工作概要：負責攝影部員工的管理及領導，保證高質量完成攝影部工作及業績。
工作職責：
（一）事務性工作：
檢查下屬的儀容、儀表及出勤情況。
管理下屬的服務態度和精神。
督導下屬的行為表現，嚴格遵守規章制度，獎懲分明。
協調各部門之間的關係，以及下屬之間的關係，創造良好的工作環境，包括物質條件、制度條件、人際關係條件等，以增強團隊的凝聚力，提公升團隊的戰鬥力。
對下屬信任與尊重，並對其作出正確、公正的績效考評，實施人性化的管理，善用讚美、榮耀、休假等激勵術，激發下屬的創造力。
安排下屬每週的工作和休息時間，填寫排班表交人事部及本部門公布。
每天下班前必須檢查明天的工作量，適當地預先安排人手到位。
監督下屬加班時間，避免無謂的加班工作。
檢查當天人員安排到位情況，督促完成每日膠卷和毛片消耗度統計表的填寫工作。
督導下屬的行為操手，絕不可收受禮品、回扣，違者以革職論處並扣除當月薪資。
保證加班員工正常用餐，掌握每日客量、拍攝進度及上班人數，並依據情況對加班、出外景等未用餐人員預留飯菜。
檢查部門消費的使用情況，不容帶公司的器材材料回家私用，違者以偷竊論處。
部門員工不可在外私自做有關聯的工作，如私接拍照、培訓等工作，無論有無收受錢物，違者以革職論處。
做好每月資產盤點記錄，呈報統計室。
督導攝影部管轄內的清潔、保安工作。
督導下屬做好攝影裝置器材的清潔及保養工作。
每日巡視所管轄的部門和地方至少三次，並每週向上一級匯報。
（二）重點工作：
每天質檢**質量，及時研究顧客拍攝意見，輔導下屬提高技術水平。
開發新的拍攝地點，並及時調整拍攝規範，對下屬進行規範培訓。
負責樣相的拍攝工作，或督導下屬完成。
負責重要客戶的拍攝工作。
實施品質控制，每週召開質檢會，並在周會上多分析質量，根據顧客資訊反饋組織，研討工作中遇到的難題，督導員工加以改進。
每月制定具體的部門業績目標及個人業績目標。
檢查當天下屬業績的完成率。
訂立完善、詳實的部門經營計畫和可行性方案，以促進推銷。
每週組織具針對性的培訓及考核，且提前擬訂月培訓計畫。
負責員工月度考核評定，以及定期舉行攝影比賽，提公升員工的敬業精神，文化思想素質及業務水平。
指導新員工學習完成情況，每個新員工應指定老師，指定學習時間，定期進行針對性的考評。
協助門市處理顧客投訴的拍照要求。
協助門市處理重拍、退款等事宜，並追究責任，呈報上級。
協助企劃部的秀場工作安排。
與形設部協調調整攝影影棚效率。
負責攝影部物品採購，並嚴格控制部門費用。
組織督導完成每月獎金的再分配工作。
每月底交本月工作總結及下月工作部署。
工作流程：
（一）每日提前到崗，並整理儀容，包括髮型、妝面，著規定之**。
（二）早訓：對前一天服務工作總結，檢查個人儀容儀表，並進行規範及說辭演練。
（三）專業技術檢討：對每天出現的技術問題針對性的做現場講解或演示、培訓。
（四）安排整理攝影部物品。
（五）質檢昨日小樣，並在小樣評估表中做質量評估記錄。
（六）對所轄部門及地方進行巡視：
巡視內容：
１、巡視時要同每個碰面的員工打招呼，並對他們微笑、鼓勵或要求；
２、巡視重點：關心每對客人，與他們打招呼，徵詢客人意見，並表明有任何困難隨時與自己聯絡；隨時調配員工，減少客人等候時間；
３、巡視時檢查員工的微笑、妝面、服裝、站姿、坐姿等，有錯者立馬要求改正，要求每個員工均在行動中，無事者，要求他們去招呼、服務客人。
４、巡視時檢查店容、店貌、清潔、廁所、燈光、**、通風、樣相、樣本，檢查6s執**況（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全）。
５、檢查小樣，著重攝影方面的問題，並記錄在案，於朝會上宣講。
６、檢查各種**的應用，及各項規章制度的實施。
７、巡視時檢查每件裝置的使用、保養，及是否需補充、更改等。
（一） 固定事務及突發事件進行處理。
（二） 下班前，對第二天的工作進行安排。
工作規範：
（一）知識：管理知識、生產流程、攝影知識
（二）能力：協調能力、溝通能力、管理及領導能力
（三）技能：專業攝影理論、基礎禮服及化妝造型知識、基礎後期製作、營銷
（四）儀表：儀容端正，服裝整潔，要求合乎規範，體現藝術氣息。
（五）精神風貌：專精專業、面帶微笑、詼諧浪漫、禮貌耐心
（六）行為準則：
1、以服務者的角色定位自己，尊重顧客。
2、一切從顧客滿意出發，隨時隨地為顧客著想。
3、微笑服務，適時讚美，為顧客營造親切、輕鬆的服務氛圍。
責任：（一）對部屬的工作***壞、業績完成情況負責。
（二）對管轄範圍內物品的清潔、保養、維護負責。
（三）對顧客的滿意度負責。
職權：（一） 部門成員任用決策權。
（二） 部屬的公升級、降級、辭退、開除有權向上司建議、申報。
（三） 有權直接向違反規章制度的員工罰款。
（四） 有權申請購買各類專業資料、道具、布景和攝影裝置。
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