中國供電企業幹部員工教育培訓調研報告

2021-03-16 06:02:26 字數 4727 閱讀 9986

楊小龍調查時間:2023年5月

調查地點:

調查的目的和意義:

現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭。人力資源是企業最寶貴的財富和資源,是企業生產力中起決定性的因數。任何乙個企業,若想在市場上求生存、求發展、立於不敗之地,就必須以人為本,積極開發人力資源,充分挖掘人才潛力。

黨的十六大報告指出,要「造就數以億計的高素質勞動者、數以千萬計的專門人才和一大批拔尖創新人才」,要「加強職工教育和培訓,發展繼續教育,構成終身教育體系」。隨著科技的發展和知識更新的加快,教育培訓已成為培養企業核心競爭力的一種手段和一項戰略性活動。為全面了解、掌握本公司幹部員工教育培訓現狀,努力探索提**部職工參加教育培訓積極性的新途徑,全面推進公司教育培訓工作。

我公司於近期開展了以探索建立學習型幹部員工新途徑的調研活動。本文試就公司建立學習型幹部員工中存在的問題,影響建立學習型幹部員工的因素和探索建立學習型幹部員工的新途徑做些**。

一、幹部員工教育培訓現狀

目前,由於受到各方面因素的影響,本公司幹部員工教育培訓現狀並不理想,管理型人才逐年增加,高、專、精專業人才減少、流失,生產一線技能性人才短缺。我們對公司幹部員工教育培訓情況進行了調查摸底。一是中層及一般管理人員結構較為合理,以大專學歷為主。

我們對公司50名中層管理人員及69名一般管理人員進行了調查;二是生產崗位人員文化程度、技術水平偏低,年齡偏大,人才結構不很合理。

總體上,本公司生產崗位人員整體文化素質偏低,中高等級技能人才短缺。儘管近年來本公司高度重視人才培養,不斷加強幹部員工的教育培訓,並規範了人才選拔任用機制,將一批政治素質好、作風紀律嚴、技術水平高、業務能力強的年輕人充實到了公司管理崗位,並在省、市公司組織的各種技能競賽中屢創佳績。但是,調研資料表明,本公司目前人才資源較為匱乏,人力資源結構在一定程度上失衡,幹部員工接受教育培訓現狀還是令人擔憂,需引起重視。

二、影響幹部員工參加教育培訓積極性的原因

1、部分幹部員工對教育培訓工作認識不到位,缺乏學習動力。主要表現在:首先是重工作,輕隊伍建設;重使用,輕培養;重業務,輕培訓的觀念和做法還比較普遍。

說起來培訓工作重要,工作忙起來培訓就不重要。部門沒有系統的人才教育培訓計畫,對人員的再教育工作不夠重視,認為工作、業務是實的,教育培訓是虛的。只要完成生產任務,不出安全事故,就是最好,錯誤的認為教育培訓投資多收穫小,浪費時間和精力。

其次,就是由於學習培訓對工作業績有著直接或間接的影響,幹部員工往往對有組織的參加學習培訓機會是應付的多,投入的精力少,培訓效果差。深層次的原因反映出企業的執行力不強,幹部員工缺乏學習動力。

2、工學矛盾比較突出,部分幹部員工缺乏持之以恆的學習毅力。當前,電力生產、城農網改造任務繁重,生產一線幹部員工早出晚歸,客觀上沒有時間和精力學習。主觀上是部分幹部員工缺乏對企業發展共同願景的追求和上進心,缺乏持之以恆的學習毅力。

3、 培訓教育效果不明顯。一是目前我公司缺少一支掌握系統專業理論和實踐知識相結合師資隊伍。有的教員有豐富的實踐經驗,卻說不出來,會做不會說,有的是會說卻沒有實踐經驗,影響教育培訓效果。

二是部分幹部員工學習方法有問題,缺乏正確的學習方法,不善於閱讀,不善於記錄,不善於思考,不善於運用,不善於交流,不善於總結。沒有做到學習工作化,工作學習化,導致一部分人員參訓了卻沒有效果,或提高不快。

4、教育培訓機制不完善。雖然公司在近年來不斷探索人力資源開發的各種途徑,建立了許多管理制度和激勵措施,但在教育培訓考核以及如何增強教育培訓效果等方面仍然存在薄弱環節。學習成果未能與員工個人工資和福利待遇掛鉤,員工參加教育培訓的積極性得不到充分調動。

5、教育培訓經費投入不足。職工教育培訓經費主要用於繼續學歷教育和技能鑑定,管理幹部、技術幹部人均培訓費均高於一線工人的人均培訓費,在一定程度上制約了專業技術人員水平的提公升和潛能的發揮。

三、探索建立學習型幹部員工隊伍的新途徑及對策

如何最大限度地調動幹部員工參與教育培訓的積極性、主動性,建立學習型幹部員工隊伍,我們認為應採取以下幾方面的對策加以解決:

1、加強建立學習型幹部員工隊伍的意義、目的的引導和宣傳

一是加強建立工作的宣傳和引導。建立學習型幹部員工隊伍不是個人行為,而是一種團隊精神;教育培訓不僅是學知識,更重要的是學習運用知識的能力,提公升創新能力。通過宣傳引導讓企業的每個成員都懂得:

學習改變觀念,觀念改變行動,行動改變企業的命運。讓建立學習型幹部員工隊伍的目的和意義深入人心,達到全面激發幹部員工學習的動力和毅力,從而實現「要我學」到「我要學」的轉變。

二是樹立建立學習型幹部員工隊伍是企業與自身生存發展需要的理念。國網公司提出的建立「一強三優」現代公司的戰略,對供電企業的創新能力,員工的素質提出了更高的要求。乙個企業要想長遠的生存發展下去,與其企業幹部員工的創新能力、學習能力及其素質的提高是息息相關的,參加教育培訓學習既為企業,也為自己。

所以,引導幹部員工樹立建立學習型幹部員工隊伍是企業和自身生存發展需要的理念尤其重要。

三是在幹部員工中樹立「在工作中學習,在學習中工作」和終身參加教育培訓的理念。把學習引入工作,使學習與工作有機結合,得到雙向強化。當前,知識更新速度不斷加快,要讓全體幹部員工認識到,必須不斷更新知識,變被動接受新知識,為主動自覺掌握新的知識,樹立終身參加教育培訓的理念。

2、積極探索有針對性地教育培訓方式方法

制定教育培訓計畫,充分考慮受訓人的需要,經常聽取他們對培訓工作的意見和建議,在制訂培訓計畫和培訓目標時,應樹立以人為本的現代教育培訓理念,充分體現民主,充分考慮員工的需求,根據崗位職責和工作任務提出教育培訓要求,不斷完善豐富培訓內容。在深入調查、徵求意見的基礎上,可採取召開企業員工座談會或下發培訓需求問卷的方式進行。結合公司崗位設定情況,在安全生產、電氣執行、抄表搶修、財務知識、營銷管理、計算機操作、電費抄核收系統、業擴報裝、優質服務等多方面制定培訓內容,讓各崗位幹部員工結合工作實際和需要,自己「點菜」,選擇學習內容。

員工喜歡聽什麼,喜歡學什麼,只要能學有所用,促進工作的開展,公司就安排什麼教育培訓內容,並請相關專業老師和公司技術骨幹以現場答疑的方式進行講解。

供電企業崗位繁多,幹部員工水平參差不齊,理論知識、業務水平、操作技能和崗位職責方面存在差異。因此在教育培訓工作中,不能採用普通「齊步走」的培訓方式。根據公司教培現狀,我們認為可採取以下幾種方式進行教育培訓:

一是注重教育培訓形式的多樣性。可組織多種形式的技能大賽、技術比武、崗位練兵活動,進一步激發員工學技成才、報效公司的積極性,同時給員工搭建施展才華、脫穎而出的舞台,營造重視培養、選拔技能人才的良好氛圍。並運用公司**資源,搭建「小講台」、設立「點將台」等多種形式構築多元學習交流平台,經常組織專題研討、**交流會、知識競賽等活動為員工提供展示的舞台。

二是注重培訓方法的實效性。可採取啟發教育、情景模擬、案例教學、對策研究等手段,創造條件增強學員與教員、學員與學員之間的交流與互動,增強教育培訓的吸引力。

三是注重教育培訓時間靈活性。要處理好政治理論教育與業務技能培訓的關係,既要抓好政治理論教育,又要抓好業務技能培訓;既要立足當前,從工作需要出發,又要著眼發展,超前謀劃,提高工作能力,增強工作本領。要將兩者很好地結合,實現相互促進。

安排上要根據員工特點,即根據幹部員工零碎時間多整塊時間少的特點,把理論學習要點整理成自學提綱,以崗位自學為主,脫產學習為輔,著眼於解決現實工作中的理論和實踐問題,靈活開展教育培訓工作。處理好兩個關係。

四是注重教育培訓設施建設和手段創新性。可採用公司現有網路資源,進行遠端教育,擴大教育培訓的覆蓋面。同時,還可開發廣大幹部員工喜聞樂見的拓展培訓、考察式培訓等,進行多手段、多形式教育培訓。

3、建立建立學習型幹部員工教育培訓激勵機制,激發執行力。

當乙個企業的執行力得到全面激發的時候,員工的願景、員工的責任、員工的利益、任務的壓力和競爭的壓力,都將促進幹部員工加強學習,提公升素質,爭取更高的利益,實現自我的價值。企業要將培訓作為激勵員工積極向上的一種手段。因此在培訓機會分配上,應本著「公平競爭,擇優培訓」的原則,使有潛能的人獲得一定的培訓機會。

並根據培訓的效果對參加培訓的人進行物質、精神或晉公升激勵。為此,應建立幾種機制來加以保證:

一是建立 「三考」機制。對在職培訓、脫產學習、學歷教育、專業技術職稱等各種形式的教育培訓要進行定期考察、考核、考評,加強監測評價,實行動態管理;

二是建立獎懲激勵機制。制定教育培訓等級管理及考評辦法,將學習培訓結果與評選先進、培養深造、提拔晉公升、年度考核、評聘專業技術職稱,以及工資福利待遇掛起鉤來,以充分調動員工的積極性、主動性。對於在本職工作崗位上努力學習,積極參加繼續教育並取得與所從事工作相關的學歷學位證書、專業證書、資格證書的幹部員工,給予一定的物質和精神獎勵;

三是建立上崗資格與職稱、收入掛鉤機制。推行持證上崗考試是提高員工素質、激勵員工自學的一種有效形式。對考試合格者,發給上崗資格證書,聘任相應技術職稱;對於不合格人員取消其原有崗級技術職稱,並扣減相應收入。

把學習成果與員工個人工資福利待遇相結合,與員工的績效考核評價相結合;四是建立檢查和評估機制。教育培訓要引入臺帳管理方式,建立培訓學習檔案,詳細記錄每位幹部員工的教育培訓進展狀況,發現問題要及時研究解決。成立幹部員工教育培訓評估小組,制定不同型別組織教育培訓的評估標準,以此為依據,對不同型別組織教育培訓定期進行客觀、統

一、科學的考核、評價。

4、營造良好的建立教育培訓環境

在實際工作中,公司領導不僅應想方設法營造乙個公平競爭、尊重人才的環境,同時也應經常創造機會讓員工承擔一些具有發明創新性、攻關性的工作,讓員工再實踐再學習,在實踐中得到應用與提高。企業可以將生產基建、經營管理等方面涉及到的的重大課題提交給員工討論,廣納良賢之策,激發員工用個人的才智為企業的發展獻技獻策,達到共同發展提高,為員工發揮個人才能創造良好的條件。通過調研,我們認為應注重抓好以下幾點:

一是營造好學上進的氣氛。好學上進是乙個企業積極向上、搞好工作的重要條件。大力提倡學習理論、鑽研業務、研究問題的良好風氣。

鼓勵幹部員工勤奮學習、努力工作。表彰學習認真、學有所獲、學以致用、學有所成的人。如果乙個單位在學習上形成你追我趕、蓬勃向上的良好氛圍,工作就會爭先恐後,不斷進步、不斷創新、不斷出現新的面貌。

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