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***先生，您好；我是xx保險公司的售後服務專員xx ，很高興能有機會為您的保單提供服務，並感謝您多年來對公司的支援與厚愛，為了能及時的傳遞公司的資訊，先與您核對一下聯絡位址和**，為了讓我們的溝通更順暢明天後天你哪天有時間我們認識一下也把客服報送給你我到**你比較方便
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xx先生您好,我是xx公司的服務專員,感謝您一直以來對我們公司的支援與信任,最近公司推出了客戶服務報,一方面幫助您更好的了解公司,另一方面也會有很多生活方面的諮訊,相信會對您有幫助,您看我是給您送單位還是家裡?
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您好，我是xx保險公司今年指定為您服務的客戶經理***的助理，非常感謝您這些年來對我們公司的支援！為了您的利益，我首先和你核實一下您的保單資訊好嗎？你的身份證號是：
××××，對吧？你的手機號是：××××，對吧？
我們現在主要負責您家這片區域的售後服務工作，您以後有什麼需要幫助的地方，儘管與我們聯絡。現在呢，我們公司正在舉行回報老客戶的活動。有特別的禮品和重要的資料送給您，您看是您來我們公司領取，還是由我們經理的助理為您送過去呢？
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您好：請問是**先生/女士嗎？我是**保險公司區域服務專員**，主要負責**地區孤兒保單的客戶服務工作，由於您家的保單已正式轉入我部門，為了讓您清楚的了解您的保險權益也為了便於今後的服務工作，我們近斯約時間見個面相互認識一下，請問您明天上午10點一刻方便還是下午3點半方便？
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王女士，您好！冒昧打擾到您了。我是你中國人壽保單的服務專員，工號:
583667,系統顯示，您是在2023年為你自己買過我們公司的為了明天險種，年繳537元，你這邊還記得吧？那這份保單我們公司每3年要固定返還給你1000元現金，您都收到了嗎？像您也是我們公司十多年的老客戶了，這周我們公司在xx酒店有乙個老客戶理財酒會，想邀請您和家人參加，你看您是週六方便還是週日方便？
好，稍後我會把具體時間，位址傳送到您的手機上，感謝您的接聽，祝您生活愉快！
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方女士，您好，我是xx保險公司區域服務專員***，今天特地給您打**，主要是我們公司新到了一種服務工具，叫保單診斷書，領導要求我們對所有客戶的保單都要進行診斷服務。我一拿到就想起您，您看明天方便嗎？
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葉先生，您好！您還記得我嗎？我是xx保險公司區域服務員***，今天特地給您打**，主要是我們公司最近有很多最新資訊，公司要求我們為客戶送達，另外，這期的客戶服務報也到了，我得給您送來，您看明天上午方便，還是下午有空？
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您好！是**女士嗎？我是xx保險公司區域服務專員，我叫***，首先提前向您表示祝福！
明天是您的生日，我們公司特別為您製作了乙份生日賀卡。不知您明天什麼時間方便，我親自上門給您送過來？
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**先生：您好！我是xx保險公司區域拓展部的李**主管，負責您保單售後服務的區域服務專員李**因工作調動，不能繼續負責您的保單售後服務工作，而改為由另一位也是非常敬業的王**，接替李**的工作，您儘管放心，您保單的一切售後服務事項不會受任何影響，只會做得更好。
您看哪天有空，讓王**盡早與您會面，相互認識，明天晚上行嗎？
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**先生您好！我是xx保險公同區域服務專員陳**的主管。三天前，陳**根據您的要求，為您的全家設計乙份家庭保障計畫。
今天他因其他客戶相約不能親自給您打**約時間，讓我代他打**給您，希望跟您約個時間，來為您解說這份計畫的內容，明天您是上午方便還是下午方便？
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**先生您好！打擾您幾分鐘時間。我是xx保險公司專門負責保險售後服務的主管。
您的保單現在已到繳費期，明天或後天我們公司會有一位區域服務專員***來您府上，為您辦理相關手續及為您提供必要的服務，您是明天有空呢？還是後天有空呢
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您好！請問是***先生嗎？我是xx保險公司售後服務專員***感謝您購買了我們公司的產品！
我今天打**來主要有兩件事情，一是由於工作的調整，公司委派我負責您們小區的服務工作，為了保證您的利益，我想核實一下您的****與交費位址是否準確，以便我們今後能更好地為您服務，您的**是******手機******目前住址******順便請您也記一下我的****，********，您若有事請隨時和我聯絡。第二，我們公司有些資料，我給您送過來，您看是送到您家還是單位？明天上午好嗎？
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您好！我是xx保險公司的區域服務專員***，因為原來為您服務的人員有所調動，現在由我來接替他繼續為您服務。目前我們正在做乙個諮詢回訪活動，主要是對客戶所購買的保險做乙個診斷和諮詢，以便讓您更加了解您所擁有的保障，順便我們可以認識一下，方便今後更好的為您提供服務。
您看是今天還是明天方便呢？（如果客戶拒絕）這不會花費您太多時間的，只是讓您更了解您的保障，同時加深我們彼此的了解，以便我們為您提供更優質的服務！
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您好！我是xx保險公司的區域服務專員***，您在我們公司投保的**險，已經到繳費期了，一共是**元，為了保障您的保險利益不遭受絲毫損害，考慮到您工作很忙，所以我們準備上門拜訪，一是收取下期保費，二是了解一下您的需求，更好地為您服務。您看我是今天還是明天去為您服務方便一些呢？
好的，謝謝！
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您好，我是xx保險公司的區域服務專員***，非常感謝您這些年來對我們公司的支援！我現在主要負責您家這片區域的售後服務工作，您以後有什麼需要幫助的地方，儘管與我聯絡。現在呢，我們公司正在舉行 「一對一顧問」的活動，主要是聽取客戶對公司和公司產品的看法和意見，以便我們更好地為客戶服務。
您看我是今天還是明天來拜訪您？謝謝您對我工作的支援！打擾您了，再見。
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***先生,您好!我是xx保險公司區域服務專員***,我負責本區域的售後服務工作,為了維護您的保障權益，以及更好的為您做好售後服務,順便再幫您整理一下您的保險資料，看看您還有什麼權益尚未享受。我明天上午10點到您公司，不知您是否方便？
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***先生，您好！我是xx保險公司的區域服務專員***，您所在的區域由我來負責做售後服務。按照公司對客戶的承諾，我們要及時向客戶通報公司的發展動向以及產品的更新情況。
今天10點我準時到您公司，屆時您在嗎？
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客戶推辭話術
8.如果客戶說 要做決定的話，我得先跟合夥人談談！那麼推銷員就應該說 我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談？9.如果客戶說 我們會再跟你聯絡！那麼推銷員就應該說 先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益！10.如果客戶說 說...
客戶服務單
工程基本情況簡介 客戶授權施工責任書 甲方 乙方 武漢盛世嘉業裝飾工程 甲方在工程中，委託乙方施工。1 拆除隔斷部分 拆除 部分 隔斷 部分 2 開關插座和燈位 牆 頂面開槽走線 配電箱 牆面移動 牆面增加其它 開關 牆面移動 牆面增加其它 插座 牆面移動 牆面增加其它 燈位 頂部移動 頂部增加 牆...
談單答疑話術
我沒有時間 我很忙 對方 我沒有時間 我很忙 回答 你要忙到何時，才可以不那麼忙？相信你也不願意忙一輩子 回答 你這麼忙，賺到了你想賺的錢嗎?相信你也不願意白忙吧 回答 每個人都有時間，問題是你覺得值不值得用在康力事業上，你認為是怎樣的工作呢？回答 任何人一天都有 小時，而有人卻能利用相同的時間創造...