售樓部規章制度

2021-06-05 04:29:13 字數 1221 閱讀 7354

一、 作息制度

1、 夏季:每日早8:30上班,晩6:00下班。冬季:每日早850上班,晩6:00下班。遲到者當天不計考勤。

2、 每人中午乙個半小時的休息和用餐時間,11:30—13:00或13:

00—14:30;用餐期間,售樓部上班人員必須保持兩人以上。如遇特殊情況時間可作調整,但需經主管同意。

嚴格執行時間規定,否則當日按缺勤計。

二、 請假制度

1、 每人每月有4天帶薪休息;週六週日原則上不予休息,如遇特殊情況,請假按1抵2計算。

2、 請假1小時10元,不得連續請假;早9:00—10:00,晩17: 00—18:00不允許請假。

3、 當天不允許請假,特殊情況1抵2。

三、 儀容儀表

1、 統一著工裝,佩戴工號牌;保持衣冠整潔。

2、 女士應化淡妝,男士不許蓄鬍鬚,留長髮。

3、 注意個人衛生,上崗前不得飲酒。

四、 例會制度

1、 每週一全體員工在現場售樓部開晨會。每週一下午18:00學習,不再另行通知。

2、 每日上班後開晨會,下班前開夕會。

3、 臨時性會議具體情況具體安排。

五、 衛生制度

1、 每日大廳常規衛生集體打掃。現場人員應時刻保持大廳整潔。

2、 每週一全體人員對樣板間、售樓部進行大掃除。

3、 門窗及花卉由當天值班負責。

六、 售樓部日常制度

1、 嚴禁在售樓部內吃零食、大聲喧嘩、玩手機、看與工作無關的報刊、書籍、雜誌等。

2、 上班時間嚴禁私自脫崗、私自外出。

3、 任何時間不得在大廳內睡覺。

4、 售樓部電腦除前台正常工作使用外,任何人任何時間不得私自使用。

5、 銷控及客戶登記由前台控制,銷售代表不得私自翻閱。

6、 《定購書》、《認購書》、《商品房買賣合同》統一由前台填寫,銷售代表及時登記各自客戶資訊。定單完畢後不再允許借閱。

7、 前台諮電由前台負責接聽,前台休息或臨時不在,由銷售代表負責並作好記錄。

8、 客戶接待嚴格按照排輪表執行。

9、 工作桌面不許亂堆亂放私人物品或公司檔案、資料。

10、 銷售人員不能進行有損公司的私人交易活動,不能以公司名義進行任何損公利己的私人行為及進行任何超出公司所指定範圍之外的業務;一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。

11、 銷售同事之間如有工作上的爭論或利益分配等問題,應以同事間各自友好協商解決,如未達成共識,則有銷售主管負責解決。

售樓部規章制度

為達到並保持工作高效率和優質服務,除銷售人員守則外,特針對售樓部的具體情況,另行特定銷售人員行為準則如下 一 行政管理 1.嚴格執行行政部門制定的案場考勤制度,不得弄虛作假。每天早晨9 00必須到達案場,做好各項準備工作。白班按 9 00 12 00 13 00 18 00 準時考勤。9 00召開晨...

售樓部規章制度

一 總則 1 為加強置業顧問管理,規範置業顧問行為,提高置業顧問素質,特制定本制度。2 本制度是置業顧問必須遵守的原則,是規範置業顧問言行的依據,是評價置業顧問言行的標準。全體銷售人員應從我做起,從本崗位做起,自覺遵守公司各項規章制度。3 置業顧問對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部經理諮詢,不得越...

售樓部日常規章制度待修改

第一部分考勤及工作時間安排 1.售樓處工作時間 8 00點 17 00點 作息時間按專案具體規定要求執行 節假日 包括周 六 週日 原則上不安排休息,開盤或展銷期間不能休息,特殊情況可申請上級主管。銷售人員無固定工作日,採用輪休的辦法。售樓處工作日為每週七天,銷售人員的工作日為每週六天,具體日期依照...