1、當鍋爐系統出現突發跑水事件時，當班人員應採取以下措施：
（1）當系統水壓明顯低於正常值或經補水壓力仍繼續下降時，應迅速組織班組
相關人員檢查系統管網，當班人員檢查鍋爐本體及管路系統。
（2）發現漏點時應及時斷開附近電器裝置的電源、
（3）如是鍋爐本體或管路系統出現的跑水應及時關閉相關裝置的節門，組織人
員加以搶修。
（4）跑水故障修復後，檢查配電系統是否存在安全隱患，確認具備恢復送電後，
在逐漸恢復各系統的正常執行，做好記錄工作並上報主管領導。
燃氣洩露事件的處理預案
定期巡檢燃氣管路系統，如發現洩露應採取以下應急措施：
1、立即關閉相應的控制氣閥，找出準確的漏點。
2、輕輕開啟窗戶通風，爭取可燃氣體盡快散放。
3、嚴禁開啟和關閉任何電器裝置，嚴禁動用金屬工具敲擊金屬部件；洩露場嚴禁使用手機、**、對講機等；嚴禁皮鞋鐵釘撞擊地面產生火花；要嚴防衣服產生靜電，
4、在第一時間用最安全的方式向部門領導匯報現場燃氣的洩露程度，同時做好自身的防護工作。
5、部門經理在第一時間想總經理匯報，公司確定與燃氣、消防、公安及和作方的聯合行動安排。
6、使用撿漏儀器對燃氣洩露現場殘存餘氣進行檢測，確認無誤後，由專業人員逐項恢復電力、燃氣、供水等各項裝置並投入執行。
7、燃氣報警導致燃氣供氣閥自動切斷，以及氣電聯動裝置導致鍋爐供電中斷的，故障排除後要及時進行復位，恢復氣電的正常**。
消防應急預案
發生火災後，當班人員應迅速採取以下措施：
（1）值班人員要立即摸清**位置、火勢大小和**物品。
（2）判明火勢，若具備在確保個人安全的情況下，則要全力撲救。
（3）在火勢較大自己不能全力撲救時，要果斷採取措施，立即停爐，關閉總氣
閥、切斷總電源。
（4）第一時間通知消防中控和部門領導，聽從領導具體指揮，執行消防報警程
序。（5）在滅火過程中，當班人員要隨時同消防中控保持聯絡，聽從指揮，操作中
要準確無誤，不慌不亂。
（6）在實際的鍋爐執行過程中，當班人員要時刻提高警惕，克服麻痺大意思想，
認證做好所管轄區域的裝置巡視檢查工作，對存在的安全隱患做到早發現、早上
報、早解決，努力完成鍋爐房各項工作，確保裝置人身的安全。
停電事故的處理預案
1、意外停電事件突然發生後，鍋爐、水幫浦、照明等裝置等全部停止執行，當班人員逐步採取以下措施：
（1）持充電手電筒或備用手電筒，逐台檢查停電前運轉的裝置。
（2）將處於自動執行狀態的裝置控制轉換按鈕放置「停止」位置，作好記錄。
（3）將不帶接觸器直接啟動的迴圈幫浦等用電裝置的電源開關斷開並做好記錄。（照明開關除外）
（4）檢查鍋爐內溫度、壓力，如果發現鍋爐內溫度壓力明顯公升高，可開啟排汙閥排汙，通過手動補水降低爐內溫度和壓力。
（5）定時檢查水幫浦、安全閥等有無漏水等異常現象；做好各項記錄並向主管領導匯報，通知電器維修人員檢查停電裝置，等待復電。
2、供電恢復後的操作步驟：
（1）檢查總電源三相是否平衡，確認無異常後啟動迴圈水幫浦、補水幫浦的自動執行。
（2）檢查、確認供、回水壓力恢復到正常後，恢復鍋爐供暖執行，注意控制系統溫公升速度不要過快，公升溫過程要注意系統壓力變化情況。
（3）檢查確認鍋爐、迴圈幫浦等裝置執行正常，供暖系統工況平穩後，將恢復結果想部門經理匯報。
人身觸電事故的緊急處理預案
1、發生人身觸電事故後，應立即採取以下措施：
（1）脫離電源：如觸電者未脫離電源，救護者應在不接觸其身體的前提下盡快
設法讓觸電者脫離電源，避免二次觸電，脫離電源的發放有：
斷開總電源或相應的電源開關，切斷電源。
用相適應的絕緣物件進行分離，使觸電者脫離電源。
現場可以採用短路使開關掉閘或用絕緣杆挑開導線等方法。
（2）搶救傷者，發生觸電事故後，根據傷者請款決定是否撥打緊急點活求救觸
電者呼吸停止，心臟停止跳動，如果沒有其致命的外傷，只能認為是假死，必
須立即進行搶救。搶救以人工呼吸和胸外心臟擠壓法為主，或者兩種方法並用進行搶救
跑水應急處理預案
為提高物業公司對跑水事件的應急指揮處理能力，明確各部門對跑水事件應急處理的分工與職責，保障業主的生命與財產安全，將公司與業主的損失降至最低程度，特制定本預案。一 組織指揮機構與職責 1 事故處理總指揮 當值值班經理 2 客服部職責 1 接到跑水通知後將跑水地點 水源 跑水情況第一時間通知工程部，然後...
停水 跑水應急處理預案
1.目的 對轄區內的停水和跑水事件進行有效控制，保障園區業主生活用水的 減少損失。2.適用範圍 服務中心對服務區域內停水 跑水事件的應急處理。3.職責 3.1.對檢修及外網停水，應由維修主管事先上報物業服務中心，並提出臨時應急措施 3.2.維修主管對突發停水 跑水的情況盡快查明原因，做出正確判斷及解...
電梯意外事件處理預案
1 客服中心接到被困求救 或巡視保員發現電梯有人被困時，應馬上報告工程部和警務室主任，並記錄接報或發現時間及通知的時間。2 警務室接報後須盡快趕往現場，被困者取得聯絡，安慰被困者保持鎮定，告知電梯管理人員正在積極採取救困措施 同時向被困者了解梯內人員數量和健康狀況。接報後應記錄接報時間，被困人數。如...