值班內容：
1．經常巡視各營業點，按規定簽到，每晚簽到次數不得少於3次。帶領安保員、工程維修員等相關人員巡視，總巡視途徑按值班巡邏路線巡查，再次巡視視情而定；
a．節假日或夜間值班，要在規定時間對酒店要害部位，如客房樓區、餐廳、廚房、娛樂場所、大堂、寫字樓、地下停車場等定點加強巡視和檢查。
b．要協同保安值班員、大堂副理、工程值班員切實做好安全保衛和防火工作，把事故隱患消滅在萌芽狀態，做到安全保衛工作萬無一失。
2、處理各種突發事件，對酒店內的突發事件，要及時傳遞處理，確保酒店各項工作的正常開展。
3．填寫值班日誌並於次日8：30前報總經辦，送總經理審批。值班日誌記載當班處理的事與問題，同時寫上處理結果及有待繼續查處的問題，並對酒店所有設施裝置情況、服務質量等內容作出評議記錄。
4．接打各類**
a．不管是上級主管部門，還是酒店內部來電，都要認真聽取，並詳細記錄。
b．屬於反映問題並要求解決而又在自己職權範圍內的**，要視情況予以解決。
c．屬上級主管部門指示性或了解情況的**，前者則應盡可能迅速地傳達給總經理或有關人員，後者則根據不同情況，當場報告或請示總經理後再報告。
d．根據酒店經營需要和總經理指示，給上級主管部門及社會協作部門或酒店有關部門撥打**，要及時準確。
5．處理客人投訴、值班時間發生的投訴，應協助有關部門解決，為使客人的投訴及時得到解決，可對各部門進行統一協調。
6．其他事宜
在日常值班工作中，還有許多例行和意外的事情需要處理，包括總經理囑辦的其他工作等。
值班時間：
1、 值班經理由總經辦安排酒店管理人員擔任，各位值班經理辦照總經辦每月編排的值班經理排班表輪流當值；
2、 值班時間為：
（1） 週日及節假日：上午8：00-----次日上午8：00；
（2） 周一至週六：為行政下班時間----次日8：00。
（3） 當值經理次日可在酒店餐廳用早餐。
值班經理工作要求：
1、 了解熟悉酒店各類事件的應急處理程式，善於靈活妥善處理突發問題；
2、 當值第一時間向總台通報，保持通訊通暢；
3、 當值時間不得離開酒店，不得喝酒、遲到或早退，特殊情況需離店，直接向總經理請假；
4、 周一至週六的值班房於晚上九點以後領用，週日值班房為晚上八點以後領用，法定節假日如無另行通知，值班房為晚上八點以後領用。房間由總台安排，不得擅自選擇房型；
5、 除值班人員外，值班房不得借用、留宿其他人員，否則，按散客價收取房費，並承擔相應過失處理；
6、 如入住標間，各值班經理只能動用房內的一張床，並儘量減少易耗品的使用量；
7、 週六白天由大堂副理擔任總值班經理；
8、 以身作則，帶頭遵守酒店各項規章制度。
酒店值班經理值班制度
鴻瑞豪酒店值班制度 1.到崗後應先在前台簽到，領取值班表 記錄本 對講機等，保持通訊暢通。2.值班時，著酒店 或便裝，注意儀容 儀表。3.值班時，必須按要求巡視酒店各區域，督導各部門按酒店的規章制度和工作程式工作，對不規範的服務或服務質量問題，應及時要求有關部門當班人員予以糾正 改進，並將這些問題或...
值班經理制度
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，公司運營正常，特制定本制度。1 值班經理需熟悉影院所有運營系統，以便對影院進行系統的檢查及管理。方便影院運營。2 本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項 a 臨時發生事件及各項必要措施。b 指揮監督保...
值班經理制度
1 值班經理代表本級管理，執行 物業管理巡檢小組 權力。負責對當天工作執行過程監督，對當日工作負責 2 值班經理當值時，應及時協調處理當天發生的各類問題。負責跟蹤問題的妥善處理，維護公司利益不受損害 3 有較大突發性事件，應在第一時間內向管理層請示 匯報。重大事件在第一時間通知並總經理 4 做好夜間...