管理不需要講道理

李澤堯有選擇才有權力

乙個民營企業的老闆說：「我最大的問題就是員工辦事拖拉，乙個要求達到10分的事情，通常只能辦成8分。」我建議他把這樣的員工換掉，他覺得，就算換了乙個人，也只是換成另乙個「8分辦事者」。

這是中國企業家普遍面臨的問題。

解決的途徑不是換掉員工，而是在員工被換掉之前，讓他感到有被換掉的危機。管理者要對員工有選擇權。管理者沒有選擇權，就沒有權力可言。

因此，對企業來說，在必要的30個員工之外，再加3個儲備人員，這是一件必要的事情。增加的這3個人，能夠讓其他30個員工隨時感到有被換掉的壓力，雖然會增加10%的成本，卻能讓那30個人產生150%的動力。

我們企業的很多員工，不是沒有責任心，而是沒有危機意識。企業管理者不能把企業的危機意識放在自己的口袋裡，要想辦法把它分到每個員工的頭上。

海爾之所以成功，其中一條原因就是讓員工的利益和外部市場直接掛鉤，讓員工直接感受到市場競爭的殘酷性。

口服不必心服

追求口服心服，是一種秀才型管理，當然是最完美的，但是，成本太高。我欣賞口服心不服的強勢管理，它儘管霸氣，卻很有效。

在多年的實踐中，我總結出一條公式：用人的效益=員工貢獻（業績）/員工收入（工資）。口服心不服的強勢管理，就是在增加員工貢獻的同時，減少員工收入，實現投資者的最大收益。

管理需要霸氣和殺氣。沒有霸氣和殺氣，你充其量只能做乙個助理。有時候，我們需要不講理。想到了不講理之術，而學到了不講理之術，就是進步。只要你想做點事情，難免總會得罪人。

為什麼越有文化的人越缺少霸氣？因為他們讀的書太多，書本上從來只有說得又做得的東西，從來只有台前而沒有幕後。一些老弱者和父母小時侯傳達給我們的是一種弱者的邏輯，它是退縮的；書上講的，大學裡聽到的，**上寫的說的，是大眾邏輯，它是中庸的；那種直切幕後，做得說不得的，才是強者的邏輯，它是進取的。

讓你喜歡的人喜歡你

我們經常被現在的影視導演所誤導，以為愛乙個女孩子，就要把我們的愛意和盤托出。現實生活中，人們更喜歡被「吊」，因為他們需要想象的空間。

乙個朋友對我說，他追乙個女孩子已有很久，但那個女孩子一直以為自己在追他。管理者就應該有這樣的藝術手段。

作為企業領導人，要給予員工乙個明確的方向。

我問過很多人，管理1000個工人和管理1000個老闆，哪個更容易？很多人選擇了前者，從某種意義上講，後者更便於管理，因為他們都有強烈的企圖心。

面對有企圖心的人，你只要管好他的企圖心就行了。對於那些無心的人，我們要管他們的事；對於那些有心的人，我們就要管他們的心。管事很繁瑣，很麻煩；管心很藝術，做到了就很輕鬆。

企業管理最重要的軟設施，就是讓「企業願景階梯」等於「員工個人心理預期」。我總結出4點：一是人為夢想而活著，因此，我們需要願景管理；二是人與人之間的生存狀態是不同的；三是不能讓他失望；四是要讓他永遠充滿希望。

摘自《特別關注》2023年第5期

人生四大敗筆

張振學處世無方

所謂的「辦公室政治」，只是正常的人際關係，你可能並不懂得怎麼和別人相處。

在飛機場，乙個旅客見到乙個衣冠楚楚的商人正在大聲呵斥搬運員，罵他處理行李不當。商人越罵越兇，搬運員顯得若無其事。

商人走後，旅客稱讚搬運員有涵養。「沒關係的，」搬運員笑著說，「那個人是到佛羅里達去的，可是，他的行李麼——將會運到密西根。」

入錯行當

布朗是美國最成功的電影製片商，先後被3家公司革職。他開始檢討自己的工作態度：

一向敢言，做事肯冒險，喜歡憑直覺處事，這是當老闆的作風。分析了失敗的原因，他自立門戶，攝製了《大白鯊》等影片。

其實，布朗並不是乙個失敗的公司行政人員，他天生是個企業家，過去只是沒有發揮出潛力而已。

不能投入

有個律師直言不諱地說：「我沒有實現自己的理想。」其實，他從來沒有認真做過事。

只要他不投入，沒有下決心，他就可以對自己說：「我反正並不重視這件事。」

妄自菲薄是失敗的主因。如果立志做一件事，甚至希望事事成功，你就一定要相信自己做得到。

目標太散

有乙個房產商人，居然記不得手頭到底有多少宗交易。他先是做一座建築物的生意，接著，增加到兩座，後來，信用更大，擴充套件到別的業務。有一天，銀行通知他說，他擴張過度，風險太大，停止給他發放貸款。

就這樣，「商業奇才」失敗了。起初，他怨天尤人，怨銀行，怨環境，怨員工。最後，他說：「我明白，我沒有量力而為，欲速則不達。」

有自知之明，選擇乙個適合自己的目標，分清輕重緩急，才是成功之道。

摘自《特別關注》2023年第5期