基於公司現階段發展現狀,立足公司現有的人員結構層次狀況,結合公司未來五年發展規劃,特制定以下新員工培訓流程:
目的:規範培訓程式、提高培訓效力
幫助新員工快速成長、實現人員梯隊建設
一、新員工培訓的「培訓週期和次數」的確定
1、培訓週期:每個月進行一次(含崗前培訓)。
2、培訓次數:每乙個新進員工不低於兩次(含崗前培訓)
3、培訓分期:a.入職(崗前)培訓;
b.定崗培訓;
c.崗中培訓ⅰ。
二、崗前培訓(入職培訓)
1、新員工入職前必須經過崗前培訓。
2、所有新入職員工都必須經過入職培訓,否則不予進行實習考核和辦理轉正手續。
3、培訓內容設定:
a、行業現狀及前景;
b、公司文化(歷史、現狀、發展趨勢、組織結構
c、公司政策規定;
d、藥品及禮儀基本常識;
e、基本工作流程、業務流程(要求少量、簡單、易吸收);
f、素質要求和心態調整;
g、主要產品的產品知識;
h、職業生涯規劃;
i、考核。
4、培訓時間不低於兩個工作日(16個課時)。
5、參與培訓的部門或人員:人力資源部、產品學術部、省區經理、個別地區經理。
三、第二期培訓(定崗培訓)
1、圍繞參加過「入職培訓「的人員進行召集和組織。
2、培訓內容設定:
a.基本拜訪技巧;
b.產品知識和產品推廣技巧培訓;
c.模擬演練和市場問題解答。
3、有選擇性的對部分員工進行一對一座談溝通,了解其工作和生活情況,以便進行調整和教育。
4、時間不低於1個工作日(8個課時)。
5、參與培訓的部門或人員:人力資源部、產品學術部、省區經理、個別地區經理、個別優秀員工。
四、第三期培訓(崗中培訓ⅰ)
1、繼續對經過上述兩期培訓的員工進行召集和組織。
2、培訓內容設定:
a.溝通技巧;
b.職業生涯規劃;
c.藥店關係管理;
d.櫃檯解說技巧培訓;
e.產品知識培訓;
f.模擬演練和市場問題解答。
g.團隊建設與管理
3、有選擇性的對部分員工進行一對一座談溝通,了解其工作和生活情況,以便進行調整和教育。
4、時間不低於1.5個工作日(12個課時)。
5、參與培訓的部門或人員:人力資源部、產品學術部、省區經理、個別地區經理、個別優秀員工。
五、培訓形式:
常規授課+專題討論+模擬+市場問題解決+考核
六、相關規定:
1、屬於培訓內的任何員工不得無故缺席。
2、每個課時不得超過1小時。課間休息5——10分鐘。
3、晚間不得安排課程,利用晚上時間進行座談溝通,解決個性化問題。
4、每次培訓必須有一次正餐(集體就餐),其他就餐由省辦負責安排。
5、做好培訓後的跟進工作,主要由人力資源經理和地區經理來完成跟蹤工作。
6、新員工經過上述三期培訓後,就可以進入老員工培訓環節。
7、每次培訓內容必須按以上內容全面進行。
第一期(崗前培訓)計畫
1、報到時間:5.29
2、培訓時間:5.30、5.31
3、培訓物件:見人員名單
4、培訓導師:
5、培訓內容安排
新員工培訓階段
新員工培訓的目的在於使其能夠迅速進入工作狀態,勝任新工作,熟悉和適應工作環境,最為重要的是讓新員工接受企業的文化 價值觀 行為標準等,慢慢融入企業。下面就新員工培訓各個階段的實際操作,談談建研科技股份 簡稱建研科技 的做法。一 培訓計畫 建研科技的培訓計畫由人力資源部門制定,內容包括培訓目的 內容 ...
員工培訓與指導的階段
培訓 指導員工意味著企業帶領者要辨認每個員工個別,並且幫忙員工開啟他們的聰明之門,發掘他們的潛力,以使他們獲得最大年夜化的事蹟。這不是單單針對人力資本辦理者或外部諮詢參謀的,相反,這是一種編制,每個經理和帶領者都應當應用這類編制來幫忙他們的團隊成員獲得盡可能最好的工作事蹟。沒有經驗的指導職員以為,他...
新員工入職的階段培訓
第一階段 新人入職,要讓他 她 知道是來幹什麼的 3 7 天 1 給新人安排好更衣櫃 座位及辦公的桌子 擁有自己的地方,並介紹位置周圍的同事相互認識 每人介紹不少於1分鐘 2 開乙個歡迎會或聚餐介紹部門的每乙個人,相互認識 3 直接上司與其單獨溝通 讓其了解公司文化 發展戰略等,並了解新人專業能力 ...