(一)工作的基本原則
1.實事求是原則。(科學性、真實性)
2.集體主義原則。(個人服從集體、形象)
3.協作原則。(互相協商)
4.安全原則。
(二)工作的基本程式
1.提前與被調研物件的聯絡,將要調研的目的、內容、問卷等相關調研材料告知對方,以便對方根據調研計畫做出相應地安排。聯絡物件一般為縣教育局負責人。
2.調研人員的校內培訓。主要內容是了解每乙個問卷或提綱的調研意圖,以便在實地調研過程中能夠獲得充分的資料或內容。
3.以縣為單位建立調研小組,建立聯絡通訊錄,人手乙份。明確組內人員的基本分工,一般2-3人為一工作小組,基本分工是1人負責訪談,2人負責調查問卷、試卷的發放和** 。
4.按預定的調研時間提前一天到達調研目的地,在當地教育局的協助下,確定集中食宿地點。由教育局負責人介紹本地教育的基本情況,雙方協商具體調研線路和時間安排表,確定地方陪同人員或聯絡人員名單,確定交通工具。
5.按照分工進入調研地點工作,注意影印或複製相關檔案、地方教材、查點問卷和試卷發放的數量和**的數量;認真核對問卷中資料填寫情況,(如有無缺項,缺項過多則問卷無效;有無資料衝突,資料不準確問卷也無效)。無特殊情況,問卷和試卷要當天帶回儲存。
6.每組應每天晚間召集各工作小組匯報會。在此清點整理問卷、試卷及妥善儲存;拷貝相應的影像、錄音資料及編寫註解;及時彙總當天的調研情況和存在的問題,並提出解決辦法或調、修改部分調研計畫,以利於整體調研工作的順利完成。準備好第二天調研資料和提醒第二天相應電子器材的充電問題
7.如在計畫時間內有極少部分調研資料未能獲取,可留1人等候或與當地協商補郵。
8.調研結束時應宴請當地教育局表示感謝及表達長期聯絡的意願。
(三)注意事項
1.對所到之處的工作要多肯定和表揚,不要去比較他處的長短。
2.訪談的技巧。注意訪談提問的時機、語氣、語調,注意提問的角度。
3.禮貌、耐心。由於接待我們是臨時性工作,因而不能如我們一廂情願,會有很多意想不到的困難和問題,要注意與當地的陪同人員或聯絡人溝通解決,不能耍脾氣。
4.語言障礙。
5.飲食衛生和健康。
(四)基本保障
1.每組配備膝上型電腦一台;照相機一台(每個工作組學生最好自己準備1臺);訪談機或錄音筆一台(學生最好每人準備***乙個)。
2.每人一套調研資料(包括筆筆、本、問卷、試卷)已備不時之需。
3.調研袋若干。
(五)調研人員出發前必帶物品
1.生活用品
(1)帶足換洗衣服
(2)帶常備藥品,如消炎藥、治拉肚藥等
(3)帶足洗漱用品
2.工作用品
(1)照相機(最好備兩塊電池、充電器、往電腦上匯入的導線,較大的儲存卡,最好1g以上);
(2)錄音筆或***等能錄音裝置(最好錄音時間要長,約5小時左右;帶充電器,匯入線);
(3)手機(主要方便聯絡);
(4)筆記本(如果方便,最好帶膝上型電腦,電源線);
(5)記錄本和筆。
(六)調研小組前往調研地點出發前必帶物品
1.問卷
2. 答題卡
3.照像機、***、錄音筆
4.手機
(七)調研小組從研地回來時需要注意的事項
1.將問卷及答題卡分類後認真填寫封皮貼上在檔案袋上
2.將錄音與像片及時轉入到電腦中,並參照像片編碼規則對像片進行編碼
像片編碼規則見第46頁
3.將照像機、***、錄音筆充好電
4.做好每日的調研日記
銷售人員注意事項
第一印象是最重要的印象 別人對您最初的評價是基於您的裝束 談吐和舉動。您要有適當的儀表,公司產品是一流的產品,您就要用一流的儀表去銷售它。與客戶相對,不管是立 是坐 還是行,一定要具備一種吸引對方的魅力。立姿 錯誤的站立姿勢 1 垂頭7 聳肩 2 垂下巴8 駝背 3 含胸9 曲腿 4 腹部鬆馳10 ...
撰寫調研報告注意事項
一 出於安全考慮,再加之經費匱乏,在保證質量的情況下,要求同學們就近調查,最好在學校及周圍調查,不要超出貴陽市範圍。二 結合同學們實際,建議採用以下研究方法 一 文獻研究法。查閱至少十篇相關調研報告,做到心中有數,初步構思寫作框架。二 問卷調查法並輔之以訪談法。三 實地觀察法。如調研農民工問題,不去...
銷售人員應該注意事項
心態要擺正 你在做事,別人在看 1.同時之間以誠相待,以禮相待,真正做到嚴於律己,寬以待人,從骨子裡尊重別人,無論資深淺高低,用自己的能力和待人處事的風格,徵得其他同事的尊重,欣賞,尊重客戶,尊重別人,不僅僅是一種美德,而且是人格魅力的體現,任何時候都不要傷害他人的自尊心。2.如果客戶遇到難題時,你...