主要工作職責：
1. 遵守酒店的各項規章制度。
2. 運用禮貌的、有效的方式問候和告別所有以及即將離店的每位客人。
3. 準確、禮貌地為客人分送或寄存行李。
4. 保證完全按照入店程式為來住店客人提供服務。
5. 參加有關的培訓課程。
6. 執行上級命令。
7. 按時更換**，以保持其清潔整齊。
8. 為住店客人和酒店行政人員禮貌地、有效地安排交通工具。
9. 將遇到的困難和客人投訴立即向上級報告，從不與客人發生爭吵。
10. 小心使用機器裝置，發現問題及時向上級匯報。
11. 完成上級交給的各項工作
主要工作職責：
1. 在禮賓部主管不在時參加每日晨會。
2. 合理安排員工的用餐時間。
3. 保持工作區域的清潔衛生。
4. 給員工分派必要的工作。
5. 監督其員工在工作中的表現，並隨時向上級匯報。
6. 將所遇到的困難和投訴及時向上級反映。
7. 確保全體員工遵守酒店的各項規章制度。
8. 與其他部門保持密切聯絡，以便於各項工作的順利、有效地開展。
9. 熟練掌握所有應急之措施。
10. 保證員工為所有客人提供最佳服務。
11. 確保所有機器裝置運轉正常，各種辦公用品儲量適當。
12. 檢視需落實之工作表，並對那些需答覆的事項給予及時解答。
13. 保證將所有客人的行李迅速無誤地送至客人手中。
14. 根據計畫或上級的特殊要求，將酒店的旗幟插放在適當的位置。
15. 根據每日大事表，布置招牌、廣告牌和會議板。
16. 完成上級交給的各項工作。
主要工作職責：
1. 保證大堂和車輛通道的運作順利開展。
2. 維持工作區域的清潔衛生。
3. 精確了解酒店的各種設施、每日大事以及本地區的著名旅遊景點和與其有關的常識。
4. 檢視每日需落實事項之工作表，看是否有需要給予答覆解決的問題。
5. 管理禮賓部全體員工的考勤。
6. 恰當地處理同禮賓部有關的客人投訴，在必要時要求酒店大堂副理給予協助。
7. 監督員工在工作知識、行為舉止和對待客人的態度等方面的表現。
8. 按時參加每日晨會。
9. 合理編排禮賓部員工的工作班次。
10. 在前廳副經理的領導下工作。
11. 保證其全體員工遵守酒店的各項規章制度。
12. 組織安排必要的培訓課程。
13. 保證所有機器裝置運轉狀況良好。
14. 熟練掌握所有應急之措施。
15. 保證大堂公告板上的內容應及時且正確。
16. 與其他所有部門合作，以便於更好地、有效地、正常地開展各項工作。
17. 保證為所有客人提供最佳服務。
18. 保證全體禮賓部員工按時更換**，以確保其清潔整齊。
19. 在引導登記入住客人到房間時，要確保妥善地向客人介紹客房的設施及服務專案。
20. 確保所有應傳送的物品按時分發下去。
21. 恰當地安排每天接機或送機及用車等安排。
22. 完成上級交給的各項工作。
禮賓部崗位職責
禮賓部領班崗位職責 根據客情，合理安排行李員班次 工作任務，並安排他們休息和用餐。考核 評估行李員的工作，組織落實優質服務，提高工作效率。與保安部人員互相配合，督促行李員及時疏導門前的車輛，確保門前交通暢通。做好對團隊 會議和vip客人的服務接待工作。熟悉市內交通和旅遊景點情況，認真解答客人的詢問，...
禮賓部主管崗位職責
1 了解昨日酒店住房出租率以及當日的 住房出租率 2 檢視 本，了解上一班的工作情況有無需更進事項 3 指導監督和考核本部員工遵守紀律 執行工作程式的情況 4 協助本部門與相關部門的關係，保證禮賓部更好的運作 5 負責本部門設施裝置的保養維護和部門的各類低值易耗品發放與使用 6 安排人力準確運送團體...
禮賓組工作職責
總負責 石張力鸝冷波 1 時間要求 工作人員每月10日 20日16 30前到達會場，不能少於3人,及時就餐。2 服裝要求 必須穿著研究會會服 佩戴徽章站立服務，服裝應完好 無汙漬，夏季會服不得搭配短褲 拖鞋。3 桌面布置 桌面按各分會 攜手分會 手足分會 創新分會 發展分會 互助分會 惠澤分會 共贏...