學習課程：卓越的職場工作方法
單選題1.以下哪項屬於企業經營的重要目的？ 回答：正確1. a 永續經營
2. b 滿足客戶需求
3. c 穩居行業領先地位
4. d 很高的市場占有率
2.「正三角的金剛之說」中組織的三要素包括什麼？ 回答：正確1. a 管理、決策、執行
2. b 顧客、管理、流程
3. c 員工、競爭、市場
4. d 顧客、決策、執行
3.工作場所的含義是指哪些方面？ 回答：錯誤1. a 學習場所
2. b 生活場所
3. c 人際關係的場所
4. d 以上選項都是
4.在公司創業階段，企業思維的中心是什麼？ 回答：正確1. a 員工
2. b 市場
3. c 客戶
4. d 投資
5.提公升客戶滿意度可以為企業帶來什麼？ 回答：正確1. a 減少交易成本
2. b 反饋
3. c 產品公升級
4. d 以上都包括
6.談判說話時能夠運用到的技巧包括什麼？ 回答：正確1. a 用建議代替直言
2. b 提問題代替批評
3. c 讓對方說出期望
4. d 以上都包括
7.與上司相處需要注意哪些內容？ 回答：正確1. a 凡事自己處理
2. b 完全聽從上司命令
3. c 提出合理化建議
4. d 以上都不正確
8.對職場人士來說，幫助自己持續成長的源泉是？ 回答：正確1. a 時間管理
2. b 事務管理
3. c 不斷學習
4. d 膽識
9.pdca代表什麼？ 回答：正確
1. a 目標、計畫、實施、改進
2. b 計畫、實施、跟蹤、改進
3. c 計畫、執行、檢查、改正再執行
4. d 目標、執行、改進、跟蹤
10.工作報告的形式包括什麼？ 回答：正確1. a 口頭報告
2. b 書面報告
3. c 以上都包括
4. d a、b都不包括
11.口頭報告的原則有哪些？ 回答：正確1. a 先說過程
2. b 越詳細越好
3. c 只說好的地方
4. d 不要遺落重點
12.在職場中作出判斷的依據應該是？ 回答：正確1. a 事實
2. b 期望
3. c 經驗
4. d **
13.在職場中樹立目標應該注意哪些問題？ 回答：正確1. a 制定有現實意義且有挑戰性的目標
2. b 清晰具體的定義目標
3. c 將最終目標分解
4. d 以上都包括
14.卓越的職場者要贏得合作的人際關係，需要做到以下哪些內容？ 回答：正確
1. a 自我管理
2. b 隨時能站在別人的立場考慮事情
3. c 主動地去關懷別人，幫助別人
4. d 以上都包括
15.關於任務abc分類法中,對a、b、c描述正確的是？ 回答：正確
1. a a代表重點工作要量化與獎勵掛鉤
2. b b代表崗位工作要細化與浮動工資掛鉤3. c c代表機動工作要備案與加薪掛鉤
4. d 以上都正確
時代光華 卓越的職場工作方法試題
窗體頂端 單選題正確 1.企業如何達到競爭和客戶需求之間的平衡與和諧發展？1.a基礎建設 2.b戰略管理 3.c領導藝術 4.d以上都包括 正確 2.以下哪項是屬於企業利潤分享的內容1.a對員工的福利 2.b對股東的回報 3.c社會責任 4.d以上都包括 正確 3.以下哪項屬於企業經營的重要目的？1...
A69卓越的職場工作方法杜建君
講師簡介 課程物件 誰需要學習本課程 企業職場人士 課程目標 通過學習本課程，您將實現以下轉變 1.掌握正確的企業觀和職業的企業人意識 2.正確的認知企業職場的需求存在和問題 3.了解卓越職場工作的基本要領 4.掌握卓越職場的關鍵方法 5.成為高效能管理者的修煉 課程提綱 通過本課程，您能學到什麼？...
麥肯錫卓越工作方法
1 1.正確做事，更要做正確的事 1.1 效率與效能 1.1.1 1 效率是以正確的方式做事 執行問題 1.1.2 2 效能是做正確的事 著眼於效能，再設法提高效率，戰略問題 1.2 首先，找出 正確的事 1.2.1 方法1 更深入挖掘和收集事實 1.2.2 方法2 學習人 事 書 網路資源等 1....