2、培訓需求分析的模型
1）培訓需求的迴圈評估模型
2）培訓需求的任務--績效評估模型
3）前瞻性培訓需求分析模型
（二）確定培訓目標
在培訓與開發需求確定之後，需要根據培訓需求的內容設定培訓與開發的活動目標。
（三）擬定培訓計畫
員工培訓計畫涉及的內容大到企業戰略、經營計畫，小到確定培訓內容、選擇培訓物件、運用學習原理設計切實可行的培訓計畫等。
1、計畫的種類
根據培訓與開發的需求和長期目標，結合組織已有的人力、物力、財力，配和組織的戰略目標，制定相應的長期計畫。
2、計畫的內容
計畫通常至少包括5各方面的內容，即有誰參加培訓、何時培訓、在哪培訓、培訓具體內容和培訓效果如何評估。
（四）實施培訓計畫
1、確定合適的培訓人選
2、選擇合適的培訓師
3、確定合適的培訓組織形式
4、選擇和準備培訓場所
5、課程描述與計畫
6、選擇培訓教材
7、確定培訓時間
（五）培訓效果評估
1、成本—收益分析法
2、效果評估法
3、柯克派屈克模型
4、考夫曼的五級評估模型
5、菲利普斯五級投資回報率模型
6、cse評估模型
7、ciro模型
8、cipp評估模型
9、收益分析與柯克派屈克的四層次評估模型相結合的評估框架
（六）促進培訓成果轉化
為提高培訓成果的轉化效果，在培訓的組織實施過程中需注意以下幾個問題。
1、 受訓者必須知道培訓的根據是什麼，明白並接受培訓的程式和方法。
2、 加強培訓中示範和參與，增加培訓的實用性。
3、 培訓模擬和操練會強化受訓者的感受，討論和反饋會增加學習效果。
4、 增加實際應用機會，與受訓者**進展情況，增加培訓的轉移效果。
5、 實際運用過程由專人指導，一般是直接上級，這是培訓過程的必要延續。
6、 良好的資訊科技係用可支援知識共享和學習成果與積累
三、員工培訓的方法和型別
（一）員工培訓的一般方法
1、傳統的課堂講解方法
2、案例研究
3、商業遊戲
4、角色扮演法
5、情景模擬
6、行為塑造
7、互動式**
8、遠端學習法
9、在職培訓
10、團隊建設法
（二）按人員型別劃分的培訓方法及重點
1、新員工培訓
2、管理人員培訓
3、專業技術人員培訓
4、操作人員培訓
四、員工培訓專案的風險管理
（一）風險的類別
（二）風險管理的主要內容
1、實施員工培訓專案管理制
2、事實勞動與培訓關係的法制化管理
3、培訓以團隊精神為核心的企業文化，增強凝聚力
4、建立有效的激勵機制
5、樹立個人素質投資觀念
6、運用法律手段保護企業的專利技術
（三）風險管理的基本策略
1、內在風險的防範策略
（1）進行需求分析
（2）制定與實施培訓計畫
（3）做好培訓評估工作
2、人員流失及專業技術洩露風險的防範策略
（1）選擇好培訓時機
（2）簽訂培訓合同
（3）相應制度作保障
（4）企業文化作支撐
3、培訓收益風險的防範
較為有效的方法有投資**期法和淨現值法。
五、人力資源開發
（一）開發的內容
1、勞動技能開發
2、心智水平開發
3、道德修養開發
4、生理素質開發
5、員工職業開發
（二）人力資源開發的具體實現形式
1、正規教育
2、人員測評
3、工作實踐
4、開發性人際關機的建立
（三）人力資源開發的機制
1、培訓機制
2、激勵機制
3、波動機制
4、溝通機制
5、文化機制
知識點整理
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《演講與口才》知識點整理
20 求職語言的特點包括了目的性 自薦性 藝術性。21 應聘是用人單位向求職者發出聘用要求後，求職者根據自身的需要，對用人單位的聘用要求進行回應的一種行為過程。22 應聘面談 一般包括 應聘自我介紹 和 應聘交談 兩個環節。23 在求職面試的過程中，如何與面試考官進行良性雙向溝通，是求職者能否求職成...
圓與方程知識點整理
一 標準方程 二 一般方程 1.表示圓方程則 2.求圓的一般方程一般可採用待定係數法。3.常可用來求有關引數的範圍 三 點與圓的位置關係 1.判斷方法 點到圓心的距離與半徑的大小 點在圓內 點在圓上 點在圓外 2.涉及最值 1 圓外一點，圓上一動點，討論的最值 2 圓內一點，圓上一動點，討論的最值 ...