HR調研專案模型

2021-05-22 22:28:01 字數 1808 閱讀 2616

中消研市場研究****

2023年人力資源調研專案(節選)

簡單地說,就是貼近企業,尋找客觀存在的關係和環境因素;以適合的思路為導向,為切入診斷作論點鋪墊和預備。

簡單地說,就是檢索材料、了解事實和發掘本質,從而策動診斷計畫、選配方法與設計環節,也是尋找論據和論點的過程。

簡單地說,就是把握脈搏始發點,並根據現實情況作出調研和預診;在論點求證中,歸納論據並為正式診斷創設全景基礎。

一. 人力資源診斷流程

1.人力資源診斷思維

(1) 人力管理機制

人是企業最富有能動性的寶貴資源,同時又是最難駕馭的資源。人力管理的基本任務是使企業籌集或使用的人力資源的目標、行為素質與企業今天和明天的事業發展需要相適應,既保證企業的發展,又使人得到滿足和成長。

人的工作包括:籌集與凝聚、配置與使用、考評與評價、開發與培養、薪酬與激勵、關係與調節六項功能,人力管理職能則是對人事工作的戰略性與技術性的計畫、組織、指揮、協調、控制和激勵。

(2) 人力資源診斷

人力資源診斷的任務就是幫助企業改進人事工作,有效地開發人力資源和引導人的積極性,實現企業與人才自身的協調發展。簡單地說,就是幫助企業重新整合和搭建乙個匹配的平台,讓「企業人」在合適傳導中驅動作業。

在生產力的組織管理中,人是居於主導地位的。開發適用的人力是企業提高勞動生產率和增加收益的重要途徑。因此,以人力資源診斷思維進入預備診斷階段的調研為正式提供從核心層面、基礎管理和系統服務等的脈搏把握,進而確保診斷小組與顧問工作的準確性。

以下提供人力資源過程管理程式,有利於匹配診斷流程。

2.人力資源診斷流程

3. 人力資源全景調研

(1) 五個調研專案

● 包括:戰略核心調研、戰術層面調研、基礎管理調研、系統運作調研和客戶服務調研。

● 把企業組織的縱橫向、層次面、內外性組成立體的思維模式,在注入「四大動態」工作情景

時,讓受診者作出符合實際的選擇和判斷;目的是更專、更細、更透地了解和把握各個可能的著陸點,利於在正式診斷時更貼切的假設和論證,進而為全過程把脈分析和提交《人力資源動態診斷報告》作出符合事實的證明。

(2) 全景調研五個專案說明

● 5個專案及子專案調研由受診企業該工作項主管填寫。

● 按編號整理後,由診斷小組或顧問進行調研內容統計。

● 歸納綜合比例,從而把握各設計的脈絡點,提請正式診斷的分析作參考。

● 調研專案為5個專案,每個專案分5個子項,每個子項有10個細專案,總計250個細項內容。

● 人力資源全景調研統計分析:

二.戰略核心調研

調研分析時,側重對企業的外部環境與企業經營環境的組合,對人才的客觀要求和在社會環境的影響下人才的主觀追求,判斷使兩者協調的關係因素,及其顯形機會和潛在威脅。其把握要點如下:

第一,企業所處行業的特徵。包括決策思維程度、技術裝置配置程度、經營連續程度所處環境狀態等;企業所處階段成熟程度、決策指令和特徵及其系統程度、人員素質特徵及可塑程度等。

第二,企業戰略經營領域特徵如何?成功關鍵因素是什麼?持續動力何在?還有對企業機制的要求,對人力素質的關鍵性要求等規劃管理的戰略評價。

第三,企業戰略配套和諮訊程度, 包括人才資源的供需形勢及獲得條件,各類人才資源的特徵及其發展趨勢、關鍵的人才的籌集代價等。企業決策提案所運用戰略思維的程度,具體制定時間的評鑑和方式。

第四,戰略核心調研與分析。如下表。

1.企業戰略思考調研

編號:3-2-01

2.行業與企業特徵調研

編號:3-2-02

3.決策管理和資訊調研

編號:3-2-03

4.企業策略與規劃調研

編號:3-2-04

5.企業決策提案調研

編號:3-2-05

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