為了規範辦公室管理，提高工作效率，制定本制度：
1、上班時按規定著裝、坐姿端正。樹立良好的個人形象；
2、辦公室謝絕吸菸、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閒聊。營造良好的工作環境；
3、未經許可，員工不得隨意進入辦公室。維護辦公室的權威性；
4、禁止使用公司**打私人**，聊天。接撥公務**言語盡量簡潔，做到長話短說；接聽**中要使用文明用語：您好請謝謝對不起再見；
5、與同事見面主動使用禮貌用語；
6、總部及時列印話費清單，掌握和報告公司業務**及私人**的撥打情況，屬於個人**的由個人支出**費；
7、辦公室人員樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用；
8、公司電腦專人使用，設定密碼；上班不使用電腦做與工作無關的事情；
9、公司電腦及網路由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作；
10、做好保密工作；尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳；
11、下班時隨手整理自己的辦公桌；關閉空調，關窗，斷電，鎖門；
12、做好辦公室內衛生管理；
13、負責檔案的收發受控管理；
14、負責顧客檔案的建檔受控管理；
15、負責檔案通知制度的管理和傳達；
16、負責美容師和顧問的招聘事務工作；離職人員工資的結算工作；人事檔案資料的建立工作；
17、工作目標的分解及實施計畫的制訂執行與監督、成本管理、耗卡計畫的制定、拓客計畫的制定、品項的分析；
18、日常店務工作地巡查和解決，重大事情及時上報；
19、對員工技能手法、產品知識、服務話術、銷售技巧、團隊建設、業餘舞蹈等培訓計畫的制定執行監督和員工技能的考核；
20、對店內的電、水等安全負責；
21.對服務的話術、服務的品質、技能培訓、服務流程、儀表儀容、衛生檢查監督、裝置保養維護、店內安全燈工作前面負責；
22、對團隊建設員工思想引導負責；
23、對日常報表的及時性和准去性負責；
24、對店內出現的責任事故負全責。
辦公室管理規範
2.2 會議內容 分享學習心得，討論學習重點 2.3 會議目的 提倡員工多看書，多學習，以及能實踐到工作中 生活中 2.4 參會人員 公司所有員工 2.5 會議時間 每月5日下午14 00開始 2.6 會議定時 半天 14 00 18 00 3 三欣 四新會 3.1 會議主持 行政部 3.2 會議內...
辦公室規範
2010年7月6日會議記錄 主題 如何規範辦公室各項工作 時間 2010年7月6日 地點 總經理室 主講人 蘇偉標 律師 參與人員 繆海堅 歐陽碧雲 一 文書方面 起草各種方案之前要充分了解總經理的意圖 主體內容 物件 具體要求 總經理要求的完成時間等。二 辦公室內部的一般行政工作 一 檔案的簽發歸...
辦公室日常管理規範
第一章總則 第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求 規範行為，創造良好的企業文化氛圍。第二章細則 第二條服務規範 1.儀表 公司職員工應儀表整潔 大方 2.微笑服務 在接待公司內外人員的垂詢 要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答 3.用語 在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量...