培訓師培訓技巧
作為演講者，不管你準備了多少演講內容，最初的30秒都是最重要的。不要小看這短短的開場白，他將決定此後你所說的每一句話的命運。聽眾將根據你給他們留下的第一印象來決定是否耐心聆聽你的演講。
因此你必須把握好自己的開篇，事先反覆練習。作為你與聽眾的第一眼接觸，你的雙眼應該遠離筆記，認真地注視台下的聽眾。因為此時你最需要拉進與聽眾的距離，建立自信。
只有當你確信所有聽眾都在饒有興致地聆聽你的演講，你才可以放心自己已經邁出了成功的第一步。
正確的開場白：從吸引聽眾開始(1)
正確的開場白：從吸引聽眾開始(2)
正確的開場白：從吸引聽眾開始(3)
正確的開場白：從吸引聽眾開始(4)
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視覺教具：一幅好圖勝過千言萬語(1)
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正確的開場白：從吸引聽眾開始(1)
[美]多羅茜.利茲
出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人，他們會立即抓住聽眾的心。你必須從登上講台的那一刻起就吸引聽眾的注意力。否則的話，你將不能順利傳遞你的資訊，無法保持聽眾對你演講話題的興趣，最終喪失你在講話中的主導地位——這一切都是阻礙講話成功的障礙。
作為演講者，不管你準備了多少演講內容，最初的30秒都是最重要的。不要小看這短短的開場白，他將決定此後你所說的每一句話的命運。聽眾將根據你給他們留下的第一印象來決定是否耐心聆聽你的演講。
因此你必須把握好自己的開篇，事先反覆練習。作為你與聽眾的第一眼接觸，你的雙眼應該遠離筆記，認真地注視台下的聽眾。因為此時你最需要拉進與聽眾的距離，建立自信。
只有當你確信所有聽眾都在饒有興致地聆聽你的演講，你才可以放心自己已經邁出了成功的第一步。
先入為主吊足胃口
講話的開頭，是你吸引聽眾的最佳時機。經過你或中規中矩或激情洋溢的介紹，台下的一雙雙眼睛一定期望接下來可能出現的妙趣橫生的演講，或許他們更期待出人意料的結果，但不管怎樣，他們一定不希望自己是在浪費時間。此時聽眾正處於一種期待狀態，你可以盡情施展你的才華、睿智、幽默和醞釀已久的開篇辭。
總之，你要想方設法博得聽眾的好感。
開場是你給聽眾獻上的開胃甜點，但不是要你一定做到十全十美。這僅是試探、激發聽眾興趣並向下一步驟推進的鋪墊階段。如果你一開始就沒有抓住聽眾的興趣，接下來的時間你將非常尷尬，也許再用3分鐘的時間也無法彌補聽眾對你的信心，因為人們的興奮點不會持續很久。
請比較下面的兩個開場白：
「嗯……大家好，我是今天的演講者，李××，我今天要給大家講的是，吃哪些食物可以減少疾病和緩解緊張。」
「女士們、先生們：首先請允許我問大家乙個問題，您願意再增加20年的壽命嗎？如果願意，那麼請您在伸手去拿鹹鹽瓶之前三思。
我是李××，今天我將與大家共同**10個非常簡單而且已經被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法。」
多年以前，偉大的建築學家弗朗克賴特在匹茲堡曾做過乙個演講。他的開場白非常奇特，「這是我所見過的最為醜陋的城市。」此言一出，登時令在場的每一位匹茲堡市民大吃一驚——他們從頭到尾都認認真真地聽賴特道出個中緣由。
據說，當時所做的一項社會調查顯示，匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。賴特深知，如果循規蹈矩地向他人一樣開場，「女士們、先生們，下午好，今天我很高興站在這裡，」或者僅僅為了幽默而以乙個不相干的玩笑開場，都不會引起聽眾的注意。他這種不拘一格的開場，甚至一開始就將自己置於所有聽眾的對立面，但的確收到了立竿見影的效果。
告訴聽眾：你的口才值得期待
躋身於眾多的口才選手當中，你可能不是第乙個出場。因此通常在你上台以前，已經有人將你介紹給聽眾。如果碰巧那是位此道高手的話，你還尚未登場就已經成功了一半了。
但不會總那麼幸運，因此你必須做好推銷自己的準備：事先寫好你的自我介紹。
你的自我介紹將成為聽眾了解你的第乙個視窗，也是給他們留下良好印象的絕佳機會。有經驗的講話者絕不會放過這個關鍵的環節。通過自我介紹，你可以讓聽眾了解你的概況，信賴你的權威，同時自然地將聽眾引入你的演講。
最好親自寫這份介紹，因為它需要非常準確翔實。許多講話者就遇到過這中非常尷尬的場面，在登場以後首先要向聽眾更正一些由別人代筆的不準確的個人資訊。
當然，由別人介紹也有乙個好處——他們可以相機插入一些幽默的成分，甚至錯誤的發音，從而將聽眾的情緒調動起來。由自己寫，一方面做到了真實準確，另一方面則失去了活躍氣氛的誘因。
你要提前將自我介紹寫在一張卡片上，因為它很有可能是由別人來代讀。卡片要留出一定的空白，因為代言者很有可能會要求你加入一些他希望了解的細節；將最佳位置留給他們吧。為了方便代言者誦讀，最好將簡介用大寫字母、雙倍行距列印出來，內容要簡短、精練。
標準的自我介紹應該包括四個方面：姓名和講話題目、演講者的身份、講話的梗概內容與實用價值、受邀演講原因。在列舉你的身份、職位的時候，名稱不宜超出三四個，選取與聽眾有關的即可。
這裡是一篇自我介紹的范文，作者為喬韋爾登，著名演說家。
下面為大家講演的是喬威爾頓。他的題目是《大象不咬人：慎防小事作亂》。
喬來自亞利桑那州的斯科茨代爾，目前經營自己創立的公司。在過去6年中，他已經參加過美國最權威機構組織的上千場研討會。
今天他來到這裡做這個演講是向我們傳授成功口才的經驗。他在這方面很有見地，相信各位聽後一定會受益匪淺。他的獨特的商業信條這樣寫道：
「成功源自接受，而非拒絕」。下面我們有請喬韋爾登先生上台為我們演講。
這便是介紹的全部內容：簡短、平實、言簡意賅。
在你聽到「下面我們歡迎××先生上台為我們演講」的時候，介紹者便會結束講話，繼而台下掌聲響起，這時你便可以款款向講台走去。
正確的開場白：從吸引聽眾開始(2)
[美]多羅茜.利茲
「自報家門」也很必要
當然，意外情況也時有發生。當場內沒有人能夠介紹你的時候，你就需要自報家門了。這種情況下，大部分發言者會走上講台說：
「女士們、先生們，晚上好。我是李××，今天我來到這裡跟大家**一下……」令人乏味的介紹！儘管這些都是聽眾應該知道的內容。
如果你想吸引聽眾的注意，那麼你就應該讓他們感覺到你不是一位俗套的演講者。盡量去吊他們的胃口；在你通報自己的身份前，你可以設下種種懸念。
這裡我們還是以上文提到的兩個形成鮮明對比的開場白為例。開頭只增加了短短的兩句話，但已足以將聽眾的胃口吊起。然後你再順理成章地報出自己的身份。
通常只要說出你的姓名就足夠了，因為這不是你詳細介紹簡歷的時間和場合。如果有個別相關的有趣的話題，不妨在這時說出來。比如，我就經常補充這樣一句帶有調侃色彩的言語，「我是李××，號稱問題鬥士。
」開場白之「十戒」
開場白在整個講演的過程中具有極其重要的作用。儘管可能接下來的講演過程可能聽起來更令人緊張，但毋庸置疑，「良好的開端是成功的一半」。乙個用心準備的開場白完全可以起到統領全篇的作用，通過開篇介紹你就已經將所有問題系統歸類，然後逐一解決。
集中注意力是開場白的關鍵任務，但它並不是開場白的惟一任務。下面是乙個成功開場白的幾項標準：
1. 集中聽眾的注意力。至於使用什麼樣的方式由你自己決定。
2. 在講話前和講話正文之間構築起一道橋梁。所以發言者在登台之後通常首先感謝介紹者。
3. 讓聽眾了解你的講話目的和內容。
4. 將聽眾納入你的話題，使講話具有使命感。你需要他們的支援，讓他們成為你觀點的贊同者。
5. 使聽眾對下文產生期待。以乙個輕鬆的玩笑開頭，然後進入陳述事實和理論論證部分；你的聽眾將在這一過程中逐漸放鬆。
6. 與聽眾之間建立互動式聯絡。激起聽眾的興趣，盡量使他們放鬆，完全投入到你的演講中。但演講不是催眠，你要主動與聽眾進行溝通。
7. 告訴聽眾你的演講與他們之間的關係，使他們堅信會從你的演講中受益。
8. 使聽眾意識到你是演講的操控者，給予他們必要的指導。例如他們應該何時、怎樣處理這些問題。對每個新問題進行必要的解釋。
9. 與聽眾一道深入**可能存在的相關問題，贏得聽眾的支援。
10. 讓聽眾感到你樂於與他們交流。通過你的表情和情緒告訴他們，也可以直接對你的聽眾進行表揚，總之要使他們感到很輕鬆。
開場白的方式多種多樣，演講者不應拘泥於某一種形式，而應充分利用自己的優勢進行自我宣傳。你還可以利用各種視覺和聲覺輔助工具。你的話題不必受時間和空間的限制，你可以自由地在過去、現在和將來的時空中穿梭，當然這些應盡量控制在簡短的篇幅中。
你可以從任何相關的背景中提取資源。總之，針對不同的聽眾你可以相應調整、修剪自己的資訊。
迅速而有效地引起聽眾的注意
不管何種形式的開場白，衡量優劣的標準只有乙個：是否抓住了聽眾的注意力？就好像森林中的一片落葉，如果無人去聽的話葉子落地還有聲嗎？
如果你置身於講台之上，高談闊論你的話題，而場下的聽眾全都心不在焉，那麼你的講話同聾啞又有何區別呢。
儘管許多成功開場的關鍵在於你傳遞資訊的方式，以及你所傾入課題的激情，但下面的14條建議還是會對提高開場效果起到妙筆生花的作用：
1. 誇獎你的聽眾。但不要漫無目的地說一些不相關的阿諛奉承的諂媚之辭，在講話中對你面前的這些聽眾偶爾插入一些真誠的評價，對他們積極的態度表示感謝。
為了讓聽眾能夠喜歡你，首先向他們表達你對他們的好感。
2. 關注聽眾的反應。同《聰明發問：成功經理人的經典戰略》和《提問的7種力量》的作者一樣，我也堅信疑問句式的獨特魅力。直接疑問句可以將你的聽眾直接引入話題。
善於營造氣氛的演說者通常都採用這種提問方式開場，因為他們都清楚聽眾更喜歡這種參與式的講話。提問也是一種技巧，好的問題不但可以吸引聽眾，而且還可以緩解自己的壓力。但如果你的問題無人回答，則會讓聽眾對你失去信任。
你必須通過自己的語調讓聽眾感覺到你在期待他們的回應——這時你可以適當地停頓一會兒。但你必須不斷地隨機應變，有時你需要自問自答，在聽眾沒有失去耐心前迅速做出判斷給自己圓場。你所提出的問題既要有趣又不要太難。
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