自考工作分析 真題及答案

2021-03-23 05:06:39 字數 5773 閱讀 7721

工作分析2023年10月自考真題及答案

一單選1. 被稱為美國科學管理之父的是?

a.亞當·斯密

b.梅奧

c.泰勒

d.西蒙

正確答案

c知識點名稱

西方國家工作分析的發展歷程

難易程度

簡單講解

系統的工作分析最早出現於19世紀末20世紀初。作為一項管理工具,它是在美國科學管理之父一f-w.泰勒的科學管理理論的基礎上發展而來的。

統計刷題次數 : 17085 錯誤率 : 17%

2. 工作活動中不能夠再繼續分解的最小動作單位稱為( )

a.工作要素

b.任務

c.職責

d.工作環境

正確答案

a知識點名稱

難易程度

簡單講解

工作活動中不能夠再繼續分解的最小動作單位稱為工作要素

統計刷題次數 : 1071 錯誤率 : 23%

3. 工作活動中不能夠再繼續分解的最小動作單位稱為?

a.工作要素

b.任務

c.職責

d.工作環境

正確答案

a知識點名稱

工作分析的相關術語

難易程度

簡單講解

工作要素是指工作活動中不能夠再繼續分解的最小動作單位,是形成職責的資訊**和分析基礎,並不直接體現於崗位說明書中。

統計刷題次數 : 6630 錯誤率 : 14%

4. 工作分析的出發點是從崗位出發分析其內容、性質、關係、環境以及任職資格等,而不是分析在崗的人員如何。這一工作分析的原則稱為?

a.崗位原則

b.目的原則

c.應用原則

d.科學原則

正確答案

a知識點名稱

工作分析的原則

難易程度

簡單講解

崗位原則。工作分析的出發點是從崗位出發分析其內容、性質、關係、環境以及任職資格等,即分析完成這個職位工作的從業人員需具備什麼樣的資格與條件,而不是分析在崗的人員如何,否則會產生防禦心理等不利於工作分析結果的問題。

統計刷題次數 : 4641 錯誤率 : 17%

5. 適用於確定有關工作職責、工作內容、工作關係、勞動強度等方面的資訊的工作分析方法是?

a.資料分析法

b.觀察法

c.工作日誌法

d.問卷調查法

正確答案

c知識點名稱

工作日誌法的優缺點

難易程度

簡單講解

工作日誌法的優點:

(1)資訊可靠性很高,適於確定有關工作職責、工作內容、工作關係、勞動強度等方面的資訊。它可以向工作分析者提供乙個非常完整的工作圖景,在以連續同員工及其主管進行面談為輔助手段的情況下,這種工作資訊收集方法的效果顯著,可以更充分地了解工作。

(2)所需費用較少,對分析高水平與複雜的工作,顯得比較經濟、有效。

(3)適用於管理或其他隨意性較大、內容較複雜的崗位分析。

統計刷題次數 : 4284 錯誤率 : 36%

6. 將業務流程劃分為戰略流程、經營流程和保障流程的劃分依據是?

a.輸入輸出物件

b.跨越組織的範圍

c.組織活動的性質

d.業務流程實現的功能

正確答案

d知識點名稱

業務流程的型別劃分

難易程度

簡單講解

按照業務流程實現的功能劃分。根據業務流程實現功能的不同,可將其劃分為戰略流程、經營流程和保障流程。戰略流程是指用以規劃和開拓組織未來的業務流程,包括戰略規劃流程、產品服務開發流程、新流程設計流程等。

經營流程是指組織用以實現其日常功能的業務流程,包括市場調研流程、顧客支援流程、現金收支流程等。保障流程是指為組織戰略、經營提供保障功能的業務流程,包括人力資源管理流程、財務管理流程、資訊管理流程等。

統計刷題次數 : 3366 錯誤率 : 21%

7. 崗位的主要職責就是為實現組織戰略目標,協調組織中各項工作的實施,確保其順利完成。在崗位設定中這類崗位被稱為?

a.管理崗位

b.專業崗位

c.執行崗位

d.生產崗位

正確答案

a知識點名稱

崗位分類的概念及具體分類

難易程度

簡單講解

管理崗位的主要職責就是為實現組織戰略目標,協調組織中各項工作的實施,確保其順利完成。在組織中,管理崗位一般包括黨務及政務管理、專業技術管理、人力資源管理、生產經營管理、財務與資產管理、科技及成果質量管理、檔案管理、離退休職工管理及其他綜合管理等。

統計刷題次數 : 3519 錯誤率 : 40%

8. 崗位設定應基於正常情況的考慮,不能基於例外情況。這屬於崗位設定原則中的?

a.有效配合原則

b.能級原則

c.一般性原則

d.崗位間關係協調原則

正確答案

c知識點名稱

崗位設定的原則

難易程度

簡單講解

一般性原則是崗位設定應基於正常情況的考慮,不能基於例外情況。

統計刷題次數 : 2856 錯誤率 : 16%

9. 在組織發展戰略的指導下,採用一定的科學程式和方法,根據對組織的結構設計及職能的分解,對崗位數量和結構等進行合理設定,從而確定組織編制和配備崗位執行人員的系統過程稱為?

a.崗位設定

b.定編定員

c.工作設計

d.崗位分析

正確答案

b知識點名稱

定編定員的概念

難易程度

簡單講解

定編定員,是在組織發展戰略的指導下,採用一定的科學程式和方法,根據對組織的結構設計及職能的分解,對崗位數量和結構等進行合理設定,從而確定組織編制和配備崗位執行人員的系統過程。

統計刷題次數 : 3621 錯誤率 : 30%

10. 根據組織任務確定必須看管的裝置數量,再依據裝置條件、崗位區域、勞動負荷量及工人看管定額、出勤率等來確定定編定員的方法稱為?

a.裝置定編定員法

b.比例定編定員法

c.確定整體工作安排

d.制定試點工作計畫

正確答案

a知識點名稱

定編定員的方法

難易程度

簡單講解

裝置定編定員法。按裝置定編定員是指根據組織任務確定必須看管的裝置數量,再依據裝置條件、崗位區域、勞動負荷量及工人看管定額、出勤率等來確定定編定員的方法,是效率定編定員的一種特殊形式。主要適用於以機械操作為主,使用同型別裝置,採用多工具機看管的工種。

統計刷題次數 : 3060 錯誤率 : 13%

11. 工作分析計畫的制定階段的第三個環節是( )。

a.明確工作分析的目的

b.確定工作分析的內容

c.確定整體工作安排

d.制定試點工作計畫

正確答案

d知識點名稱

工作分析計畫的制定階段的步驟

難易程度

簡單講解

工作分析的流程可以分為四步:工作分析計畫、工作分析設計、工作資訊資料的收集和分析、成果運用和反饋。

統計刷題次數 : 3009 錯誤率 : 64%

12. 我國的《職業分類大典》將職業分成大類、中類、小類和細類四個層次。其中大類有?

a.8個

b.18個

c.50個

d.66個

正確答案

a知識點名稱

我國職業分類的四個層次

難易程度

簡單講解

我國的《職業分類大典》將職業分為大類(8個)、中類(66個)、小類(413個)和細類(1838個)四個層次,依次體現由粗到細的職業型別。每乙個層次都有不同的劃分原則和方法。大類層次的職業分類是依據工作性質的同一性,並考慮相應的能力水平進行分類的;中類層次的職業分類是在大類的範圍內,根據工作任務和分工的同一性進行的;小類的職業分類是在中類的範圍內,按照工作環境、功能及其相互關係的同一性進行的;細類的職業分類即為職業的劃分和歸類,它是在小類的基礎上,按照工作分析的方法,根據工藝技術、物件、操作流程和方法的同一性進行分類的

統計刷題次數 : 4080 錯誤率 : 15%

13. 在崗位描述分析中,對工作的制約與被制約關係、協作關係、公升遷與調換關係等進行的分析稱為?

a.工作任務分析

b.工作責權分析

c.工作關係分析

d.勞動強度分析

正確答案

c知識點名稱

資料分析的主要內容

難易程度

簡單講解

工作環境分析的目的是確認工作的條件和環境。工作環境分析包括工作的物理環境分析、工作安全分析和工作社會環境分析。

(1)工作的物理環境分析。包含對工作環境的溫度、濕度、照明度、雜訊、震動、異味、粉塵、氣壓、輻射等,以及任職者與這些環境因素接觸的時間等進行分析。

(2)工作安全環境分析。包括對工作環境的危險性、危害性、危害程度、發生概率、職業病、工業衛生等安全因素進行的分析。

(3)工作的社會環境分析。包括對工作所在地的生活方便程度、環境的變化程度、工作的孤獨程度、工作單排程、人際交往等社會因素進行的分析。

統計刷題次數 : 3876 錯誤率 : 10%

14. 對工作執行人員在工作中應具備的行走、跑步、攀登、站立、平衡、旋轉、彎腰、推拉、耐力、靈活性、協調性的分析屬於任職資格分析中?

a.必備心理素質分析

b.必備經驗分析

c.必備知識分析

d.必備的身體素質分析

正確答案

d知識點名稱

資料分析的主要內容

難易程度

簡單講解

必備的身體素質分析是指對工作執行人員在工作中應具備的行走、跑步、攀登、站立、平衡、旋轉、彎腰、推拉、耐力、靈活性、協調性等進行分析。

統計刷題次數 : 2142 錯誤率 : 4%

15. 在工作描述的基本內容中,用簡練的語言概括工作的總體性質、中心任務和所要達到的工作目標稱為( )

a.工作關係

b.工作概要

c.工作職責

d.工作許可權

正確答案

b知識點名稱

難易程度

簡單講解

在工作描述的基本內容中,用簡練的語言概括工作的總體性質、中心任務和所要達到的工作目標稱為工作概要

統計刷題次數 : 816 錯誤率 : 12%

16. 由評價人員按照自己的判斷,根據一些特定的標準(例如工作複雜程度、對組織貢獻的大小等)進行整體比較,從而將崗位按照相對價值進行排列的一種方法屬於崗位評價方法中的?

a.排序法

b.分類法

c.因素分析法

d.要素計點法

正確答案

a知識點名稱

排序法的概念

難易程度

簡單講解

排序法是使用較早同時也是操作最簡單、非定量的崗位分析方法。一般來說,排序法是指由評價人員按照自己的判斷,根據一些特定的標準(例如工作複雜程度、對組織貢獻的大小等)進行整體比較,從而將崗位按照相對價值進行排列的一種方法。

統計刷題次數 : 4845 錯誤率 : 24%

17. 知識技能和解決問題的能力在崗位中與應負責任並重。這在「職務形態構成」的型別中屬於?

a.上山型

b.平路型

c.下山型

d.山坡型

正確答案

b知識點名稱

職務形態構成

難易程度

簡單講解

職務形態構成的三類之中的乙個。平路型。知識技能和解決問題的能力在此類崗位中與應負責任並重要。

統計刷題次數 : 3264 錯誤率 : 21%

18. 在工作設計的發展過程中,工作豐富化及其特徵再設計時期產生於?

a.19世紀初到20世紀40年代

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