《專案計畫與控制》複習思考題

2021-03-26 07:57:39 字數 4605 閱讀 9138

一. 基本概念解釋:

1. 專案時間管理

專案時間管理——主要是圍繞時間或進度來對專案及其所擁有的資源,運用系統的理論和方法對專案進行高效率的計畫、實施和控制,最終獲得專案目標交付物的系統管理方法。也可以理解為在專案的實施過程中,為了確保專案能夠在規定的時間內按時實現專案的目標,對專案活動的進度和日程安排、專案活動需要的各種資源所進行的管理過程。具體包括:

定義專案任務、任務排序、估算每項任務的合理工期、編制完整的專案進度計畫、分配和共享資源、監控專案進度等內容。

2. 時間的特性

供給無彈性——時間的供給量是固定不變的,無法對時間開源

無法蓄積——時間都要按一定的速率消耗,無法對時間節流

無法取代——任何活動都有賴於時間的堆砌,時間是任何活動的基本資源

無法失而復得——時間一旦喪失,無法挽回

3. 專案活動

活動(或任務、作業)——是專案進行期間需要完成的工作單元,活動通常代表乙個工作包中的乙個或多個任務。

專案活動定義是對完成專案目標所需要的可交付物產生的、必須進行的所有具體活動進行定義,並形成文件的一項任務。該任務的目標是確保專案組織和相關干係人對涉及專案各種可交付物範圍規定的所有活動有乙個完整、具體的理解。是為了完成專案所進行的第乙個專案時間管理過程。

4. 專案事件

專案事件(event)——表示活動開始或完成的時間點,它不消耗時間。

5. 專案活動排序

確定專案各活動之間的依賴關係,並形成相應的文件。即在專案工作分解結構的基礎上,通過判斷不同活動在專案執行過程中的邏輯關係和先後順序,確定出哪些活動可以同時進行,哪些必須順序進行,某個活動在開始之前哪個或哪些活動必須結束,以及哪些活動必須都完成後專案才能結束等關聯關係,並以一定的圖示方法表示出這些活動的先後邏輯關係。

6. 專案活動持續時間估計

活動時間估算——就是根據現有專案範圍和資源的相關資訊對完成專案的各項活動所需要的時間做出正確的估算,並為專案進度計畫表設定各項活動時間的過程。

7. 專案進度計畫制定

專案進度計畫編制(schedule development)——就是在工作分解結構的基礎上,根據已進行的活動定義、活動排序及活動時間估算的輸出結果,所需要的資源及成本對專案活動進行一系列的進度計畫編制工作,其主要工作是要確定專案各活動的開始時間以及結束時間、具體的實施方案和措施

8. 進度計畫控制

專案進度計畫控制——就是根據專案進度計畫與專案的實際進展情況不斷進行對比、分析和調整,確定進度偏差是否已經發生;對造成專案進度偏差的因素施加影響,當偏差發生時對實際偏差進行管理,從而確保專案目標的實現。

9. 專案生命週期

為便於專案更好的管理控制及與實施組織的作業更好的連線,一般都把每個專案過程分成幾個專案階段(phase),專案的所有階段一般被稱為專案生命週期。

10. 可交付物(成果)

指為完成專案或其一部分,而必須做出的可測量的、有(無)形的及可驗證的任何成果、結果或事項。專案的交付物可以初步分為產品和服務兩大類。所有的專案活動、資源都是為了有效完成這些專案交付物而發生的。

11. 專案里程碑

專案在某一點上及時發生的一種突出事件,以可交付物作為一種衡量平台的專案一部分工作包集合的輸出結果(或工作成果),不需花費時間和資源。里程碑用於標識進度的重要事項,本質是專案的控制點,分為輸入控制點和輸出控制點。它可以作為乙個參考點,用來監視專案的進度,它在多個進度計畫聯合控制中起著橋梁的作用。

12. 活動提前或滯後

活動提前(lead)——指活動的邏輯關係中允許提前後續活動

活動滯後(lag)——指活動邏輯關係中允許推遲後續活動

在編制專案進度計畫時,有些邏輯關係可能需要規定專案活動提(超)前或者滯後(延遲)的時間量。

13. 浮動時間或時差

浮動時間或時差(float)——若活動的最遲開始時間與最早開始時間,或最遲完成時間與最早完成時間不同,則該活動可以浮動

浮動時間=最遲開始時間-最早開始時間

=最遲完成時間-最早完成時間

如果浮動時間》0,專案還有富裕時間

如果浮動時間=0,活動處於關鍵路徑

如果浮動時間<0,專案落後計畫時間進度

14. 資料日期

用來作為專案計畫各階段進度計算開始點的日期。本期執行資料包表的截止日期和下期進度計算的開始日期。總是在工作週期起始點的開始,如每週、每月等。

15. 專案活動臨界值

臨界值——可定義為進度/費用在專案中可以接受的容限,是用來監控專案進展好壞的有力工具。

二. 簡答題:

1. 專案時間管理有幾個過程?

(1)活動定義(activity definition)——識別和定義為完成專案各種可交付物所必須進行的各項具體活動

(2)活動排序(activity sequencing)——識別和確定各活動之間的邏輯關係或依賴關係,並形成相應的文件;在任務描述、活動清單的基礎上,找出專案活動之間的依賴關係和工作順序

(3)活動持續時間估計(activity duration estimating)——估算完成每項活動所需要的時間長度及所需資源

(4)進度計畫制定(schedule development)——在分析活動邏輯關係、活動持續時間長度和資源需求的基礎上,編制專案進度計畫,這是乙個反覆確認的過程

(5)進度計畫控制(schedule controlling)——監測專案進度計畫的實際執行狀況,控制和調整專案進度計畫的偏差,以保證專案的按時完成。

2. 畫出專案時間管理體系圖並簡單解釋?

以上過程既重迭和相互影響,同時又與外界的過程互動影響

在專案各階段,每個過程通常至少出現一次。

3. 專案活動的基本型別?

實工作——顧名思義是那些實實在在的工作,也是專案中最為常見的工作形式,比如說專案可行性分析、編寫可行性報告等。實工作就是完成專案所必要的工作,它必須耗費一定資源和時間

虛工作——就是那些為了能夠在網路圖上方便地表示出活動之間的邏輯關係而人為規定的工作,它一般不占用資源,不占用時間,僅僅起到乙個表示工作間邏輯關係的作用

掛起工作——是一種特殊的工作,需要時間消耗而不需要資源的消耗(如果時間不算資源的話)。它用來表示某項工作在指定時間段內不能實施而處於等待狀態,

輔助工作——是一種實工作,它指的是那些經常性的,與專案有關的輔助性質的工作。

里程碑——是專案管理中的乙個重要的概念,它具有標誌專案進展情況的功能。里程碑的本質是專案的控制點,它分為輸入控制點和輸出控制點,在多個進度計畫聯合控制中起著橋梁的作用。

子網路——用於網路圖的分級工作。在實際工作中,網路圖分為零級、一級、二級等多種層次。因為對於乙個專案來說,用一張圖來表示所有的東西是不切實際的。

4. 什麼是關鍵路徑?找出它的作用是什麼?

在專案進度計畫中,只有網路圖中最長或耗時最多的活動路徑完成之後,專案才能結束,這條總活動持續時間最長的活動路線(鏈)就叫做關鍵路徑。

專案關鍵路徑是專案最長路徑,反映了專案完成的最短時間!

關鍵路徑(critical path)具有以下特點:

關鍵路徑上的活動的持續時間決定專案的工期,關鍵路徑上所有活動的持續時間加起來就是專案的工期;

關鍵路徑上的任何乙個活動都是關鍵活動,關鍵路徑上的活動是總時差為零的活動,即關鍵路徑上的活動沒有時差,其中任何乙個活動的延遲都會導致整個專案完成時間的延遲;

自始至終全部由關鍵活動組成的關鍵路徑是耗時最長的路線,因此要想縮短專案的工期,必須在關鍵路徑上想辦法;

關鍵路徑的耗時是可以完成專案的最短的時間量。

關鍵路徑當這一術語被使用時,就意味著通過網路的最長路徑;如果這一路徑上的活動被延遲,則整個專案被延遲相同數量的時間。

5. 描述專案目標的**art準則?

6. 專案在各個典型階段資源需求的特點?

專案資源包括專案實施中需要的人力(如計算機程式設計員、高階設計工程師、預算分析師或是熟練電工等)、裝置、材料、能源、設施等有形資源,同時還可能包括其他一些無形資源,如經驗和技術(如工程機械的可用性、執行時間、工作效率,及安置裝置和人員的空間場地等)

對專案活動資源的估算就是根據現有條件,通過分析確定完成工作分解結構中每一項活動所需的資源數量、質量及其種類。

專案活動的資源估算一般可按資源勻速消耗方式初步估算完成專案活動所需的資源量,然後在根據具體情況進行優化調整。確定了資源需求的種類後,根據有關專案領域中的消耗定額或經驗資料,確定資源需求量。

7. 什麼是工作分解結構?

工作分解結構(work breakdown structure, wbs)——是面向可交付物的專案元素的工作分組。如果需要,可進一步將工作分解為更小的、更容易控制的具體「小要素」——即更小的活動,以便對這些「小要素」進行更好的管理,從而能獲得實現專案目標所需要完成的所有活動

——是專案所要完成工作的層次性描述,從而能更容易也更為準確地確定這些「小要素」的進度和成本,以及明確定義其質量要求

工作分解結構實際上是一種專案工作分解技術,是專案在不同細節水平上的概述或描述,是專案分級過程的結果地圖,是專案範圍和活動定義中最有價值和最常用的工具

利用這個工具,可以方便專案經理和專案管理人員對專案所有可交付物和工作要素進行觀察、跟蹤、檢測和控制。

8. 什麼是節點活動法(aon)?

節點活動法(aon)——又稱為前導圖法(pdm,precedence diagramming method)或單代號網路圖法,它用節點(用方框表示)表示活動,乙個節點表示一項活動,通過箭線的連線表明活動之間的相互邏輯(依賴)關係的繪製專案活動網路圖的網路計畫技術。也即用箭線連線表示活動是如何相關的,以及活動完成上的次序,箭線的長度和傾斜程度是任意的,方框中的文字用來識別活動。

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