武漢資訊傳播職業技術學院
連鎖企業資訊管理系統課程考試試題參***及評分標準
一、判斷題（每小題1分，共15分）
1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、× 6、√ 7、× 8、√ 9、√ 10、√
11、× 12、√ 13、√ 14、× 15、×
二、填空題(每空1分，共20分)
1、傳統管理、技術管理、 資源管理、知識管理
2、生命週期法、原型法
3、決策
4、鍵盤、條碼閱讀器、錢箱輸出、印表機
5、軍事、20世紀50~60年代
6、訂貨、驗貨、收貨、退貨、調貨
7、資料、符合
三、單選題（每小題2分，共20分）
四、簡答題(每小題5分，共20分)
1、答：連鎖企業總部是經營管理的決策部門，主要負責商品的採購、定價、財務等工作，並通過網路查詢及彙總各門店的銷售、庫存情況以及配送中心的庫存資訊，系統應及時生成各種報表供最高領導層分析，以制定新的經營計畫。
2、答：快速原型法優點：系統開發效率高、系統實用性強、系統可維護性好、系統擴充套件性強；缺點：
系統的開發缺乏統一規劃和標準、系統開發中難以對過程控制、系統開發對環境要求比較高。結構化生命週期法優點：強調面向使用者的原則、自頂向下設計、嚴格按照階段順序進行、文件標準、規範、充分預料可能發生的變化；缺點：
系統要求難以確定、使用者介入系統開發的程度不夠、開發周期長，文件過多、各階段的審批工作非常困難。
3、答：(1)交易作業功能：單品銷售、**銷售、前台改價、電子稱商品、會員處理、折扣處理、優惠處理、**處理、掛起解掛處理、退貨處理、列印、重複列印、全部取消(2)銷售日統計及資料更新
4、答：(1)唯一性唯一性是指商品專案與其標識**一一對應，即乙個商品專案只有乙個**，乙個**只標識同一商品專案。商品專案**一旦確定，永不改變，即使該商品停止生產、停止**了，在一段時間內（有些國家規定為3年）也不得將該**分配給其他商品專案。
(2)無含義無含義**是指**數字本身及其位置不表示商品的任何特定資訊。在ean及upc系統中，商品編碼僅僅是一種識別商品的手段，而不是商品分類的手段。無含義使商品編碼具有簡單、靈活、可靠、充分利用**容量、生命力強等優點，這種編碼方法尤其適合於較大的商品系統。
(3)全數字型在ean及upc系統中，商品編碼全部採用阿拉伯數字。
五、案例分析題（第1小題12分，第2小題13分，共25分）
1、rfid是射頻識別技術的英文（radio frequency identification）的縮寫，射頻識別技術是20世紀90年代開始興起的一種自動識別技術，射頻識別技術是一項利用射頻訊號通過空間耦合（交變磁場或電磁場）實現無接觸資訊傳遞並通過所傳遞的資訊達到識別目的的技術。（6分）射頻識別系統通常由電子標籤(射頻標籤)和閱讀器組成。電子標籤記憶體有一定格式的電子資料，常以此作為待識別物品的標識性資訊。
應用中將電子標籤附著在待識別物品上，作為待識別物品的電子標記。閱讀器與電子標籤可按約定的通訊協議互傳資訊，通常的情況是由閱讀器向電子標籤傳送命令，電子標籤根據收到的閱讀器的命令，將記憶體的標識性資料回傳給閱讀器。這種通訊是在無接觸方式下，利用交變磁場或電磁場的空間耦合及射頻訊號調製與解調技術實現的。
（6分）
2、時間和保密是rfid技術應用的主要障礙。成本不是主要的問題。無論技術的成本有多高，如果它能帶來可觀的利潤，一定會在企業得到應用。
當前，制約rfid 發展的最大障礙是技術標準。現有協議過多過濫，術語不統一，更重要的是，缺乏全球共同遵守的權威統一的標準，rfid 難以在實踐中不斷完善。由於涉及的方面較多，所以全球性的rfid 技術標準制定工作任重而道遠。
（6分）(1)降低裝置和標籤的成本(2)加快相關標準的制定進度(3)盡快解決當前存在的技術瓶頸(4)加大rfid相關的宣傳力度（7分）
武漢資訊傳播職業技術學院
連鎖企業資訊管理系統課程考試試題參***及評分標準
一、判斷題（每小題1分，共15分）
1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、× 6、× 7、 √ 8、× 9、× 10、×
11、√ 12、× 13、× 14、× 15、√
二、填空題(每空1分，共20分)
1、傳統管理、技術管理、資源管理、知識管理
2、輸入、處理、輸出、反饋
3、三公尺微笑、正確掃瞄、收銀防損
4、一次資訊、二次資訊、三次資訊
5、成本領先戰略、特色化戰略、目標集中戰略、公共關係戰略
6、一維條碼、二維條碼
三、單項選擇題（每小題2分，共20分）
四、簡答題(每小題5分，共20分)
1、答：連鎖企業總部是經營管理的決策部門，主要負責商品的採購、定價、財務等工作，並通過網路查詢及彙總各門店的銷售、庫存情況以及配送中心的庫存資訊，系統應及時生成各種報表供最高領導層分析，以制定新的經營計畫。
2、答：快速原型法優點：系統開發效率高、系統實用性強、系統可維護性好、系統擴充套件性強；缺點：
系統的開發缺乏統一規劃和標準、系統開發中難以對過程控制、系統開發對環境要求比較高。結構化生命週期法優點：強調面向使用者的原則、自頂向下設計、嚴格按照階段順序進行、文件標準、規範、充分預料可能發生的變化；缺點：
系統要求難以確定、使用者介入系統開發的程度不夠、開發周期長，文件過多、各階段的審批工作非常困難。
3、答：(1)交易作業功能：單品銷售、**銷售、前台改價、電子稱商品、會員處理、折扣處理、優惠處理、**處理、掛起解掛處理、退貨處理、列印、重複列印、全部取消(2)銷售日統計及資料更新
4、答：(1)唯一性唯一性是指商品專案與其標識**一一對應，即乙個商品專案只有乙個**，乙個**只標識同一商品專案。商品專案**一旦確定，永不改變，即使該商品停止生產、停止**了，在一段時間內（有些國家規定為3年）也不得將該**分配給其他商品專案。
(2)無含義無含義**是指**數字本身及其位置不表示商品的任何特定資訊。在ean及upc系統中，商品編碼僅僅是一種識別商品的手段，而不是商品分類的手段。無含義使商品編碼具有簡單、靈活、可靠、充分利用**容量、生命力強等優點，這種編碼方法尤其適合於較大的商品系統。
(3)全數字型在ean及upc系統中，商品編碼全部採用阿拉伯數字。
五、案例分析題（第1小題12分，第2小題13分，共25分）
1、rfid是射頻識別技術的英文（radio frequency identification）的縮寫，射頻識別技術是20世紀90年代開始興起的一種自動識別技術，射頻識別技術是一項利用射頻訊號通過空間耦合（交變磁場或電磁場）實現無接觸資訊傳遞並通過所傳遞的資訊達到識別目的的技術。（6分）射頻識別系統通常由電子標籤(射頻標籤)和閱讀器組成。電子標籤記憶體有一定格式的電子資料，常以此作為待識別物品的標識性資訊。
應用中將電子標籤附著在待識別物品上，作為待識別物品的電子標記。閱讀器與電子標籤可按約定的通訊協議互傳資訊，通常的情況是由閱讀器向電子標籤傳送命令，電子標籤根據收到的閱讀器的命令，將記憶體的標識性資料回傳給閱讀器。這種通訊是在無接觸方式下，利用交變磁場或電磁場的空間耦合及射頻訊號調製與解調技術實現的。
（6分）
2、時間和保密是rfid技術應用的主要障礙。成本不是主要的問題。無論技術的成本有多高，如果它能帶來可觀的利潤，一定會在企業得到應用。
當前，制約rfid 發展的最大障礙是技術標準。現有協議過多過濫，術語不統一，更重要的是，缺乏全球共同遵守的權威統一的標準，rfid 難以在實踐中不斷完善。由於涉及的方面較多，所以全球性的rfid 技術標準制定工作任重而道遠。
（6分）(1)降低裝置和標籤的成本(2)加快相關標準的制定進度(3)盡快解決當前存在的技術瓶頸(4)加大rfid相關的宣傳力度（7分）
企業資訊管理
一 單項選擇題 共10道試題，共20分。1.12.將有限的地理區域內的各種通訊裝置連線在一起的通訊網路是指 a.都會網路 b.廣域網 c.遠端網 d.區域網 滿分 2分 2.18.鏈節點企業組成的跨度 層次 型別 國別不同，體現了 鏈的哪個基本特徵。a.市場性 b.複雜性 c.交叉性 d.增值性 滿...
企業資訊管理
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企業資訊管理作業
2.管理現代化的主要特點是方法先進 群體協調 群體決策 3.上個世紀，以梅奧為首的一批管理學者在西方的電子公司的霍桑工廠進行了著名的實驗，這一實驗證明了人是社會的人。4.企業資訊化這一概念所要表達的真實含義是企業的管理水平，而不是計算機網路技術本身，其中計算機網路技術僅僅是企業資訊化的實現手段或構成...