第一章：工程專案管理概論
1.專案的概念：
專案就是指在一定約束條件下（主要是限定資源、時間和質量），具有特定目標的一次性任務。
2.專案的特徵：
①運作的一次性②獨特性③目標的明確性④活動的整體性⑤組織的臨時性和開放性⑥開發與實施的漸進性
3.專案管理的概念：
專案管理就是專案的管理者，在有限的資源的約束下，通過專案經理和專案組織的合作，運用系統的觀點、方法和理論，對專案涉及的全部工作進行有效的管理。
4.專案管理的特點：
①是一項複雜的工作
②具有開創性
③需要集體權領導並建立專門的專案組織
④專案經理在專案管理中起著非常重要的作用
5.工程專案的概念：
工程專案是以建築物或構築物為交付成果，有明確目標要求並由相互關聯活動所組成的特定過程。
6.工程專案的特徵：
①建設目標的明確性
②時空、資源、質量的限制性
③運作的一次性和不可逆性
④影響的長期性
⑤投資的風險性
⑥管理的複雜性
7.工程專案的生命週期：
包括專案的決策階段、實施階段和使用階段。
8.工程專案的建設程式：
①專案建議書
②可行性研究
③報批可行性研究報告
④編制設計檔案
⑤建設前期準備工作
⑥編制建設計畫和建設年度計畫
⑦建設實施
⑧專案投產前的準備工作
⑨竣工驗收
第二章：工程專案策劃與決策
1.工程專案策劃的概念：
工程專案策劃是指把專案建設意圖轉換為定義明確、系統清晰、目標具體且具有策略性運作思路的系統活動過程。
2.工程專案決策策劃的程式：
①環境調查與分析
②專案構思
③專案目標系統設計
④專案的定位與定義
⑤專案系統構成
⑥專案策劃報告
3.可行性研究階段包括的內容：
①投資機會研究②初步可行性研究③詳細可行性研究④專案可行性研究報告的評估
第三章：工程專案管理體制
1.工程專案管理的型別：
①業主方的專案管理
目的：對工程專案實施有效地管理，有利於實現工程專案目標。
②設計方的專案管理
目的：實現以最低的成本完成業主滿意的設計產品，以實現自己的經營目標。
③施工方的專案管理
目的：實現企業的經營目標和履行施工合同
④工程總承包方的專案管理
目的：可以依據自身的技術和管理優勢，通過對設計和施工方案的一體化優化以及實施中整體化管理來實施專案管理。
2.工程專案管理的任務：
①專案組織的建立
②組織協調
③合同管理
④目標控制
⑤風險管理
3.工程專案承發包的基本模式：
①平行發包模式
特點：各個承包商之間的關係是平行的，他們在工程實施過程中接受業主或業主委託的監理單位的協調和監督。
②設計、施工總分包模式
特點：業主將工程專案設計和施工任務分別發包給乙個設計總承包單位和乙個施工總承包單位，並分別於他們簽訂合同。
③施工總承包管理模式
特點：業主與分包單位之間簽訂合同或者由施工總承包管理單位與分包單位簽訂合同。施工總承包還禮單位不參與具體工程的施工。
④工程總承包模式
特點：一併發包給乙個工程總承包單位
第四章：工程專案組織
1.p79組織論的基本內容示意圖：
組織論包括：組織結構模式、組織分工和工作流程組織。
組織結構模式包括：職能式組織結構、線性組織結構、專案組織結構和矩陣式組織結構。
注：理解掌握每項組織結構的特點，有可能考簡答題
組織分工包括：工作任務分工和管理職能分工。
工作流程組織包括：管理工作流程組織、資訊處理工作流程組織和物質流程組織。
組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態的組織關係；工作流程組織是一種動態關係。
第五章：工程專案計畫
1.工作結構分解的概念：
工作結構分解，即wbs方法，是一種在專案全範圍內分解和定義各層次工作的方法。
2.網路圖與網路計畫：p130 5.3節
會繪製雙代號網路圖
3.繪製雙代號網路圖的基本規定：
①網路圖必須按照已定的邏輯關係繪製
②網路中嚴禁出現迴圈迴路
③網路圖中嚴禁出現雙向箭頭或無箭頭的線段
④網路圖中不允許出現代號相同的箭頭
⑤嚴禁在網路圖中出現沒有箭尾節點的箭線
⑥網路圖中應只有乙個起點節點和乙個終點節點，不應出現其他沒有內向箭線或外向箭線的節點。
注：會判斷哪些是錯誤繪製網路圖的方法
4.單代號網路圖的搭接關係：
①結束到開始（finish to start，fts）時距
②開始到開始（start to start，sts）時距
③結束到結束（finish to finish，ftf）時距
④開始到結束（start to finish，stf）時距
5.網路圖計畫時間引數計算：p142-p146
注：計算題中會考到
6.工程專案資源的種類：
①勞動力②原材料③裝置④工程施工所需的施工裝置、臨時設施和必須的後勤**的裝置設施
此外，還可能包括專案部辦公裝置、計算機及專用軟體、資訊系統等，資金也可以作為一種資源。
7.工程專案成本計畫：p192 三張圖示
注：計算題中會考到
第六章：工程專案目標控制原理
1.流程控制的基本環節（圖6.5）：投入、轉換、反饋、對比、糾正五個基本環節。
2.主動控制和被動控制：
主動控制是在預先分析各種風險因素及其導致目標偏離的可能性和程度的基礎上，擬訂和採取有針對性的防禦措施，從而減少乃至避免目標偏離。
主動控制是一種事前控制，前饋控制，開環控制
被動控制，是從計畫的實際輸出中發現偏差，通過對產生偏差原因的分析，研究制定糾偏措施，以使偏差得以糾正。
被動控制是一種事中控制和事後控制。
3.前饋控制、過程控制和反饋控制：
前饋控制（事先控制）是在專案的策劃和設計階段，根據經驗對專案實施過程中可能產生的偏差進行**和估計，並採取相應的預防措施，盡可能地消除和縮小偏差。是一種防患於未然的控制方法。
過程控制（現場控制）是在專案實施過程中進行現場監督和指導的控制。
反饋控制是在專案的階段性工作或全部工作結束，或偏差發生之後再進行糾差的控制。
第七章：過程專案進度控制
1.影響進度的因素：
①業主的因素
②勘察設計因素
③施工技術因素
④自然環境因素
⑤社會環境因素
⑥組織管理因素
⑦材料、裝置因素
⑧資金因素
2.實際進度及計畫進度的比較方法：
①橫道圖比較法
包括：勻速進展橫道圖比較法、雙比例單側橫道圖比較法和雙比例雙側橫道圖比較法
②s形曲線比較法
③香蕉曲線比較法
④前鋒線比較法
注：會看圖，會繪製進度前鋒線
3.進度拖延的原因：
①工期及相關計畫的失誤
②邊界條件的變化
③管理過程中的失誤
④其他原因
4.解決進度拖延措施的基本策略：
①採取積極的措施趕工，以彌補或部分地彌補已經產生的拖延。
②不採取特別的措施，在目前進度狀態的基礎上，仍然照原計畫安排後期工作。
5.解決進度拖延的措施：
①增加資源投入
②重新分配資源
③減少工作範圍
④改善工具器以提高勞動效率
⑤提高勞動生產率
⑥將部分任務給另外的單位
⑦改變網路計畫中工程活動的邏輯關係
⑧修改實施方案
注：知道3——4種
第八章：工程專案成本控制
1.贏得值原理：
p273-p274
注：bcwp：實際完成工作預算成本
acwp：完成工作的實際成本
bcws：計畫工作預算成本
2.成本超支的原因：
①原成本計畫資料不準確，估算錯誤，預算太低，不適當地採取低價策略；
②外部原因：業主的干擾，陰雨天氣，物價**，不可抗力事件等；
③實施管理中的問題
④工程範圍的增加，設計的修改，功能和設計標準的提高，工作量大幅度增加。
第九章：工程專案質量控制
1.影響工程專案質量的因素：「4m1e」
①人的因素（起決定性的作用）②材料的因素③機械的因素④方法的因素⑤環境的因素
第十一章：工程專案風險管理
1.工程專案風險管理的內容：
①風險識別
②風險分析和評價
③風險的處理
④風險監督
2.專案風險的控制對策：
①風險迴避②風險防禦③風險分離④風險分散 ⑤風險轉移
注：以上內容為老師課上所劃的重點，如有遺漏或錯誤，請自己補充或改正！
考試題型：單項選擇15題，填空題20空，簡答4題，計算4題
注：計算題第一大類：網路計畫（繪製雙代號網路圖和單代號網路圖），時間引數的計算，繪製時標網路圖，橫道圖，勞務分配
第二大類：成本控制，贏得值原理
考試時間：6月16號（周四）下午1點半—3點半
考試地點：金壇206
預祝各位取得好成績！
工程專案管理期末考試試卷A
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