華信學院廣告效果評估考試總結

簡述題1、事前和事後調查研究。在廣告資訊傳播之前進行的調研稱之為「事前」調研。需要研究解決的主要問題有：

①對產品概念的測試主要分析廣告產品或品牌的價值，具體有產品的屬性、用途以及給消費者帶來的利益點。②對廣告創意策略的事前測試的目的是分析在相關產品中，相似的競爭策略中，確定哪乙個方案是最為有效的。③對廣告創意的表現內容的最初版本，目的是確保最終完成的廣告形式的有效性。

傳統上的廣告活動評估主要是在廣告活動基本結束或者階段性結束之後進行的，稱之為「事後」測定。在標準的時事後測定中，我們主要調查目標消費者對有關廣告資訊與效果的意見、態度和行為。「事前」的目的是尋找到乙個可以比較的基點，「事後」測定的目的是發現真正的結果。

2、定性調研的特徵與侷限性。特徵：最大的特點是操作成本低，而且是直接了解消費者內心深處的動機和感覺的最好的方法之一，其次，定性調研還可以提高定量調查的質量和效率。

侷限性：①定性調研解決的是相對屬於比較觀念性的問題，但是它可以用來查明定量調查中那些被忽略的，或無法深入了解的問題。②要嚴格把握參與訪談的人群的代表性，否則不一定能夠反映出調研者感興趣的資訊，所以對選擇誰來參與討論是很重要的，需要認真地做好「配額」，因為訪談的「樣本量」本身是很小的。

③主持人是否很有經驗是調查成功的關鍵因素。

3、**訪問的優缺點。優點：主要體現在所花的費用較低、節省訪問人員的行程時間，並能獲得高質量的樣本。

不足：一是如果問卷中需要對問題做出提示，在**中很難執行，比如產品的樣式、包裝的色彩和圖形等，只能用形象化的語言進行解釋：二是訪員沒法通過**親眼看到被訪者的實際狀況，並就此對他的經濟、家庭狀況作出判斷，這對答題的準確性判斷是會有影響的；三是因為不可能擬定較長時間的問卷，所以收集的資訊量是有限的。

4、概率抽樣方法。①簡單隨機抽樣。統計學上對簡單隨機抽樣的定義為，從盛有n張選票的盒子裡隨機無放回地摸取n（n＜n）張票。

簡單隨機抽樣是最簡單的抽樣方式，在抽樣理論方面，它也是最完善的一種方法。②分層抽樣，是將總體分成若干層，再從各層中隨機抽取所需數量的基本單位，綜合成乙個調查樣本。適用於總體基本單位特徵差異大，且分布不均，採用單純隨機抽樣有可能樣本集中於某些特徵，代表性差的情況。

③等距抽樣。它是首先將總體中各單位按一定順序排序，根據樣本容量要求確定抽選間隔，然後隨機確定起點，每隔一定的間隔抽取乙個單位的一種抽樣方式。④整群抽樣。

首先將總體中各單位歸併成若干個互不交叉、互不重複的集合，我們稱之為群；然後以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。它不同於其他的概率抽樣方法，這種抽樣方法抽取出來的並不是總體中的乙個乙個的抽樣單位，而是由多個單位組成的群，被抽取出來的群中的全部抽樣單位都成為樣本，供研究者進行研究。