2023年度銷售員工作總結

2021-03-04 00:58:54 字數 462 閱讀 9202

四、把握互動,進行引導

溝通式銷售並不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計畫,提出或設計一些問題與顧客展開**,引導顧客接受我們的觀點,接受產品的文化和預設產品的價值觀。成熟的業務員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導。

諸如,當顧客提出不習慣用杰寶產品,以及覺得產品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入了解產品時一樣,當時我也覺得沒有必要使用這麼貴的產品來進行清潔衛生,後來,當我深入了解和使用產品後,我覺得產品確實物有所值,乙個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。

杰寶系列產品,從各個方面論證都是可以接受消費的。

以上是我在xx年度的個人工作總結報告,敬請各位領導審閱,並提出寶貴意見。

2023年度銷售員工作總結和明年展望

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2023年終銷售員工作總結

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地板銷售員工作總結

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