1、客服中心接到被困求救**或巡視保員發現電梯有人被困時，應馬上報告工程部和警務室主任，並記錄接報或發現時間及通知的時間。
2、警務室接報後須盡快趕往現場，被困者取得聯絡，安慰被困者保持鎮定，告知電梯管理人員正在積極採取救困措施；同時向被困者了解梯內人員數量和健康狀況。
接報後應記錄接報時間，被困人數。如電梯內無監控設施應派人到達轎廂被困樓層，同被困者保持通話聯絡。
3、確定被困樓層後，立即通知工程部及電梯維修公司到現場救困、搶修。
4、工程部、電梯公司維修人員到來後，按照規範救困流程，開啟電梯轎廂，放出被困者，客服部經理或現場救困人員向被困者了解身體狀況，若有受傷或身體不適者，立即送醫院救治，並向被困者致欠。要求電梯管理人員和電梯維保公司查明電梯困人原因，並及時修理電梯恢復執行。記錄整個被困解救過程，上報公司有關領導。
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電梯意外事件應急預案
副組長 成員 二 緊急情況的處理和救援措施 1 電梯進水 電梯的轎廂 井道 機房等一旦發生進水事故，應立即使電梯就近平層，疏導乘客離開電梯，並使電梯保持在開門位置。同時應迅速切斷電梯的動力和照明電源，待電梯電氣部分完全晾乾 或強制吹乾 後方可送電進行全面檢查。2 發生火警 大樓一旦發生火警，應立即啟...
門診突發意外事件的處理預案
儀隴縣第二人民醫院 根據門診病 量大，病種多樣，待診病人容易發生病情變化，危機生命 為了及時有效地開展救治工作，防止意外事件發生，特制訂本預案 一 救治小組 設立救治領導小組 組長 林波副組長 文韜 組員 王偉張遂釗張斌黃桂瓊 急救診治小組成員 門診各相關科室主任及在崗人員 二 培訓 門診所有科室必...
緊急意外事件應急預案
一 為了提高應對院內緊急意外事件 主要指心臟驟停 猝死 意外傷害 的應急及反應能力，使發生緊急意外的患者獲得更快捷 安全 有效的診治服務，提高患者的搶救成功率，特制定本科室的搶救預案和應急措施。二 院內緊急意外事件 心臟驟停 猝死 意外傷害 的處理本著積極搶救 減少損失 充分溝通，獲得理解的原則進行...