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目錄一．5s基本概念6）
二．5s各階段的介紹6）
三．實行5s的意義9）
四．5s管理工作方針及組織領導10）
五．各級人員在5s管理中的責任14）
六．5s的推進要領16）
七．5s工作的檢查要點18）
八．5s精神的延續和發揚31）
九．5s口訣31）
一．5s基本概念
整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養（****suke）、因其日語的羅馬拼音均為「s」開頭，簡稱為「5s」 ．
5s是環境與行為建設的標準，它是以塑造清潔、明朗、安全、舒適的良好工作環境，建立科學的工作秩序，提高員工團隊意識、行為能力及素質，提公升產品品質，降低生產成本，提公升企業形象與效益為目的的簡單實用的現代管理方法，是現場一切管理工作的基礎，為眾多的企業採用。
二．5s各階段的介紹
1s. 整理：區分要與不要的物品，將不要的物品及時地處理，以釋放空間，提公升效率為目的。
2s. 整頓：把要的物品依規定「定位」「定品」「定量」的擺放，減少物品浪費和節約尋找物品時間。
3s. 清掃：清除現場內的髒汙及機器裝置的保養檢查，防止汙染發生及裝置故障，使現場保持潔淨及裝置可靠性。
4s. 清潔：將前面的3s實施制度化，規範化，通過制度和規範來維持改善成果，並持續改善。
5s. 素養：以提高員工素質為基礎，希望每個人能按規定行事，從而在行為上養成好習慣。6s. 安全：清除一切不安全因素，是以上5s的保障，也是其目的和成果之一。
三．實行5s的意義
（一）實行5s對企業的意義
1. 5s是最佳推銷員
1）改善企業形象，增強客戶的信賴度。
2）為參觀者留下良好印象，提高公司美譽度。
3）清潔明朗的環境，吸引並留住優秀員工。
2.5s是節約的專家
1）降低材料損耗，提高裝置，工裝的使用率。
2）減少時間浪費，提高工作效率，保證貨期。
3）減少工作空間占用，利用合理化。
3.5s是安全的守護神
1）寬敞、開闊的現場，物流通暢。
2）遵守堆放規則，擺放有序化，消除安全隱患。
3）養成規範操作，防止事故發生。
4.5s是質量標準的保證者
1）作業有標準，行為有規範。
2）遵守操作規程，嚴格工藝紀律。
3）秩序穩定，深入人心，品質***。
5. 5s是企業的代言人
1）潔淨明亮的現場，使員工工作心情舒暢。
2）嚴謹有序的現場，有條不紊的作業秩序，
體現了優良的職業素質和嚴明的企業制度。
3）團結互助，日清日高的職場氛圍，對映出團
隊精神以及與時俱進的企業文化。
（二）實行5s對員工的意義
1. 提高員工自身素質，養成良好的工作習慣。
2. 創造潔淨、安全、舒適、便利的工作環境。
3. 減少不必要的勞動時間，提高工作效率，增加員
工收入。
4. 賦予員工改善的動機，發掘創造潛力，為充分展
示員工的聰明才智提供機會與平台。
5. 糾正陳規陋習，改變精神面貌，進而提公升員工的
自身價值。
四. 推進「5s管理工作方針、推進方式和組織結構
（一）工作方針
一流現場，物流暢通，優質高效，展示素養
（二）推進方式
1. 設立5s推進委員會統一組織實施。
2. 各部門、車間按委員會的統一計畫和要求，
在管理諮詢機構的指導下進行5s管理的推進
工作，各部門主管對本部門的推進工作負全責。
（三）公司推進委員會的組織結構及職責
1. 組織結構
主任：副主任：
總幹事：
執行幹事：
推進委員：
當質量滑坡了，半成品堆積如山，庫存太高了，或是車間太凌亂了！你是否接受「太忙了！忙過後再處理吧！
」的理由呢？假如你能接受這荒唐的理由，那麼你就是在為自己的懶惰找藉口，就是養癰為患，就是企業滑坡的始作俑者。
企業興衰，你沒責任嗎？
2.職責範圍
1）負責推進5s管理全過程的組織領導；
2）審定推進5s管理實施方案，各類工作計畫、
規章制度；
3）批准推進5s管理的經費預算；
4）研究決定推進5s管理的獎罰事宜。
3. 崗位責任
1）主任
a. 確定5s實施方針；
b. 5s活動計畫的審批；
c. 批准推進委員會會議決議事項。
2）副主任
a. 協助主任處理委員會日常事務；
b. 對推進5s全過程按分工進行管理監督。
3）總幹事
a. 5s活動企劃方案；
b. 召集5s工作會議；
c. 組織檢查，評比及評比結果的統計和公布；
d. 設定改善主題，組織改善活動的進行；
e. 督導改善活動按時完成設定目標。
4）執行幹事
a. 組織文宣活動及培訓；
b. 5s資料整理；
c. 監督推進委員實施計畫；
d. 總結推進委員落實情況，向總幹事報告5s
進度 e. 組織跟蹤整改，協調等有關工作。
5）推進委員
a. 參與公司5s活動計畫的制定並執行；
b. 制定本部門5s管理規範；
c. 組織本部門人員培訓；
d. 參與5s評比活動的進行；
e. 定期自檢及推進本部門5s活動的改善與維
持。五. 各級人員在5s管理中的責任
（一）總經理在5s管理中的責任
1. 確認5s活動是公司管理的基礎；
2. 參加5s活動有關教育訓練與參觀；
3. 以身作則，展示企業推進5s的決心；
4. 擔任公司5s推進委員會主任，主持5s活動的
重要會議；
5. 仲裁有關5s活動的檢討問題點；
6. 掌握5s活動的各項進度與實施效果；
7. 定期組織實施5s活動的上級診斷或評
價工作；
8. 親自主持各項獎罰活動，並予全員精神講話。
（二）各級主管在5s管理中的責任
1. 研讀相關書籍，參加相關培訓，廣泛收集資料，
掌握5s管理方法、技巧，成為合格的教練；
2. 組織本部門員工，開展5s管理的宣導及參加
公司的各項文宣活動；
3. 組織規劃責任區域內的整理、整頓、定位工作；
4. 按公司《5s推進進度表》，組織做好5s的各項
工作；5. 指導、協助下屬解決5s管理中的障礙和困難；
6. 熟知5s管理競賽方法，開展部門內的評比活
動，並按有關要求參與公司的評價工作；
7. 負責對責任區域內未達標專案進行分析，開展
整改，引導部門進行持續改進；
8. 在本部門貫徹執行各項5s管理的規章制度，
督促下屬形成良好的行為規範；
9. 在本部門堅持開展上、下班的日常檢查工作。
（三）員工在5s管理中的責任
1. 不斷整理/整頓/清掃/清潔自己的工作環境及責
任區域，按規範制度完成工作，維持物流的通
暢，環境的整潔；
2. 按規定著裝，注重自己的儀容儀表；
3. 正確佩帶、使用勞動保護用品；
4. 按管理程式及時處理不用的物品，避免現場空間
無效占用；
5. 將物品、工具及檔案放置在規定場所，保證消防
設施，現場設施，裝置清潔及可動性；
6. 放置物品，裝置必須做好規劃，以安全、便捷、
合理的方式保管。
7. 及時整理整頓工裝裝置，將現場的不要品集中到
規定場所。
8. 積極參加各項專題活動，發揮主動性、創造性，
進行持續改善。
9. 配合各級組織，按要求完成上級布置的任務。
六．5s的推進要領
（一）整理的推進要領
1. 現場檢查：所在的責任區域進行全面檢查，包括
看得到和看不到的場所。
2. 制定標準：「要」和「不要」物品的判別。
3. 清除不要品。（設定暫存區域，廢棄識別）
4. 適度定量：調查物品使用量，規定現場保管量。
5. 制定物品廢棄條件及處理方法。
6. 自我檢查：每日巡查，整理現場。
（二）整頓的推進要領
1. 分析現況：落實整理工作，規劃作業流程。
2. 物品分類：確定物品放置場所、方法及標識。
3. 定置管理：「定位」、「定品」、「定量」。
（三）清掃的推進要領
1. 管理幹部以身作則，人人參與。
2. 建立清掃責任區，責任到人，不留死角。
3. 清掃、點檢，保養有效相結合。
4. 杜絕汙染源，建立清掃制度，形成規範。
（四）清潔的推進要領
1. 落實前面3s工作。
2. 監督管理，推進5s活動標準化。
3. 制訂評審方法與獎罰制度。
4. 高層主管親自選定樣板場所，堅持監督檢查。
（五）素養的推進要領
1. 持續推動前面4s至習慣化。
2. 制訂共同遵守的各項規則、制度。
3. 制訂禮儀守則。
4. 教育培訓。（新員工職前教育加強）
5. 推動各種精神提公升活動。（早會，禮貌活動等）
（六）安全的推進要領
1. 徹底識別現場危險要素。
a. 危險物品
b. 危險工裝裝置
c. 危險場所環境
2. 杜絕危險行為。
3. 進行安全警示，形成安全制度。
七．5s工作檢查要點
（一）辦公區域
1.地面、牆面、屋頂、門窗、照明
a. 不要品的清理。（包裝物、碎布、蜘蛛網等）
b. 設定各種區劃線，明確區域功能。
c. 清潔無汙垢。
d. 明確的清掃管理制度。
e. 保證照明的安全、正常使用。
2.辦公桌
a. 桌面、桌下、抽屜不要品清理。
（檔案、文具、資料、業務物品，私人物品）
b. 桌面放置物品的定位標示。
c. 抽屜內物品區分類別放置。
d. 辦公桌椅清潔無灰塵。
2.檔案保管
a. 不必要檔案資料的清理。
創業管理的基本概念
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