事確需要離開時,要報告管理人員去向和所需時間,經批准後方可離開;出車外出回來時,應立即到管理人員處報到。

第八條司機對管理人員的工作安排,應無條件服從,不准藉故拖延或拒不出車。對工作安排有意見,事後向公司辦公室反映。

第九條司機出車執行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時設法通知管理人員,並說明原因。

第十條司機身上必須帶**。方便公司領導和管理人員的聯絡。情況特殊確實不能聯絡,事後一定要說明原因。

第十一條發生交通事故,交通管理部門按交通法規處理外,公司將視責任大小予以處罰。凡發生事故造成經濟損失的,按經濟損失額的5%處罰,扣發績效工資或基本工資。

第十二條如未經批准開私車辦私事,發生交通事故如保險公司不負擔的費用一切損失自付。如保險公司承擔賠償的,責任人仍需按事故損失20%對個人予以處罰。

第十三條司機全年安全行車,未出交通事故的,年終給予一次性行車安全獎勵500 元。

辦公室管理制度

一 辦公室管理條例 第一章總則 第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。第二章細則 第二條服務規範 1.儀表 公司職員工應儀表整潔 大方 2.微笑服務 在接待公司內外人員的垂詢 要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方 3.用語 ...

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為了維護正常的工作秩序 提高工作效率,特制定辦公室日常管理制度,應嚴格執行。一 辦公室負責制定該部的各項制度及制度的落實情況,並及時向分管領導反饋。二 職工必須認真貫徹落實上級領導下達工作任務,並按質按量的完成。三 職工必須服從領導,聽從安排,養成吃苦耐勞 工作踏實及開拓進取的精神。四 職工要互相尊...

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