後勤學生督察崗規章制度
1. 部門簡介
一總則學生督查崗成立於2023年10月，日常管理以後勤集團為主，大學生勤工助學服務中心、團委為輔。主要負責對後勤服務集團的日常工作進行監督和輔助管理。學生督查員按督查專案分組，設負責人２人（南湖校區１人，文昌校區１人），各督查小組設小組長一名，南湖校區分為七個小組。
二主要職能
１．負責人負責組織、督促各小組按計畫開展督查工作，收集各小組督查情況，彙總、撰寫本週各小組督查情況綜述，在後勤集團的指導下，落實督查資訊反饋工作。
２．督查員負責檢查後勤服務專案的落實情況，及時發現有礙學校教學秩序和學生生活的各類隱患，直接向後勤集團反映情況，督查各項服務工作，以提高服務質量為目的，以環境衛生、服務形象、服務規範、餐飲衛生、水電保障為切入點，以檢查監督為著力點。
三工作流程
１．檢查
由小組長負責各組按工作要求自行確定每次檢查時間，每週不少於三次。督查時做好督查記錄。要求：
發現問題時要明確記錄問題發生的時間.地點.當事人工號。
同時對於服務效果出色，整改效果明顯的地方給予評價、確認。
２．彙總
各組的小組長負責撰寫每週督查總結，連同「督查表」於每週末交於負責人處，負責人負責收集各組督查總結並進行彙總，並於每週一上午及時交至後勤集團。
３．反饋
內部反饋：經營管理部及文昌集團辦公室負責對本週督查情況進行分類，反饋至各中心。
對學生反饋：經營管理部負責每週撰寫「督查資訊反饋」，通過宿舍樓內「回音壁」、集團**、餐廳宣傳欄張貼公布。
對學校反饋：經營管理部每月編寫「後勤服務督查資訊」演示文稿，通報校內各職能部門及相關院系。
四工作要求
勤於思考、善於觀察，始終本著客觀、公正的態度行使督查員的職能，如實做好督察記錄，以「不辱使命，不負眾望」為目標，及時高效地負責好後勤的各項督查任務。
2. 部門發展計畫
後勤學生督察崗在過去的工作主要從部內、中心、後勤集團三個方面開展工作
首先內部方面：分為基本工作和工作加強方面，未來規劃
①基本工作完善：我們部門常自稱為優秀的部門，但是坦誠地說，還有許多任務作沒有完善，我到後勤學生督察崗主要從以下幾個方面完善：
（1） 部門資訊管理：（部員生日，特長，專業，為部門做出哪些貢獻，辭職、辭退人員，每週工作總結等）
（2） 部門規章制度制定（包括部門簡介，發展情況，發展目標，發展規劃）
（3） 部門獎懲措施設定（獎勵：每月評選優秀部員活動；懲罰：唱歌，寫檢討，嚴重扣工資，辭退）
（4） 部門內部加強交流溝通機制（工作輪換制，內部茶話會，籃球賽等）
（5） 部門團結制（某些方面實行連帶制，部員犯錯誤，部長、副部、組長都有可能受懲罰）
②工作加強方面：乙個缺乏動力的部門，將是乙個缺乏靈活，發展的部門，為此，我在後勤學生督察崗主要從以下幾個方面開展：
（1） 部員生日：在賀卡籤上全體部員送給他，並且一起唱首生日歌，中英文都要有；
（2） 部門文化收集：乙個沒有文化的部門不是乙個真正的部門，要想發展，必須擁有自己獨特的文化，為此我在工作中，不斷總結，從招新，培訓，工作，活動等各方面整理；
（3） 部門分工機制完善化：敢於授權、分權，疑人不用，用人不疑
（4） 建立每月部門部員建議集：並且我會每個建議及時反饋給部員，讓部員深切感受到部門對他們意見建議的重視
（5） 內部組織結構設定：設定內外工作人員，例如辦龍卡，部門生日提醒人員等等
（6） 加大宣傳力度：今年我們部門開展了校後勤建議收集活動，校食堂問題建議徵集，校後勤集團滿意度調查活動等系列活動加大部門宣傳力度，同時我們在中心內部加強與其他部門的交流溝通，共同發展
③部門下學期發展計畫：
（1） 保持基本工作與工作加強制兩方面的繼續推進
（2） 培養新的組長、副部工作
（3） 加大宣傳力度：
一、 和校學生會、生活部合作，推出商業區優秀評選活動
二、 部門打算在各個教學區、商業區、宿舍區、食堂區等按上意見箱，加強後勤管理質量的同時，宣傳我們部門，已經向老師提出
三、 承辦服務中心服務之聲長跑比賽，加強與中心內部的溝通、交流
四、 其他方面：
招新時注意兩面：
（1） 招新時不再關注與部員綜合優秀，而是區別優秀，達到部門整體各方面優秀的目的
（2） 招新結束後，將進行集體培訓活動，內容包括中心，部門，工作禮儀，突發問題處理機制
此外招新結束後：
（3） 開始讓新部員先到其他部門工作，老部員承擔開始工作，鍛鍊部員的轉換能力與部門忠誠度
（4） 每週新部員的部門思考，鍛鍊部員主動思考，靈活處理能力
中心工作方面：
（1） 積極協調中心工作，例如辦龍卡、校慶、籃球賽等活動
（2） 承辦中心趣味運動會的宣傳工作
（3） 為中心的發展積極提出建議
（4） 加強中心與部門之間的關係
後勤集團工作方面：
（1） 協調後勤集團工作：後勤集團是我們的直屬機構，我們積極配合後勤集團的工作，以使我們部門的發展有後勤支援。
（2） 積極提出建設性意見：例如意見箱的設定，商業區星級評選活動
（3） 同時下學期開展的座談會將拉近同學與後勤各區經理的關係，可以藉此解決一些同學們比較關心的問題
中心建議方面：
（1） 建立清晰的分工機制：例如開會請假方面，新部員招收方面。
（2） 中心工作民主化：為了以後更好的發展，建立對包括主任再內的所有負責人建立民主質詢機制，包括你做什麼，目前進展，以後的發展，犯過的錯誤及改正計畫；同時對於開會等採用簡單的幾次遲到、幾次曠會等進行辭退，有失偏薄，建議採用更加系統的工作進退，不僅有懲罰，還要有獎勵，獎勵與懲罰之間進行平衡。
（3） 為了宣傳服務中心：內部活動抽選一些特色，全體部門可以參加的活動，對於一些比較小，意義不是很大的可以去掉，這樣可以讓自己內部強大：內強同時，對外宣傳是關鍵，所以加強與外部交流合作至關重要，活動是目前較好的辦法；同時我們可以開展暑期實踐活動，校年度勵志人物評選活動，校勤工助學大****會；校勵志人物全校宣講活動；甚至可以通過註冊校內網等方式。
（4） 建議收集及解決機制：對於建議，希望中心能夠予以重視，同時認真考慮，及時反饋，鼓舞大家的士氣
最大收穫：責任意識，服務意識，民主意識
部門發展水平：作為負責人，我不打算追尋突飛猛進的工作績效，穩步推進，特別是一些軟性的東西，可能需要下一屆，甚至是下下屆才能凸顯，我認為也是值得的，乙個部門的發展很難很快發展的很明顯，我只是盡力做我應該完成的東西，推進部門的完善發展機制。
部門發展水平：目前我認為我們部門正在穩步發展，特別是部門內部機制的完善，對外交流的逐漸加強，宣傳力度加大，服務中心意識增強
下學期的打算：
我還打算繼續留在我們部門，坦誠說，追求負責人的職位意義不是很大，哪怕當我完成部門內部各種交接工作，留給下屆乙個清晰的發展目標，我當部員我也心
甘情願。
3. 組織結構圖
注釋：1. 部長主要負責部門與上級的協調工作，包括服務中心、後勤集團和商家等督察區域，部門工資制定，思考我們部門的發展規劃方面，協調各方面人力資源，服務中心關於配合中心活動工作，中心日常例會。
2. 副部長主要負責我們部門的日常事務，例如新部員的招收，傳達一些事情，主持日常例會，活動的實施和策劃制定，部長和部員溝通橋梁，服務中心交辦的日常工作（例如加班），向部長積極提出一些建議。
注意：部長副部和組長共同制定的日常制度的制定，獎懲制度的制度，考核方法的制定，由副部起草，部長修改，組長最後調整。
3.組長的職責主要有協調部員和副部長、部長的關係，身臨第一線，作用非常關鍵，是我們部門發展的關鍵，此外組長負責副部長和部長下達任務的傳達和支援作用，並起到帶頭示範作用；並且在工作中針對問題積極提出一些建議。
4.部員的工作是我們部門的根基，只有部員工作的好了，我們部門的發展才能叫好，部員還有提出建議的義務，我們部門是有一定要求的，對於平庸的部員，予以辭退，支援部長等交辦的任務。
5.部門新調整：（1）設定專門負責龍卡人員
（2）設定專門負責記賬人員，部門物品保管
4. 招新方面
圖1後勤學生督察崗簽到名單表
評分標準
一、部員要求
1. 家庭困難程度
我部門以貧困生為主，非貧困生為輔。原則上我們部門非貧困生比例不超過15%，即五人。
2. 工作能力要求
（1） 學習至少單項（針對07、08級）
（2） 人品，素質
（3） 工作責任心
（4） 溝通能力
（5） 工作重視程度
（6） 進取心
（7） 有一定特長（根據需求情況錄取）
二、 打分標準
我部門實行5分制：3分以下為不合格，3-4分為合格（四分略優），5分為有優。
三、評判人要求
評判員保持公平，公正原則，嚴禁徇私舞弊。
5. 例會制度
後勤學生督察崗一般每週日晚上九點於服務中心會議室舉行例會，屆時沒有特別情況必須參加，凡是無故不參加等情況，將根據規定處罰。
6. 請假制度
後勤學生督察崗按照各組內部處理內部事務，高度自治的原則，但是針對個別部員嚴重違紀（無故不請假，請假次數超過規定次數）將移交副部級處理，組長必須協助處理。
7. 獎懲制度（礦崗、遲到等方面）
（1）辭退處罰：
①連續兩次無故礦崗
②連續三次無故遲到
③遲到五次，包括開會和值班
（2）嚴重警告處罰：
①值班遲到超過10分鐘
②例會連續遲到10分鐘
③礦崗行為
（3）警告處罰：（處罰靈活處理）
1 值班遲到
2 例會遲到
3 活動等參加不積極
4 工作平庸
注意：兩次嚴重警告辭退；兩次警告，合為嚴重警告一次；三次警告予以辭退。
（4）獎勵方面：
針對表現出色的部員，包括工作中認真負責，得到組長的肯定，積極提出部門發展建議，敢於承擔工作任務，予以精神上和物質上的獎勵，以精神獎勵為主。
8. 活動規劃以及大致安排
（1）3月份10日以前完成招新工作
（2）3月份中旬左右部員培訓（部門知識，中心知識，後勤集團，基本素質要求）
（3）3月份下旬完成部門內部春遊，籃球賽等活動
（4）4月份後勤集團座談會及意見徵集活動（我愛礦大、我獻計）
（5）5月份聚餐，交流活動
（6）6月份部門內部換屆
9. 部員評估方法(包括優劣和改進方法設定)
本部門每月將對部員進行一定程度的評估，主要通過部員、組長、部長、個人的建議，工作表現等進行綜合評估，對於表現差的部員，將進行培訓，培訓不合格者將被淘汰，符合要求繼續留任，並進行一定程度的獎勵。
部門規章制度
17.未遵守吃飯時間 早班1輪11 15 12 00，早班2輪12 00 12 45，晚班1輪17 15 18 00，晚班2輪18 00 18 45 罰款10元。原則上無3輪用餐時間，特殊原因需申請，無申請罰款10元。18.未及時佩戴工號牌罰款5元。19.著裝不規範 未按商場要求著裝，重百工作服黑色...
部門規章制度
校自律委員會食堂部門規章制度 第一章總則 為了保證部門工作能夠正常順利地開展 加強內部管理 提高思想素質和工作能力，特制定本條例。校自律委員會組 員是學生中的先進分子和骨幹，要熱心為同學服務，關心他人，主動維護廣大同學的利益，在各方面做青年學生的表率。第二章例會制度 例會是校自律委員會工作組織和自我...
部門規章制度
第一章總則 第一條為完善公司的行政管理機制，建立規範化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循 照章辦事 特制度本制度。第二條部門全體員工必須遵守部門章程，遵循部門的各項規章制度和決定。第三條本制度僅適用於本部門。第二章員工著裝管理規定 第四條為樹立和保持部門良好的社會形象...