公司管理制度和行為規範

2021-03-27 21:03:31 字數 1881 閱讀 5489

公司管理制度表

1.員工必須清楚地了解公司範圍和管理結構,並能夠向每一位客戶詳細介紹公司的情況。

2.員工必須按時上班,不能有遲到早退的現象,遵守公司的作息時間表。

3.在接待公司內外人員時,應注視對方,保持微笑,語言上不能過於冒犯對方。

4.員工在工作期間必須保持良好的精神面貌,語言要規範,態度好,語氣溫和。

5.員工必須做好本職工作,不得在工作做中出現紕漏。

6.員工必須每天保持店內有良好的環境,並且自覺保持公共區域的衛生,有不清潔的地方應及時進行打掃。

7.員工必須正確的使用公司的水,電,空調等裝置,離店時應將店內的水,電以及空調裝置等關閉。

8.在工作時間中員工不得離崗,串崗,不得閒聊以及吃東西,以保持店內的環境安靜有序。

9.員工如有事不能上班應及時向上級領導以及高層領導人員請假,不得無故曠工。

10.店內員工應加強學習與店內所有產品的知識,積極參加公司的培訓,以便於更好的向顧客詳解。

11.經常總結在工作中的失誤,從而向優秀員工請教相關的知識來彌補缺憾,提高自己的業務水平。

12.在工作時間,員工必須全身心的投入與工作當中,保持高效率的工作,不得無故缺席各部門的例會和公司的會議。

13.員工必須管好自己的資料和辦公用品,未經允許不得擅自挪用他人用品,用電腦者,應管理好資料的存檔,防毒以及日常維護。

14.在工作中不得在網路上進行與工作無關的事情。

15.員工應遵守店內以及公司的規章制度,包括職務上的安排,尊重上司,服從領導。

16.管理人員應該團結互助,努力協調好部門之間的關係,鼓勵並帶好員工,時刻掌握員工的工作情況,確保公司順利進行。

辦公行為規範

1.為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。

2.公司職員工應儀表整潔、大方。

3.在接待公司內外人員的諮詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,

不可冒犯對方。

4.在任何場合應用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內

保證有人接待。

5. 接聽**應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要**作好接聽記錄,嚴禁占用公司**時間太長。

6. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

7. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)。

8. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

9. 發現辦公裝置(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

本制度的檢查、監督部門為公司辦公室、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權在公司。

公司紀律規定

員工行為如不符合適當的規範,或觸犯下列任何一種規定,一經查出,將受到紀律處分

1.偽造或塗改公司的任何報告或記錄;

2.未經公司書面允許,擅取公司任何財務、記錄或其它物品;

3.擅取或干擾公司的財務;

4.在公司樓房、車輛或工地內向同事鼓吹任何政治理論,賭博或使用侮辱語言;

5.企圖強迫同事加入任何組織,社團或工會;

6.違犯任何安全條件或從事任何是以危害安全的行為;

7.未獲准許而缺勤或遲到、早退;

8.無故曠工;

9.故意疏忽或拒絕主管人員的合理合法命令或分配工作;

10.拒絕管理人員的合理、合法制命令或檢查;

11.未經總經理允許而為其它機構、公司或私人工作;

12.在工作時間內乾私活;

13.從事與公司利益衝突的任何行為;

14.總經理認為可採取紀律處分的其它情況。

學生行為規範管理制度

一 禁止學生酗酒 吸菸。學生不得酗酒,對飲酒過量 酒後 或造成不良影響者給予嚴重警告以上處分。嚴禁學生吸菸,違者給予批評教育,對不聽勸阻 屢教不改者,給予一定的紀律處分 對吸菸引起失火或造成其它事故者,給予記過以上處分。二 校園內男女同學交往要得體 學校是乙個文明場所,男女同學交往應自尊 自重 自愛...

員工行為規範管理制度

公司員工行為規範管理制度 修訂稿 為不斷強化員工素質,加強團隊建設,持續提公升公司管理水平,特制定本制度。以員工行為規範制度為約束,促進全體員工養成優良的工作行為規範習慣和良好的工作秩序。一 勞動紀律與工作秩序 1 遵守作息制度,不遲到,不早退,及時考勤 補勤。2 工作時間嚴禁擅自離崗。因公因私外出...

員工行為規範管理制度

為了規範員工的日常行為,樹立良好的企業形象及提高工作效率,特制定此行為規範。一 員工應遵守下列規範 1 本司倡導正大光明 誠實敬業的職業道德,要求全員自覺遵守國家政策 法規和公司規章制度。2 員工的一切行動,必須以公司利益為重,不做有損公司形象及名譽的事。3 本司員工應盡忠職守,服從上級主管,不得有...