一目的:
制定本管理辦法用來規範公司人員招聘流程和健全人才選用機制。
二範圍:
適用於公司所有員工的招聘。
三定義:
無四權責:
4.1管理部:負責招聘全過程的組織、策劃、實施及後勤安排
4.2用人部門負責人:協助招聘、招聘過程中的複試、技能測試題的設計及答案的提供。
五作業內容:
5.1招聘原則:
5.1.1招聘原則:公司招聘堅持公開招聘、平等競爭的原則。
5.1.2錄用原則:
(1) 符合公司《人力資源管理原則》;
(2) 基本符合崗位任職資格要求;
(3) 凡公司辭退、開除、自離人員一律不予再次錄用。
5.1.3人力需求:對於公司人員編制、人力需求詳見《人力資源管理程式》。
5.2招聘渠道選擇:
5.2.1管理部根據所招聘崗位的要求和緊急程度,結合各種招聘渠道的效果及公司招聘成本合理選擇合適的招聘渠道。常見的招聘職位與對應的招聘渠道選擇參考如下:
5.2.2啟用獵頭公司、**、刊物、報紙等招聘渠道時,需由總經理決定,其它招聘渠道由管理部負責人決定。
5 .3招聘準備:
5.3.1因本公司主要招聘渠道為人才交流市場及網路招聘,網路招聘前無需太多準備,針對人才交流市場現場招聘資料準備如下:
5.3.2招聘展位預訂:招聘專員應提前1天與人才市場業務人員溝通好,確定招聘展位與招聘職位。
5.3.3人員安排:
招聘現場至少安排1名主管級以上人員一同前往,針對招聘職位較多或招聘旺季(如春節後)時,應安排2名禮儀接待、2-3名面試考官;選擇面試考官的原則是盡量選擇所需人員較多的部門負責人。
5.3.4招聘人員應統一著公司工裝。
5.3.5公司簡介海報應每2個月更新一次,由招聘專員提供**、文字及要求,並外發設計製作噴繪。
5.4招聘實施
5.4.1初試
5.4.1.1初試一般由管理部完成,初試時,主要判定求職者是否基本符合公司《人力資源核心原則》及崗位任職資格要求;
5.4.1.
2 初試通過後,提示求職者複試時間、公司路線、聯絡**、聯絡人等,讓求職者在初步接觸公司時就能感受公司文化;針對初試不合格,應對求職者表示肯定以及感激,然後禮貌委婉的拒絕。
5.4.1.
3 招聘人員根據崗位說明書和用人部門需求做初步篩選,再安排求職者到公司進行複試,並由管理部安排相關測試及專業考試,人事專員將考核成績反饋給用人部門,由用人部門負責人作相關結果判定。
5.4.2複試及專業測試:
5.4.2.1 各崗位的五職等以上人員都需安排性向測試評估,m類人員需進行管理通識考試,p類人員需考核用人部門提供的專業試題,a類人員需做辦公軟體操作能力測試。
5.4.2.2各種測試及考試由管理部負責,複試由部門負責人進行,主要評價專業能力、專業知識與崗位任職資格的符合性。
5.4.2.3終試由總經理或授權人進行,最終評價求職者的專業能力、專業知識是否符合崗位任職資格要求。
5.4.2.4專業測試、複試及終試結果與相關試題原件一起收錄進簡歷檔案中,作為錄用決策的重要依據。
5.5背景調查:
本公司部分崗位在正式錄用前,由管理部招聘專員對應聘者人事背景進行調查,調查記錄收錄進簡歷檔案中,背景調查不實者將由管理部直接淘汰,並知會求職者和用人部門主管。具體崗位為五職等以上(含)職位及以下崗位:
a.保安類崗位;
b.採購類崗位;
c.財務類崗位;
d.客服維修人員類崗位;
f.總經理特殊指定的崗位。
5.6錄用
5.6.1二職等以下崗位由用人部門負責人決策錄用,在《人事資料表》上簽署。
5.6.2三職等以上崗位由總經理或授權人參考簡歷評語及相關考核資料決定錄用,並在《人事資料表》上簽署確認。
5.6.3招聘專員根據錄用決定對已錄用的求職者開具《聘請函》或郵件、**通知其報到時間及報到需準備資料,具體依照《人力資源管理程式》執行。
本公司對求職者錄用資訊的傳遞,由招聘專員作為唯一視窗,與求職者對接傳遞。
5.7辦理入職手續
新員工辦理入職手續依照《人力資源管理程式》執行。
5.8崗前培訓
新員工崗位前培訓依照《教育訓練管理程式》執行。
5.9試用
新員工試用、試用期評估與轉正依照《人力資源管理程式》執行。
5.10招聘效果評估:
5.10.1招聘效果的評估:每月初招聘專員對上月招聘效果進行評估,評估內容及計算公式如下:
(1)月度招聘計畫達成率=當月錄用在職人數÷當月計畫招聘人數×100%
(2)應聘率=應聘人數÷計畫招聘人數×100%
(3)錄用率=錄用人數÷應聘人數×100%
(4)到職率=到職人數÷錄用人數×100%
(5)月人均招聘成本=當月招聘總費用÷當月錄用在職人數
5.11內部招聘:鑑於內部員工對公司忠誠度高,所有的職位,經過評估,都應優先考慮內部招聘;
5.11.1 招聘方式:在尊重用人部門、員工所在部門、員工本人的前提下,採用內部競聘或推薦等多種形式來給內部提供更多的機會;
5.11.2內聘資訊:一旦確定內部招聘,管理部應根據公司所需崗位的名稱及職級、編制、崗位要求,並擬定內部招聘公告。發布的方式包括公司內部郵件通知、公告欄發布等形式。
5.11.3內部報名:員工在上級的許可下向管理部報名申請。
5.11.4篩選:
管理部將參考申請人和空缺職位的相應上級主管意見,根據職位任職資格要求進行初步篩選。對初步篩選合格者,管理部安排用人部門負責人進行專業面試,必要時可再進行筆試,筆試面試結果出來後,書面通知管理部。
5.11.5錄用:錄用許可權依照5.6條執行。
5.11.6人事手續辦理:被錄用人員之人事手續的辦理依照《人力資源管理程式》執行。具體到崗時間需經雙方部門主管協商決定。
5.12其他
5.12.1本辦法由管理部負責解釋;
5.12.2本辦法自2023年7月1日起執行,新的版本發行後舊版本自動失效。
六相關檔案:
6.1《人力資源管理程式》
6.2《教育訓練管理程式》
七相關附件
7.1《複試函》
7.2《聘請函》
7.3《招聘測試及面試評價表》
7.4《人力需求申請單》
八流程(附件一)
附件一:招聘流程圖
招聘管理辦法
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招聘管理辦法
第一章目的及適用範圍 第一條為保證公司各崗位能夠及時有效地補充所需的優秀人才,滿足公司不斷發展的需要,健全人才選用機制,特制定本制度。第二條本制度適用於公司人員的招聘工作。第二章術語 第三條人員需求計畫 公司各部門根據本部門人員配置狀況和發展趨勢 未來一段時期內各崗位需要增加人數的計畫 第四條基層人...