電梯意外事件應急預案

副組長：

成員：（二）緊急情況的處理和救援措施

（1）電梯進水

電梯的轎廂、井道、機房等一旦發生進水事故，應立即使電梯就近平層，疏導乘客離開電梯，並使電梯保持在開門位置。同時應迅速切斷電梯的動力和照明電源，待電梯電氣部分完全晾乾（或強制吹乾）後方可送電進行全面檢查。

（2）發生火警

大樓一旦發生火警，應立即啟動所有電梯的消防功能，使電梯返回基站，同時及時疏散樓內人員，通過消防通道離開，不要乘坐電梯，並撥打「119」通知消防部門，配合消防部門做好應急處置工作。

（3）發生**

如果得到**預報，應及時將電梯停在基站並關閉電梯門切斷電梯電源；一旦突發**，應立即使電梯就近平層，使人員通過消防通道及時撤離。

（4）人員被困轎廂

電梯因停電或發生故障而停在非平層區域造**員被困時，應首先安慰被困人員，確定轎廂位置，同時迅速至機房切斷電梯電源，採用手動盤車裝置將轎廂移至平層區，開啟層門救出被困人員。

（5）其它緊急情況

當電梯出現其它的嚴重故障或緊急情況時，應迅速停止電梯的使用，及時通知維修人員對電梯進行全面檢查，未排除故障的不得投入使用。

（三）應急流程

1.在電梯內醒目位置告知乘客乘電梯注意事項，首位發現電梯故障的員工，立即與總務科聯絡，告知故障電梯的位置及有關故障電梯情況，必要時，向總務科匯報被困人員的資訊。

2. 總務科接到救援**立即趕到電梯機房，用內線**與電梯內被困人員聯絡，向被困人員說明救援正在進行，同時安慰被困人員，提供心理支援，建議他們站在電梯後部。被困在電梯內的人員，應保持鎮靜，使用緊急按鈕鍵，撥打內部**，切忌撬、爬。

3.定時與電梯內被困人員聯絡, 告知救援進展情況。

4.故障解除後，故障電梯應經檢測才准再次使用，未啟用前應有停用標牌。

5.根據規定，記錄事件發生和救援的詳細經過。

6.如被困人員中有身體狀況差或病情不穩定如即將分娩、正在出血、急需氧氣或藥物**者，救援人員立即將病人送往最近的科室，組織急救。