會議服務是我物業服務專案一項特色服務，多年來的實踐摸索，我們積累了一套自己的服務經驗，大致可以歸納為四個字：細、穩、輕、活，而整體工作流程大至可以如下進行：
一、個人儀容儀表——賞心悅目
會議服務的第一步是服務員給人的第一感覺，從著裝、髮型甚至於指甲修剪、個人清潔衛生等，要給人一種整潔利索的印象；從微笑服務到禮貌用語，時刻保持良好的精神狀態和飽滿的服務熱情，讓我們的形象賞心悅目。
二、會前環境布置——大方適宜
空氣：提前噴灑空氣清新劑，注意做好通風透氣工作；
室溫、燈光適宜（投影、會議不同時期靈活掌握）；
衛生合格（注意檢查）。
三、服務用品——清潔衛生
茶杯、托盤、水扎、開水器等會議服務用品按規定進行清潔消毒，無破損。
四、準備及擺臺——整齊劃
一、標準、規範
1、根據會議需求提前將投影、音響、話筒等裝置除錯到最佳可用狀態，聚光筆、白板、反板筆等會議用品準備齊全；
2、根據會議規模、形式、重要程度等確定茶杯的使用檔次：內部會議——領導使用自己的專用水杯；有重要來賓參與的會議——使用統一的瓷杯；——中層幹部會議、普通員工會議及普通客人參與會議使用紙杯；
3、稿紙置於客人正前方距桌邊兩厘公尺處，鉛筆緊貼稿紙右側標籤統一朝上；
4、茶杯置於稿紙右上方，杯柄衝向客人朝右呈四十五度角，礦泉水置於茶杯左側，標籤統一朝外或朝里；
5、檢查檯面物品擺放，要求橫平豎直，整齊劃一。
五、會議服務——細、穩、輕、活
茶水服務原則：先賓後主，女士優先，順序服務，右邊上水，左邊添水。
細：進入會場上水前先掃視全場，注意客人有無通過眼神、手勢等動作行為以尋求其它幫助；觀察客人有無紙筆、紙巾等其它需求，及時主動提供；菸灰缸內達到3只菸頭須換新一次。
穩：茶水服務時要注意自我保護，水扎始終置於身體右側，動作穩當，千萬不要將水濺出，以免吸引客人注意而影響會議秩序；
輕：行走、倒水、取物等動作輕緩，不宜過大、過重，讓客人在悄無聲息中享受各種細緻入微的服務；
活：根據會場實際情況，靈活處理各項臨時性任務，不必過於死板遵循會議服務要求，如遇客人扎堆討論時，不必拘泥於從哪邊上水；當會議時間較長，客人比較疲倦時，可適當增加咖啡；如茶水需求量較大，可適當縮短上水時間（一般情況下10—15分鐘巡視一次）等。
注意維護會場周圍無閒雜人員出入，無大聲喧嘩現象。
·會議服務流程
會議服務方案
1 會議服務程式 領受任務會前準備會前檢查引領登記會場服務 休會服務會後清理注意事項匯報總結 a 領受任務 會議名稱 會議性質 與會人數 會議期限 會議休息時間表 會議活動範圍 準備內容 注意事項 b 會前準備 會標 音響 主席台 茶具飲品 登記臺 簽到薄 休息安排 服務員配備就 會場清潔 接手紀念...
會議服務合同
四 乙方的義務 1.按照甲方的要求事先提交本次商務 會議 活動安排方案，並取得甲方授權代表的同意 如甲方在上述方案確定後提出取消或增加等更改服務專案的要求，乙方在條件允許的情況下，應積極配合妥善解決。若該等取消或變更產生實際損失時，則該損失由甲方承擔。2.完成甲方要求及前款方案確定的事項 任務和標準...
會議服務合同
主辦方 承辦方 自在堂私家收藏館 本次會議的主辦方與承辦方根據 中華人民共和國合同法 通過相關法律的規定,經友好協商後一致同意簽訂本合同,並承諾共同信守。第一條主辦方委託承辦方進行會議服務的內容如下 會議地點 深圳福田中心商務大廈自在堂 參加總人數 人。第二條會議服務的時間及接待要求 會議時間 從2...