民主乃百姓之主見，管理乃治理之手段，以百姓之主見行之管理手段，促進企業健康有序發展。
工會組織是群眾組織，它的根本職責是維護職工合法權益，而這個維權就是順民心，合民意，以民心、民意之決策治理企業，興旺國家，促進社會發展。現代企業發展的途徑，無外乎兩條：一是適應社會需要，為社會創造財富，以水載舟，激流湧進；二是適應企業需要，為企業、員工謀求最大效益，依水行舟，勇往直前。
那麼，如何使企業發展並謀取更大的效益？首先就要看乙個企業的發展目標、方針、政策，企業宗旨，理念以及各種規章制度是否科學與合理，是否合民心、順民意。換言之，就是看是否集廣大員工之意願，形成統一認識，採百家之所長，匯精華之瑰寶，以強企業之凝聚力，推動企業發展。
俗話說：得人心者，得天下。可見，人心向背，民主自治乃是企業工會參與企業管理，實行民主管理之頭籌，也是企業工會維護員工合法權益最根本的職責。
一、 充分發揮工會職能，營造民主管理氛圍
企業工會組織是員工的娘家，是員工的代言人，維護員工合法權益就是工會最根本的職責。工會組織無論在任何時期，任何企業，都要牢固樹立員工利益無小事之觀念，時刻把維護員工合法權益作為工作的重點，營造和諧、寬鬆、民主的良好氛圍。這主要表現在：
一是維護員工合法權益。在企業管理方面要維護職工的參與權；在參政議政方面要維護員工的知情權；在安全生產方面要維護員工的生命權；在員工教育培訓方面要維護員工的受教育權；在物質文化生活方面要維護員工享受權。二是維護企業利益。
工會組織要發揮橋梁紐帶作用，在企業與員工之間架起一座連心橋，使企業的決策、領導的意圖及時向員工宣教與落實，使員工隨時了解企業的方針、政策以及各類規章制度，並及時徵集員工意見及建議反饋至企業決策層，使之決策更具有前瞻性與可操作性，做到政令暢通、上下同欲。從而調動員工參政、議政的積極性，使每位員工都善於思考，敢於進言；三是作為工會組織，要做竭力推進民主管理的倡導者與維護者，以維護員工合法權益為天職。充分體現以人為本，提倡人性化、親情化管理。
講究工作方法，講求管理藝術，與人為善，交人交心。多一些溝通，少一些積怨，多一些理解，少一些誤會，創造和諧環境；四是要充分體現順民心、合民意，工會幹部就要經常深入基層，到員工中去，與他們溝通與交流，掌握思想動態，傾聽他們的心聲。並通過調研、座談、對話、懇談等多種形式，讓員工說出想說而無機會說的話，管理層聽到想聽而無機會聽到的話，使員工有話能說，有話敢說，有話有地方說。
不苦悶，不憋屈，不抑鬱。從心底感受到工會組織是娘家人，自己是企業的主人，是企業大家庭中的一員，由此形成一種責任感與榮譽感，攤出心中全部設想，煥發出工作熱情，發揮聰明才智，展現自我價值與魅力，參與企業管理與決策，營造乙個和平共處，平等協商，寬鬆和諧的民主氛圍，以利企業健康發展。
二、 建立健全民主管理機制，是實行民主管理的制度保障
要切實實行民主管理，必須要建立健全一整套民主管理機制。在現代化企業中，要實行職工代表大會制度，使企業的方針、政策、發展目標，能充分代表廣大員工的意願，並通過職工代表大會，得以充分肯定與完善；簽定集體合同，工會組織要代表員工方，認真履行集體合同中的每項權利和義務，當企業與員工利益發生衝突時，要維護員工合法權益；建立職代組長聯席會議制度，將企業的重大決策，如：與企業發展、職工利益息息相關的決定，須經過職代組長聯席會議審議一致通過後實施；實施民主評議制度，企業領導幹部要接受職代會對其德、能、勤、績等方面進行全面評議，既要評議領導班子的集體情況，也要評議領導成員個人表現；健全廠務公開制度，企業重大決策、企業生產、經營管理方面的主要問題、員工切身利益問題等，都必須公開，使廣大員工參與民主決策，行使民主管理與民主監督；建立職代會制度下的各種專委會，提案專委會、安全生產勞動保護專委會、勞動評審專委會、勞動福利專委會、女工工作委員會、經費審查專委會；建立工會主席信箱，廣泛聽取員工的意見和建議，在企業與員工之間搭起溝通的橋梁；建立工會懇談制度，每位員工都有可以敞開心扉，吐露心聲的場所；建立調研制度，經常深入基層，與員工常溝通、常交流、常交心；建立幹部現場工作制度，管理人員定期到工作現場，與員工共同工作、共同學習，共同提高。
三、營造氛圍，健全制度，突顯民主管理實效
近幾年來，企業立足市場長足發展，取得了很好的社會與經濟效益，而所有這一切，都來自於企業領導充分依靠廣大員工民主決策，工會組織積極推行民主管理，維護員工合法權益的成果。以今年的幾項重大改革措施為例：
1、精簡機構
2、理順職系，設有主營崗位及輔助崗位，在主要部門設高、中級主管崗，提高生產一線班組長待遇；
3、公開招聘，將機關中級、高階主管崗位面向全域性公開招聘，使優秀人才通過公平競爭上崗；
4、優化組合，打破原幹部不能跨專業交流的框框，使生產、經營部門的中層幹部輪崗交流；
5、細節管理，狠抓現場工作管理，注重流程管理，實行嚴、細、實、精的工作作風。針對上述措施，企業依靠工會組織作了大量的調研工作，收集職工意見。如：
由局工會牽頭、相關部門配合，針對生產班組規範化管理標準，多次到車間與近百名員工進行座談，聽取了很多建設性、可操作性意見，使制定出的標準更具有實效性、針對性，杜絕了閉門造車、紙上談兵、脫離實際的主觀主義現象。又如：以局辦公室為組長的調研小組，針對機構改革將會產生的效應，與基層廣大員工進行了數次面對面的交流、了解到基層員工對機構改革的建議。
如：改革是否成功、改革的利與弊、改革是否有利於人才培養、改革是否有利於企業發展、改革是否眾望所歸等等。再如：
針對企業的大政方針、行風建設、安全生產、優質服務、經營管理等重大問題，實行全域性大討論。機關所有管理人員下至基層參與討論，縮小了機關與基層的距離，使機關職能部門更了解基層工作、更理解基層員工，部門決策更切合實際。改變了機關工作作風，加強了機關與基層的協調與溝通，提公升了為基層服務的水平。
綜上所述，不難看出，依靠廣大員工，營造民主氛圍，健全民主管理制度，乃是工會組織實行民主管理之重舉。而這些措施順了民意、合了民心，才能推動企業順利健康發展，有了企業的發展，才能獲取企業與社會的最大效益。人心齊泰山移，眾人拾柴火焰高就是這個道理。
作為工會組織要積極做好"順民心、合民意"的倡導者、先行者，以民主管理為強企之本，以民主管理為維權之源，以民主管理為和諧之魂。如此，得人心者，治企強者；企業發展，人心所向；社會進步、勢不可擋。
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