（草稿）
企業管理部
二o一一年十一月三日
目錄目錄 2
一、總則 3
1. 目的 3
2. 範圍 3
3. 責任 3
4. 目標管理責任 3
二、目標管理體系建立 5
1. 制定戰略目標 5
2. 制定目標方針 5
3. 制定目標及目標值 5
4. 目標分解 5
5．目標分解原則： 5
6．目標分解 5
三、目標監控管理 6
1. 目標實施 6
2. 目標監控管理 6
3. 目標修訂與調整 6
四、目標考核制度 7
1. 總則 7
2. 考核範圍 7
3. 考核原則 7
4. 考核目的 7
5. 考核時間 7
6. 考核機構 8
7. 考核內容 8
8. 考核形式 8
9. 考核程式 8
11. 考核申訴 9
12. 附則 9
一、總則
1. 目的
1.1 明確集團公司戰略目標，工作方向統一化。
1.2 將公司目標有效分解，責任落實，實現層級式監控管理，確保公司總體目標完成。
1.3 實現員工自我目標管理，不斷提高個人工作能力。
2. 範圍
集團公司全體員工及各分（子）公司經理。
3. 責任
3.1高層管理者確定公司關鍵目標數值，指導中層管理者進行目標確定。
3.2 中層管理者
3.2.1 根據業務職能，制定部門及各分（子）公司的年度工作目標，制定實現目標的具體措施和方法，方案。
3.2.2 按工作流程，有效分解目標橫向責任，並制定合理的目標值，執行措施及方法，以支援橫向部門目標達成。
3.2.3 指引下屬制定崗位發展目標，縱向分解目標及實施措施。
3.2.4 制定目標執行措施，編制部門年度/月度目標行動計畫。
3.2.5 組織實施部門目標，定期評價部門及下屬員工目標達成情況，及時調整工作方向，確保公司總體目標的達成。
3.3 員工
3.3.1 按照崗位職責及工作流程責任確定本崗位的年度工作目標，制定年度工作規劃。
3.3.2 與上接上級領導共同制定月度工作計畫，採取有效措施，不斷改善工作效率，提公升自我能力，努力完成崗位目標。
4. 目標管理責任
4.1 通過平衡計分的原則，將公司總體目標按收入，成本，內部運營，團隊管理提公升四個方面考慮，將目標落實到主管部門進行有效監控。
4.2 分解責任
4.2.1 企業管理部：
4.2.1.1負責制定年度目標分解計畫，組織實施目標分解工作。
4.2.1.2負責集團公司業務分解與監控工作，實施業務計畫監控定期管理，彙總各部門計畫完成情況，給予合理評價；
4.2.1.3 負責公司一級指標的制定，指導部門進行合理分解，定期監控公司一級業績指標的完成情況，進行指標達成情況分析，定期輸出總結報告，向分管副總裁匯報。
4.2.1.4 負責組織管理目標的分解工作，制定有效措施，確保目標達成。
4.2.1.5負責對管理目標的達成情況進行定期評估，檢查，合理調整。
4.2.2 人力資源部
4.2.2.1負責制定集團公司目標評價體系及激勵方案。
4.2.2.2 負責指導各分（子）公司制定目標評價體系及激勵方案。
4.2.2.3 根據集團公司各部門及各分（子）公司目標管理的考核結果，對公司各崗位工作人員進行年終考評。
4.2.3 運營管理部
4.2.3.1 負責監督各分（子）公司運營目標的制定，組織各分（子）公司進行橫向、縱向分解工作。
4.2.3.2 負責定期收集整理各分（子）公司關鍵kpi指標完成情況，定期進行資料分析，形成總結報告，向分管副總裁匯報。
4.2.3.3 負責對各分（子）公司指標完成情況進行評價，指導部門指標的合理性。
4.2.4 財務部
4.2.4.1 負責集團公司及各分（子）公司財務目標的制定，組織各部門進行費用及成本分解工作。
4.2.4.2 負責集團公司及各分（子）公司財務預算的制定及年度分解工作。
4.2.4.3負責監督各部門及各分（子）公司費用使用情況，並採取有效措施減少費用開支。
二、目標管理體系建立
1. 制定戰略目標
公司高層通過企業「環境分析」、市場分析、行業組織分析及競爭對手分析，最終確定公司的行業定位，市場定位，產品定位，從而確定公司技術、產品、財務、管理、文化戰略目標。
2. 制定目標方針
高層管理者通過戰略目標明確公司所有管理活動的方向。
3. 制定目標及目標值
高層管理者下達公司年度戰略目標、目標方針，確定公司技術、生產、財務、管理、文化等關鍵目標，通過歷史資料及發展要求，確定目標值。
4. 目標分解
4.1目標分解的內容：
各部門負責人根據公司目標方針及部門職責確定部門目標方針，如人力資源部目標方針：通過目標、績效管理，優勝劣汰，整合人力資源，提公升管理者水平。
4.2目標分解：根據公司總體目標，以部門職責為主體，制定部門業務計畫（見《計畫管理制度》。
4.3目標值：確定各部門目標值，目標值要可達到、可測量。
4.4對策展開：針對每個目標及目標值，分別制定確保目標實現的對策、方法，執行措施，最終形成部門工作計畫、個人工作計畫。
5．目標分解原則：
5.1整分合原則。整分合原則就是將總體目標分解為不同層次、不同部門，以至每個人的分目標，各個分目標的綜合又體現總體目標，並保證總體目標的實現。
5.2．目標分解
5.2.1按管理層次縱向分解。這種分解形式是將總目標從上到下逐級分解為每個管理層次的分目標，其中有些目標可一直分解到人。
5.2.2 按職能部門橫向分解。
這種形式是將總目標在同一層次上分解為不同部門、不同業務內容的分目標。其優點是配合緊密，協調性強。當一項目標需要各業務部門的共同配合才能完成時，就必須採用這種分解形式。
5.2.3按時間順序分解。這種分解形式是將總目標按照時間順序分解為各個時期、各個階段的分目標。它常用「各分（子）公司工作計畫、實施計畫、專案推行計畫等。
三、目標監控管理
1. 目標實施
公司實行年度目標逐月分解，月度計畫管理，周例會檢查制度，確保目標實施。
1.1各部門根據年度業務計畫、工作行動計畫，制定部門月度業務計畫，工作計畫，於每月最後一周遞交公司企業管理部。
1.2部門內部實施周工作計畫管理，整合、協調一切資源，積極開展工作。
2. 目標監控管理
2.1企業管理部：是公司目標管理實施歸口管理部門。定期組織召開成本分析會、質量分析會。
2.2企業管理部:每月25日前收集上月各部門業務計畫完成報表。
2.3財務部：每月25日前將公司上月財務成本做分析報告，承報分管副總裁。每月30日召開財務成本分析會，指導公司各環節中存在的財務問題及商討解決措施。
2.4運營管理部：每月25日前收集各分（子）公司工作計畫報表，。每月30日前召開經營分析會，協調解決產品質量問題。
2.5人力資源部：每季度最後一周將向分管副總裁遞交人力資源分析報告。
3. 目標修訂與調整
3.1每半年進行修訂調整一次。每年中、終，進行目標執**況診斷，各部門負責人進行工作述職，企業管理部組織召開述職會議。
3.2運營管理部根據各月份目標監控情況，撰寫各分（子）公司運營分析報告，呈報給集團公司領導。
3.3集團公司根據外界市場變化及內部目標執**況進行目標診斷，適當調整部分目標，應對策略及行動方案，以確保各分（子）公司年度目標達成。
四、目標考核制度
1. 總則
為全面了解、評估各部門和員工的工作績效，培養優秀人才，提高工作績效，並使公司每位員工始終朝同乙個目標努力，達成公司總體目標。
2. 考核範圍
集團公司及各分（子）公司全體員工均適合本制度。
3. 考核原則
3.1公平、公正。
3.2進行考核面談，使考核結果得到被考核者的認可；
3.3目標管理考評委員會負責對公司全體員工進行考核並輔導，使其按有效的目標計畫開展工作。
4. 考核目的
4.1使改進工作，提高工作績效。
4.2獲得晉公升，調崗的依據。
4.3獲得確定工資，獎金的依據。
4.4獲得潛能開發和培訓教育的依據。
4.5是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據。
5. 考核時間
5.1公司員工考核分為試用**正）考核、月度經營考核、年度經營考核及專項考核等四種。
5.2每月25日之前對公司全體員工上月工作進行考核，當月30日之前公布考核結果。
5.3公司於每年1月1日-15日內組織各部門對員工舉行年終考評一次，考核年度為自1月1日起至12月31日。
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