如何寫乙份調研提綱

2021-03-25 08:16:25 字數 2939 閱讀 4437

寫乙份調研提綱是使調研活動能夠順利進行所必不可少的。其內容主要包括以下方面:

首先,(1)明確調查目的:要了解哪些情況,解決什麼問題。調查通常要解決「是怎樣」、「為什麼」的問題,在問題設計必須要能得出這兩個問題的答案。

如果只回答了「是怎樣」,而沒有「為什麼」,那麼這份調查報告勢必寫不出深度來。

(2) 確定調查的總體:人數、人群。

調研提綱首先要明確調研目的,目的要明確。有了明確的目的才能把調研做好。

第二,調查物件

調查伊始,須搞清調查物件。心中要先預設好問題,打好提綱,才能有的放矢地獲得自己所要的答案。明確你要調查的問題,設定調查的人群,總之,要目的明確。

第三,調查方式

按照調查物件的範圍大小,我們通常把調查分為普遍調查和非普遍調查兩大類。普遍調查和非普遍調查,是調查的兩種最基本的方式。

1、普遍調查

即對調查物件總體內所有單位無一例外進行調查。這是了解某乙個問題全面情況的最可靠的方式,可以獲得系統、完整、多專案的資料和資料,獲得的資訊最準確最權威。但工作量大,難度高,一般多用於重大專案,如工業普查、國有資產普查等。

2、非普遍調查

即對調查物件總體中一部分單位所進行的調查。根據選擇「一部分單位」的標準、方法、和數量,非普遍調查又可分為下列四種:

①典型調查

是在一定的調查總體範圍裡,選擇有代表性的典型樣本為物件進行調查。這是一種解剖麻雀的方式。它的特點是範圍小,單位少,能夠對被調查的物件做深入、細緻的了解,同時又節省人力、物力和時間,能以較小的代價獲取較大的利益。

但是,由於典型樣本是根據調查者主觀判斷決定的,所以難免帶有某種程度的主觀性。在對總體情況了解得不夠的情況下,往往難於選好典型,這樣就難免對調查結果的準確性產生一定影響。因此,在使用典型調查時,盡可能在對調查物件總體情況有大致了解的基礎上進行。

比如要對湖南省商場上半年的零售情況進行調查,可選取大型商場3個、中型商場3個、大型超市3個為典型樣本,而不必每個商場都調查一番,調查得出的結果也能比較客觀地反映實際情況。

②重點調查

是在一定的調查總體範圍裡,選取重點樣本為物件進行調查。重點樣本是指統計總體中各單位所共同具有的特徵,因此重點調查的樣本雖然為數不多,在數量上卻佔整個調查總體的絕大多數比重。通過重點樣本的調查,可以對總體有個基本的了解。

我們的調查如果只是為了掌握基本情況,可以採取這種比較簡便的形式。重點調查的關鍵是準確恰當地選取重點樣本。如何選取重點樣本呢?

一般採取系統分析、綜合比較的方法,選擇對總體能起主要或決定作用的因素。如對國有紡織行業不景氣的調查,就是選取了「不景氣」的原因作為重點樣本進行調查。

③個別調查

是對某個特殊單位進行的全面、深入調查。由於調查物件單一,調查必須講究深度和廣度。如對某個先進典型單位或對某個落後典型單位的調查,都屬於個別調查。

個別調查應注意挖掘現象背後的本質原因,總結經驗教訓,提供給人們理性的思考。如《透視腦白金的營銷策略》(《銷售與市場》2023年第10期),就是對腦白金產品的營銷策略展開的個別調查。

④抽樣調查

是在一定的總體調查範圍裡,抽出部分樣本作為調查物件進行調查。抽樣調查,可以進行大規模調查,它是非普遍調查方式中用來推算全面情況的最完善、最科學的方式。它有三個特點:

一是樣本按隨機原則抽取,不加任何選擇;二是抽取的全部樣本,用來代表總體,而不是以個別樣本代表總體;三是抽樣誤差和總體各單位之間的差異程度成正比,和抽樣數目成反比。即樣本差異越大,抽樣誤差越大;抽樣數目越大,抽樣誤差越小。當然,怎樣選擇調查物件,以何種方式進行調查要根據調查的內容、物件、時間、條件等來決定,不能一律採取某種方式來進行。

第四,調查方法

1、觀察訪問

觀察與訪問,是一種親自獲得第一手資料的調查方式。調查者親自深入調查物件中,主動與調查物件接觸,親身體察實際情況。這種方式適合單

一、小規模的調查。在調查前,應擬好詳細的調查提綱,有的放矢地深入一線,得到自己想蒐集的情況資料。

2、問卷調查

是一種書面調查的方式,以問卷形式提出若干固定問題來詢問調查物件。問卷的設計一般多採用客觀題的形式,便於調查物件回答和選擇,也有利於統計結果。問卷的設計還要注意科學性,與調查目的緊密結合,問題設計應簡明清楚,不致引起歧義或令被調查者無從作答。

除客觀題外,也可配合少量主觀題,讓調查物件暢談自己的看法。由於問卷調查可避免調查者與被調查者之間的直接接觸,可減少被調查者的疑慮,表達出自己的真實想法和實際情況。特別是現在有了電子計算機等先進的統計手段,提高了問卷調查的效率,有利於節省時間,節約開支。

而且問卷調查可通過郵件、網路等方式進行,不受時間地點的限制,是大型調查的常用有效方式。

(3) 設計問卷。

a、問題數量:一般為10-20個問題。問題不宜過多,以免引起被調查者的厭倦情緒。問卷數量:100以上。太少不足以顯示調查的科學性和普遍性。

b、調查報告寫作時心中應有乙個清晰的物件。在調查時,這個物件是被調查者;在寫作時,這個物件是讀者。因此,問卷式調查的設計應注重被調查者這個讀者,問題的設計必須以被調查者為中心,既要能達到調查的目的,又要能讓他們愉快地作答,還不能引起他們的反感。

c、應有封閉式問題和開放式問題。

封閉式問題:有固定答案供被調查者選擇。

開放式問題:沒有固定答案,由被調查者自己作答。不宜過多。

d、問題設計要有針對性,單一明確、清晰具體,不能摸稜兩可、有歧義。既要能將答案指向被調查的目的,又要讓被調查者容易作答。

e、避免無效問題。

f、答案的設計要利於被調查者思考選擇和調查者統計整理。必須明確具體,沒有歧義。

3、實驗調查

是在事先確定調查的問題中,選擇影響這些問題的諸多因素中的乙個或幾個因素,將其置於一定的條件下,進行小規模實驗的方法。如在推行某種經銷方法前,可先通過試點進行小規模的實驗,對實驗結果進行分析研究,再決定是否應該大規模推廣;要改變某種產品的生產工藝、質量、包裝設計、**、廣告等,也可以預先進行小規模的實驗,調查使用者和有關人員的反映,**產品未來銷售的潛力和趨勢,然後決定這種產品的生產規模和產量。我國常見的展銷、試銷、試用、品嚐、演示等都屬於這種調查法。

最後還要寫出其他要注意問題,對於需要強調或其他注意問題與以寫明。

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